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國際快遞服務業以網路分析處理法 選擇商品配送流程資訊系統規劃研究

為了解決fedex收件的問題，作者鄭宇傑 這樣論述：

世界經濟的網絡發蓬勃發展，商業貿易交流多元且加深區域貿易自由化，買方與賣方的商業往來模式，早期由單點往來演變成雙方往來或是多點往來型態的多角化貿易經營模式，透過國際快遞服務業即時訊息監控及高效率的運輸配送，縮短國與國之間的距離，加速並提升遞送貨物所產生經濟效益。當國際快遞服務業持續為貨物銜接創新經濟模式時，國際快遞服務業者投資人流、物流與資訊流的軟硬體設備來提升整體服務品質，建構完整運輸網絡，專業進、出口清關作業流程能力，克服偏遠區域取、送件，為提升企業競爭力，國際快遞服務業者著重於全球化整合資訊作業，致力於建構四大訴求(商品配送效率、商品配送完整性、商品配送訊息即時性、商品配送專業度)協助

寄件端快速將商品遞送至收件端，替客戶創造服務商機。 本研究以台灣地區三家具有全球化規模與高品牌知名度國際快遞服務業者(DHL、FedEx、UPS)為研究對象，探討國際快遞服務業者，如何訂定其商品配送服務資訊系統，創造服務商機，運用網路分析處理法（Analytic Network Process , ANP）ANP，以經營業者的四大訴求（商品配送效率、商品配送完整性、商品配送訊息及時性、商品配送業者專業能度），及配合規劃四大商品配送服務資訊系統(商品售前服務資訊系統、商品運務服務資訊系統、商品清關服務資訊系統、商品售後服務資訊系統)為研究架構，此研究透過網路分析法ANP分析出商品清關服務資

訊系統具有顯著重要性。

國際快遞公司低溫抗體運送服務之研究-以A公司出口到美國為例

為了解決fedex收件的問題，作者沈易靜 這樣論述：

近年來人類經常受到新病毒威脅，許多生物科技被廣泛應用在醫學上，生技醫藥亦跟著快速的成長。大部分的生物醫藥產品如抗體是需要溫度控制來運輸。企業主必須挑選可靠的、並且擁有適當國際物流及高標準作業的優良國際快遞運送業者提供優值的運輸服務。 目前國際快遞業者皆有針對生技醫藥產品推出專業的冷鏈物流服務，由專業人員全程監測溫度，也對運送過程的位置、環境濕度、光線傳感器及風險管理等提供優質的服務，但其運送價格是一般貨物運費的2~2.5倍。如果所有溫控貨物都以冷鏈作業運送，運輸物流成本將顯著增加，因此導致降低獲利和競爭力。藥物研發業主及生物科技製造商應發展特定且適合的溫度範圍運輸包裝材料，了解國際

快遞公司低溫運送服務內容與特性後提供運輸標準，給國際快遞公司遵循。國際快遞業者則以一般貨物的費率、冷鏈運送的品質服務業主，為業主做到 SOP Plus，使貨主與國際快遞公司間的供需差異性降到最低，提升競爭力及利潤，更能贏得第三方收件方的信賴與肯定，實現三贏的局面。關鍵詞：生物技術、國際快遞、冷鏈物流、抗體