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職場天賦：Google總裁推薦!邁向成功職涯的30道練習，將天賦轉化成職場優勢!投入真心喜愛的工作

為了解決google台灣總經理的問題，作者HelenTupper 這樣論述：

未來十年的職涯發展參考書， 新鮮人投履歷，社畜轉職、升遷無往不利！ 唯有挖掘你的超級強項，才能應付全新的工作時代。 Microsoft、BBC、LEVI'S都在用的人才培訓法。 　　★《星期日泰晤士報》商管類NO.1暢銷書 　　★ Google EMEA地區業務營運總裁 麥特．布利汀（Matt Brittin）推薦：「超棒的一本書，教大家如何過幸福有意義的職涯人生，一切從自己開始，先認識自己和想追求的價值，書中收錄許多簡單的練習，幫助你深入思考自己是怎樣的人，以及想如何應用工作時間。」 　　作者海倫和莎拉是英國排名第一的播客（Podcast）頻道「Squiggly Caree

rs」的共同主持人，該播客的下載量已超過200萬，她們的TED 演講「The best career path isn't always a straight line」，已超過16萬人觀看。她們希望幫助每個人培養技能，找到自己的超級強項，在「迂迴而上」的現代職業生涯中取得成功。 　　進入職場後，你是不是只在乎升職和加薪？只在乎職位和職稱有多資深？ 　　這或許就是你漸漸覺得不快樂，開始卡關的原因。 　　那些在別人看起來優質的工作，並不一定是最吸引你的工作。 　　過去，步步高升的階梯式職涯，已經不合時宜。我們的身分可能和頭銜掛勾，而不是與我們才能相關。 　　現在，在迂迴而上的曲線職涯中，每個人

成功的路徑都不同！ 　　這本書讓「做你自己，做你所愛」不只是標語而已， 　　透過多方面運用我們的才能與優勢，你可以走自己的路！ 　　也許是一個你還不敢開始的大膽嘗試；也許是你感興趣的轉折機會；也許是一個曾被你忽略的夢想。 　　◆運用超級強項，找到讓自己發光發熱的工作！ 　　在斜槓、跨領域、多工、一人創業的時代裡，你應該考慮的是： 　　‧你在乎什麼？不在乎什麼？ 　　‧你人生想追求什麼？ 　　‧什麼是你工作的「理由」？ 　　這些都是你要誠實面對自己的問題。你的職涯選擇，應該要幫助你達成期望，避開你所不期望的一切。你應該在自己的工作，發揚你重視的價值，不輕易妥協。 　　◆為了做自己職涯的主人

，你必須培養五大技能 　　1. 秀出個人強項：發掘自己的超級強項，在職場上脫穎而出。 　　2. 認清價值觀：當你認清自己的核心價值觀，你的決策也會快、狠、準。 　　3. 建立自信：消除囚禁你的自卑心理，培養韌性，相信你自己。 　　4. 投資人脈：建立有效的人脈，當你在乎別人，別人也會連本帶利回報你。 　　5. 規劃前景：探索職涯的各種選項，投入真心喜愛的工作。 　　不管你的職業生涯走到哪一個階段，培養上述五大技能，都是你有能力和掌控力去做的事情。哪怕你剛投入職場，找到人生第一份工作，或者你是公司主管，底下有十個人的小團隊，又或者你才剛創業。運用這5大技能盡情探索機會，就能設計專屬於你的職涯。

　　◆你一點也不平凡，只是不知道自己的優勢 　　本書的30道練習，將推動你的成長，幫助你更快樂，並最終讓你的職涯更成功。 　　‧挖掘自己強項的4個步驟 　　‧認識自己價值觀的5個步驟 　　‧建立自信的4個步驟 　　‧建立人脈的9個行動建議 　　‧讓自己大有可為的3種技能 　　◆解決你職涯的七大難題 　　‧我該在工作之餘從事副業嗎？ 　　‧我怎麼找到職涯導師？ 　　‧如果公司不花錢培訓員工，我該怎麼辦？ 　　‧我該如何拿捏工作／生活的平衡？ 　　‧我該留下還是離職呢？ 　　‧我該如何建立個人品牌？ 　　‧如果我沒有帶領團隊，該如何證明自己的領導力呢？ 　　◆收錄100位成功人士給新鮮人和

社畜的職涯建議 　　工作要努力，但不要賣命。──蘿西．布朗（Rosie Brown），冷凍即食品公司 COOK 執行長 　　‧永遠要信任你的第一直覺。我在職場做了任何錯誤的決定，都是因為我選擇忽視自己的直覺。──羅伯特．飛利浦（Robert Phillips），諮詢公司 Jericho Chambers 創辦人 　　‧如果你還沒培養實力，就急著尋找人生使命，不太可能會有明確的人生方向。唯有先讓自己變厲害，職業生涯才會充滿熱情和意義。──卡爾．紐波特（Cal Newport），《深度工作力》作者 　　‧你必須找一條最適合自己的路，然後不斷進步，而非追求完美，這樣你才不會停止學習。──凱洛琳

．艾佛遜（Carolyn Everson），Facebook 全球行銷解決方案副總裁 好評推薦 　　NotOnlyHR 創辦人｜Miriam 　　Niche Career海洋學家的母體力學│Katherine 　　唯品風尚集團執行長│周品均 　　職來直往Miss 莫莉 　　‧睿智的職涯教戰守則！快來閱讀這本書，掌握書中的工具，在你現在和未來的職涯大放異彩。──瑪莉．佛萊奧（Marie Forleo），紐約時報暢銷書《凡事皆有出路》作者 　　‧大多數人都沒有想過，該如何依照自己的意思，打造一段真心喜愛的職涯。《職場天賦》把職涯可能面對的難題變簡單了，充滿淺顯易懂的真知灼見。──布魯斯．戴

斯利（Bruce Daisley），《工作的樂趣》作者 　　‧21 世紀專業人士最大的目標，就是掌握迂迴而上的曲線職涯。扶搖直上的線性職涯，早已不復存在，未來的職涯就是要擁抱新事物、解決問題和自我創造。終生職已死，迂迴而上的職涯永遠長存！──薩姆．康尼夫．阿連德（Sam Conniff Allende），《更海盜一點：或如何挑戰全世界並戰勝它》作者 　　‧迂迴而上才是最棒的職涯！但可能要先具備一些知識和觀念，這本書絕對會滿足你的需求。真希望多年前，我還在斜槓人生跌跌撞撞時，就可以讀到這本書，我已經可以想見，這本書會造福無數的人。──瑪格麗特．赫弗南（Margaret Heffernan），

《大難時代》作者 　　‧《職場天賦》不是尋常的商管書。這本書務實、簡潔、個人化，澈底顛覆你對工作的想像。──克莉斯托．艾辛格（Crystal Eisinger），Google 廣告行銷首席策略長

google台灣總經理進入發燒排行的影片

Youtube及Youtube Premium持續使用意圖之研究

為了解決google台灣總經理的問題，作者陳靖軒 這樣論述：

電子商務的蓬勃發展衍伸了許多新型商業模式，免費增值模式中的訂閱制為有名的模式之一。許多傳統服務甚至電商及軟體服務中都增加了訂閱制，其中Youtube為本研究所要探討的個案。為了有效瞭解Youtube 免費使用及付費訂閱使用對使用者之間持續使用意圖之影響性，本研究個別開發針對兩種族群使用者之問卷，透過問卷來測量整體體驗之量表以及影響持續使用意圖的程度。本研究採用問卷調查法，透過蒐集免費使用及付費使用對於Youtube 及Youtube Premium使用之整體體驗、使用意圖以及文獻資料，整合過去學者研究的議題為基礎理論進行研究，針對Youtube及Youtube Premium使用者的整體體驗

進行問卷調查，希望能透過本研究了解（1）影響使用者持續使用Youtube平台的關鍵因素（2）Youtube Premium使用者中影響持續使用意圖最重要的因素為何（3）普通使用及訂閱使用者的在意之關鍵因素是否相同，以作為企業及後續研究者的參考。本研究透過網路問卷的方式進行資料搜集，共回收759份問卷，其中728份有效問卷，並採用SmartPLS 3進行資料分析。分析結果發現：普通使用者持續使用意圖會受績效預期、習慣、功能、服務品質等因素影響，其中績效預期影響最大，但享樂動機及干擾性皆不顯著影響;訂閱使用者持續使用意圖會受績效預期、價格價值、習慣、功能、服務品質等因素影響，其中價格價值影響最大，

享樂動機不顯著影響。上述結果可作為與Youtube及Youtube Premium相似背景主題的研究作為參考依據，也提供企業方作為有效的指標，並為Youtube Premium提供了有效的研究論證。

你真的搞懂OKR了嗎?以Intel為師，打造最強作戰部隊：CEO、主管、人事培訓部門必讀!iOKR創辦人王怡淳以超過15年落地實踐經驗，教你成為像Google、Facebook一流企業

為了解決google台灣總經理的問題，作者王怡淳（Chris） 這樣論述：

一次搞懂OKR，做對的事！ 組織戰略專家王怡淳以實戰與顧問諮詢15年經驗， 帶你體驗原汁原味的OKR， 透過 1核心+2方針+3精髓+4策略+5能力之方法論 及組織實務落地之步驟做法， 改造企業體質， 提升團隊績效及個人職場競爭力 CEO、主管、人事培訓部門必讀！ OKR源自Intel，自1970年代沿用至今。近年來，OKR風潮在兩岸火熱，但不少企業誤解OKR的意涵與做法，一股腦兒地套入本土企業的組織運作。導入OKR需要了解它的「道」與「術」，以及掌握執行的心法、技法與工法。 「市面上OKR訊息，有些是從西方或日本職場生態描述 OKR的國外翻譯書，有些則是從人資或學術背景的角度詮釋

，對於OKR定位理念和實務操作，和我在海峽兩岸所經歷的OKR，差異很大。這是一本解析 OKR 實務操作的書。希望藉由我輔導企業的經驗，和在台灣、大陸及美國親身驗證過的「原汁原味」OKR 之經歷，讓大家對OKR有正確、全面且深度的認知，減少成為「白老鼠」以及「 摸著石頭過河」的風險。」 ——作者王怡淳 關於OKR的 9大問 1. 你應該學習「OKR方式管理團隊」？還是只學習設定「OKR目標」？ 2. OKR真的不能與員工的績效評估掛鉤嗎？ 3. 導入OKR是要取代KPI嗎 ？ 4. OKR只適合某些行業、企業或部門？ 5. 我的團隊素質不高，所以不適合導入OKR？ 6. 導入OKR，團隊所有

成員都要制訂OKR目標嗎？ 7. 導入OKR一段時間，怎麼感覺又做回了KPI，為什麼？ 8. OKR可以有效提升跨部門合作的效率，怎麼做的？ 9. 你還在「拆解」目標嗎？OKR目標的軀殼與靈魂是什麼？ 我們需要一本自本地社會和企業文化角度、從實務操作剖析OKR的書。作者王怡淳曾任職於Intel，在台灣、大陸、美國經歷「原汁原味」的OKR，以累積實戰與顧問諮詢超過15年的經驗，為你揭開OKR重重迷霧。 無論是企業管理者、人力資源管理者或一般職場人士，都可自本書提供的OKR完整方法論，了解職場管理新趨勢，進而評估調整自身的工作心態與競爭力。 ╟ 專業推薦 ╢ 本書用更高的視野來解答OKR的成

功導入，OKR不僅僅是策略思維，更是組織的授權當責文化，是部門合作精神，更是領導力的極致展現。 李岳倫（DDI - Development Dimension International 台灣區董事總經理） 看完Chris這本OKR，我在思考，或許這就是貫穿「道、天、地、將、法」、帶領企業迎向當前複雜挑戰、推動變革成為敏捷式組織的一個作業系統。 陳來助（臺灣數位企業總會理事長） 作者對於OKR工具運用的掌握，十分全面，包括策略的連結、目標的設定、部門間的溝通協作、部屬的績效回饋與全方位的當責管理，皆能深入淺出地運用案例加以闡述。 鄭晉昌（國立中央大學人力資源管理研究所教授）   序〉帶您

體驗原汁原味的OKR！ 2006年，我第一天到Intel報到時，對公司業務和環境都還生疏，就被要求提出個人的季度工作計畫。當時我慌了，因為過去的工作經歷，都是執行上面交代的任務，從沒給自己訂過計畫和目標。這是我職涯第一次接觸到「OKR」。 2018年下半年，我離開Intel，選擇在領導管理、組織戰略領域，與企業交流過去職場的管理經驗。隔年，因緣際會認識了台灣老牌的管理顧問公司老闆。他知道我過去服務於Intel戰略合作部門，邀請我去北京為一家旅遊互聯網集團分享OKR的實務經驗。 說來莞爾，那是我第一次聽到OKR這個詞，開始了解什麼是OKR。至此我也才知道，市場所說的OKR目標，就是Intel

內部所說的iMBO；外界說的OKR創始人，就是Intel前總裁Andy Grove。 而John Doerr——這位被市場稱為OKR推手的Intel前員工，他的著作《OKR 做最重要的事》描述的OKR價值與內涵，則是我在Intel服務13年，每天經歷的組織運作與領導管理實踐的綱領和指南針。這也似乎在冥冥中，引導我後來成為了OKR的顧問教練。 OKR理論眾說紛紜，可惜不夠全面 市場上關於OKR的書籍文獻，兩岸至今將近有30本了。有些是從西方或日本職場生態描述OKR的國外翻譯書，有些則是從人資或學術背景的角度來詮釋，對於OKR的定位理念和實務操作眾說紛紜，和我在海峽兩岸所經歷的Intel O

KR，差異很大；而其內容多偏重OKR目標設定的角度和OKR實施後企業的美好境界，但對於落實導入的心法、技法、和工法、以及實戰案例的描述，著墨有限。 這些年，我和許多企業主交流，其中不少是看書、網絡資訊後自己導入OKR。他們希望導入後快速得到效果，但最終不如預期，於是認為OKR不適合他們的企業；而當他們將OKR視為西方高大上的管理理論（我不認為OKR是理論），認定它無法落實於本地企業而放棄，也令我深感遺憾。 究其原因，主要是在於他們誤解了OKR的意涵與精髓，錯將這套源自西方的組織管理戰略，一股腦兒地套入我們本地企業的組織運作中。 從輔導企業OKR導入的經驗，我觀察到市場上需要一本自我們本地

社會教育和企業氛圍的角度，從實務經驗剖析OKR的書。 這本書的出版，希望藉由輔導企業的經驗，和在台灣、大陸及美國親身驗證過的「原汁原味」OKR之經歷，讓大家對OKR有正確、全面且深度的認知，減少成為「白老鼠」以及「 摸著石頭過河」的風險。 企業主、主管、人資及一般上班族必讀 OKR制訂目標（Objective）與關鍵結果（Key Results）的思考模式， 對個人而言，是訓練我們的因果邏輯能力，引導我們用更寬廣的角度評估並解決問題。 對於企業來說，因為OKR是「眾人的管理」，它的複雜度就遠高於個人的應用！在企業，我們不僅學習OKR目標設定的層面，更需要學習目標執行與查核所需要的方法。

不論是企業管理者、人力資源管理者或一般職場人士，都可以從這本書提供的OKR方法論：1核心＋2方針＋3精髓＋4策略＋5能力，了解職場管理新趨勢，進而評估調整自身的工作心態與競爭力。 同時此書可幫助企業進行組織轉型、人才識別、激發組織活力，對於「OKR是否適合我的企業？」「要如何導入？」「導入會遇到什麼困難？要如何解決？」等問題，也都有深入的剖析。 謝謝吳永佳女士在編輯上的指導，布克出版社總編輯賈俊國先生、助理廖沛綺女士以及好友徐端儀女士的協助，讓此書得以順利出版。最後感謝在台北的家人，李紹暉先生、華人講師聯盟創會長張淡生、DDI董事總經理李岳倫、羅亦耀老師、喬安妮老師、上海的蔡茂賢先生、許

其先生、以及北京的楊彬女士，在管理顧問教練的跑道上所提供的契機與支持。 前言〉從觀念突破到實務操作 2021年中秋節過後，我到了上海工作。隔離期間我看見2個消息：1)上海中學附屬國際部小學6年級生開始學習OKR；2)微軟收購OKR 解決方案新創公司Ally.io，媒體引述收購原因：「因應遠距上班成為未來工作趨勢，微軟將強化旗下生產力工具。」 當下想起合作夥伴對我的提醒：「Chris，過去這2年，OKR在大陸市場雜音很多！和合作機構見面時，要怎麼突顯我們的價值？之前安排和北京、上海、廣州的管顧機構高階主管會面，對方一聽要談OKR，表示興趣不大；直到我強調你過去服務於Intel，對OKR看法

不同，他們才答應見面。」 我被搞糊塗了，這市場究竟是怎麼一回事？踏進合作機構的會議室，與對方的市場負責人簡單寒暄兩句後，我們直接切入主題…… 從與一家企業的對話，揭開OKR重重迷霧 對方市場負責人表示：「Chris 老師，不知道 OKR 在台灣發展如何？我先說兩句，我做培訓 15 年了，大概 5 年前，企業開始詢問 OKR。現在 OKR 已經過了知識普及的階段，但我們的客戶導入後，發現有很多問題，走不下去的也不少。所以現在市場對於 OKR 的疑問越來越多，認為 OKR 是西方的東西，和既有制度接不上、沒法用。這類的抱怨，這 2 年來沒停止過。但市場對 OKR 的需求還是很大，我們依然收到不

少客戶的諮詢。說真的，我們現在也不知道怎麼處理，找以前合作的老師，我們不放心；但生意上門，往外推也不是辦法……」 我只好回答：「我先很快地談談對 OKR 的理解吧！」 30 分鐘簡報結束後，對方負責人表示：「您談的 OKR，不像績效管理，好像是目標管理的上一層，比較像是OD（Organization Development -組織發展）或是組織戰略之類的理論。」 我回答道：「這是我在 Intel 工作 13 年精煉的總結。OKR 是團隊為了達到目標、完成使命所需要的管理思考執行的組織戰略。」 對方又問：「但OKR 被市場歸類在績效管理或目標管理，您認為適合嗎？」 我回答道：「坦白說，這些

歸類有點是出於市場推廣的考量，又或者是主者對 OKR 的理解不同所造成的。我認為 OKR 與目標管理的連結性比較高，是一套為達成目標形成的組織戰略；因為這個戰略執行得當，所以績效提升，這是因和果的關係。」 對方繼而又問：「外界提到 OKR 不能與績效評估掛鉤，你覺得這說法對嗎？」 我回答道：「以過去成功導入 OKR 的企業案例來看，OKR必須和績效掛鉤。OKR的思路是做重要的事，但對於最重要目標的達成結果，沒有績效獎懲，那將如何促發員工完成目標的動力？OKR強調內在動機的展現，如果沒有績效評估考核的外在動機支撐，內在動機很難持續。」 對方再問：「照您這個邏輯，不論哪種企業、何種體質，只要

有組織痛點，都可以採用 OKR 的解決方案？」 我回答道：「沒錯，OKR 提供不同的解決方案，也就是我剛剛提到的 3 大精髓、4 大策略。企業可以針對不同的痛點、或亟需解決的難題，採用 OKR 不同的精髓與策略解決方案，分批次、分人員、分階段實施。」 對方續問：「您所說的 1 核心——人才辨識是什麼意思？和人才測評是什麼關係？」 我回答道：「團隊經由 3 精髓和 4 策略的組織運作，可以看出成員所展現的5種能力，來作為人才辨識的重要參考。這是實地實境的能力測試，可以結合人才測評系統，找到企業合適的人才。」 最後，對方負責人終於說道：「您說的這套OKR方法論，我倒是第一次聽到有人這樣談

OKR 的。我現在知道先前那些客戶導入 OKR 卡關的地方，該怎麼解決了！」 你真的搞懂 OKR 了嗎？ 在台灣，許多企業主閱讀了約翰．杜爾（John Doerr）所著的 《OKR做最重要的事》一書後，對於OKR能活化團隊、提升效率的方式趨之若鶩。而這個方式正是基於在1970年代，前Intel總裁安迪．葛洛夫（Andy Grove）提出的OKR概念： ‧Objective 是你想要實現的特定目標或承諾 ‧Key Result 是為了實現目標，必須交付可以看到的、可衡量的結果。 除了以上字面的定義，這3個英文字母「OKR」同時引領Intel的團隊學習掌握： ‧如何在動態環境中，讓自身工

作與公司部門的目標，保持一致的方向進行 ‧如何在自己、主管和跨部門利益關係者之間，建立對績效的共同期望 ‧如何提升績效反饋的效益 ‧如何完善與跨部門利益關係者之間的協調溝通 面對OKR，許多企業遭遇到「見樹不見林」的困境。他們將OKR的重點侷限於只是「目標設定」的工具，因此花了大把時間學習目標（Objective）和關鍵結果 （Key Results）的設定和關聯性，卻忽略了OKR真正的意涵。大家是學習「OKR方式」管理團隊，而不是學習用「OKR目標」管理團隊。 而我所經歷認知的OKR，要發揮它的效能，必須從團隊運作的角度導入，從實戰中學習，從過程中驗證，並且從變化中調整。而OKR這

套管理思考執行的組織戰略，企業要能有效實施的關鍵在於：制訂的目標如何因應內外挑戰、如何找到執行關鍵路徑與持續的動力，以及如何嫁接績效激勵制度。這正是本書的重點。 本書特色與使用方法 正因為許多企業誤解了OKR的真實意涵，以至於在組織改造上常顯得窒礙難行，這是一本解析OKR實務操作的書。我以在Intel工作13年之經驗，採取實務案例的撰寫模式，從實戰角度，說明如何以 OKR的3大精髓「自下而上」、「少就是精」、「公開透明」為基礎，與目標視野、合作共贏、激勵當責、引導反饋等4個執行策略的交互運作，讓你掌握主管與部屬必須具備的 OKR 組織運作的「道」與「術」。 許多人會拿OKR和KPI 作比

較，將OKR聚焦於目標設定的工具。但從我在Intel的歷練所理解，OKR的意涵與應用遠超過目標設定。因此，在本書中出現的「OKR」一詞，係指組織管理戰略；若是單純指目標，將以「OKR目標」一詞表示。另外，為符合團隊導入OKR的真實情境與說法，本書中我們以「O」代表「目標」，以「KR」代表「關鍵結果」。 OKR的思考核心和執行策略，放諸四海皆准。從我在Intel中國區和亞太區的經歷，以及觀察歐美團隊的運作，發現每個地區和團隊側重的精髓與策略、執行手法、速度、力道都不盡相同。 本書提供的案例、策略、方法、步驟，每項都是一把工具。每一把工具都有它獨特的用處，但你不一定都要用到。閱讀本書的過程中，

你不妨思考企業所處之人文國情、組織文化、營運痛點、部門屬性、團隊體質、以及對應的需求與情境後，選擇合適的工具導入OKR。 本書共有6個Part，簡單說明如下： ‧Part 1說明OKR的定義與哲學、與其他管理方式的差異、以及我在Intel 歷練後所精煉的OKR方法論：1核心＋2方針＋3精髓＋4策略＋5能力。 ‧Part2~Part5則是個別介紹OKR方法論中的4大策略，包括執行方法、步驟與案例。 ‧Part 6提供企業導入的案例說明，說明對於企業各階層的價值影響，並針對企業最常遇到的迷思困惑，提出解答與建議。