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中華大學 工業管理學系 陳棟樑所指導 詹坤穎的 應用IPA模式探討禪茶文化館服務品質、顧客滿意度與顧客忠誠度之研究-以兩岸禪茶文化館為例 (2021),提出gogoro信用卡2022關鍵因素是什麼,來自於禪茶文化、服務品質、滿意度、忠誠度。

而第二篇論文遠東科技大學 行銷與流通管理系碩士班 劉宇倫所指導 黃俊忠的 旅遊休閒活動之品牌價值、品牌行銷與購買意願相關性之探討 (2020),提出因為有 旅遊休閒、品牌價值、品牌行銷、購買意願的重點而找出了 gogoro信用卡2022的解答。

接下來讓我們看這些論文和書籍都說些什麼吧:

除了gogoro信用卡2022,大家也想知道這些:

應用IPA模式探討禪茶文化館服務品質、顧客滿意度與顧客忠誠度之研究-以兩岸禪茶文化館為例

為了解決gogoro信用卡2022的問題,作者詹坤穎 這樣論述:

本研究運用重要-表現分析法(IPA)模式,探討茶文化相關產業消費顧客對於禪式管理之茶文化館所提供服務品質的重視程度與實際感受以及顧客滿意度及忠誠度之影響關係,並透過個人資料基本分析來探討不同個人背景變項所造成的差異情形。採用問卷調查法在上海及高雄兩地針對消費者發放實體問卷蒐集資料,上海市靜安區靜安別墅百年街道商圈博茶堂文化館,共發放100份問卷,回收93份,扣除書寫不全,共計回收有效問卷76份;上海市徐匯區商圈永新坊行人商業步道區素林茶文化館,共發放100份問卷,回收85份,扣除書寫不全,共計回收有效問卷79份;高雄市苓雅區高雄文化中心文教區睿和茶文化館,共發放70份問卷,回收55份,扣除書

寫不全,共計回收有效問卷47份。三個據點共發放270份問卷,共計回收233份,有效回收問卷合計回收203份,有效回收率為75.19%,問卷回收鍵入資料利用SPSS統計套裝軟件及Microsoft Excel試算表軟體進行項目分析、敘述性統計分析、信度分析、t檢定、單因子變異數分析、相關分析以及迴歸分析等統計方法進行資料分析,研究結果為:1.禪茶文化館的女性顧客比例較高。2.禪茶文化館的顧客收入及學歷偏高。3.禪茶文化館的主要顧客集中於40歲以上中壯年至屆退休年紀。4.禪茶文化館的各項分析中顧客對於關懷性構面普遍重視。5.禪茶文化館的顧客對服務品質滿意度會影響忠誠度。6.禪茶文化館的部分顧客認為

服務品質未必是最滿意,仍願意繼續消費,忠誠度極高。本研究的分析結果除了提供參與調查研究之業者在營運實務上可進行改善的意見參考之外,除了提供茶文化產業經營者在營運上作為營運策略方調整外,也可以給準備進入這個行業的經營者在定位及策略上提供參考。

旅遊休閒活動之品牌價值、品牌行銷與購買意願相關性之探討

為了解決gogoro信用卡2022的問題,作者黃俊忠 這樣論述:

近年來,網路媒體資訊發展迅速,台灣的旅遊觀光休閒產業快速成長,各家旅遊業者推出旅遊商品,可說是相同性質高,各同行間無不摩拳擦掌,十八般武藝盡出,價格的競爭更是相當的激烈。在旅遊市場,品牌一直是個極為重要卻又常常被大眾所忽略的無形產物。隨著時代演變,消費者則開始慢慢注重起來。然而品牌本身其實就代表一家旅行社企業形象與專業精神的象徵。如何善用品牌價值的權益來增加品牌賦予的附加價值及消費滿意是當下相當重要的課題。本研究目的是透過愛好旅遊從業人員、旅遊消費者為對象並進行抽樣。本研究採用問卷調查法方式,問卷發放480份,實際回收有效問卷450份,並採用李克特(Likert)五點量表區間尺度作為衡量。利

用SPSS 26.0版作為統計分析工具,針對樣本資料做統計及分析。本研究將以旅行社對旅遊休閒之推動及消費者角度為出發點,探討品牌價值、品牌行銷與購買意願之關聯性。研究結果如下:(一)旅遊休閒活動之品牌價值對品牌行銷有正向顯著關係;(二)品牌行銷對旅遊購買意願有正向顯著關係;(三)品牌價值對購買意願有正向顯著關係。(四)品牌行銷對購買意願具有中介效果。本研究提出相關建議及結果,希望能讓旅行社及消費者在未來做出市場差異化的決策參考,並提升競爭力與消費者滿意度及購買意願,做為未來研究經營參考。