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國立高雄科技大學 管理學院高階主管經營管理碩士在職專班 洪志興所指導 曾建中的 中古車商加盟品牌效益之分析-以S公司為案例 (2021),提出hot大聯盟評價關鍵因素是什麼,來自於品牌效益、客戶服務、網路評價。
而第二篇論文樹德科技大學 資訊管理系碩士班 胡舉軍所指導 宋明乘的 探討影響消費者購買中古車之因素以認證中古車為例 (2019),提出因為有 認證中古車、服務品質、品牌形象的重點而找出了 hot大聯盟評價的解答。
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中古車商加盟品牌效益之分析-以S公司為案例
為了解決hot大聯盟評價 的問題,作者曾建中 這樣論述:
中文摘要在疫情和全球經濟不景氣的雙重影響之下,改變了消費者的購車行為。消費者願意接受購買中古車,有一部分是受到疫情影響民眾的開車需求增加,但主要是因為國內中古車的品質有所提升、價格透明以及服務多元。在2019年中古汽車過戶數更是突破了70.3萬臺,也因此中古車銷量被預期會有大幅度的增長。當中古車商加入聯盟體系後,更是擁有品牌價值、可提高車輛的週轉率、車商之間車輛的價格及品質透明度、增加車商與消費者的信賴,也可以擴大中古車輛的銷售通路。因此本研究想更深入的探討,中古車商加入聯盟體系的後是否可以增加生存機會、與同業之間的競爭優勢,以及是否能改善自身的缺點以及經營模式。本研究以中古車商加盟品牌-以
S公司為例,透過品牌分析、中古車銷售業者及消費者個案探討歸納出訪談重點,並以SWOT分析、波特五力分析等方法來透析個案議題。經由對個案S公司聯盟的深度分析,觀察到中古車商加盟前後的差異,並透過訪談了解到完善的服務、品牌印象,能有效提升品牌效益,間接的吸引小型中古車商加盟。個案中的公司也透過平台網絡銷售,利用知名影音平台(Youtube)串流平台介紹中古車,吸引感興趣的消費者前往S公司聯盟據點購車、增加網路聲量,因此S公司聯盟能在售前服務及售後服務得到較高的評價,也增強消費者對S公司聯盟品牌的印象。關鍵字:品牌效益、客戶服務、網路評價
探討影響消費者購買中古車之因素以認證中古車為例
為了解決hot大聯盟評價 的問題,作者宋明乘 這樣論述:
台灣汽車市場近十年來,中古車的年度掛牌數與全新車掛牌數比例維持2:1,這顯示台灣地區汽車使用者提昇其對中古車的接受程度,也預期台灣的中古車市場受到汽車銷售業者的期待程度將持續提升;然而中古車市場長年存在資訊不對稱的情況,此情況也成為消費者在購買中古車前的主要疑慮之一,近年國內開始有業者推出中古車認證系統,透過多達百項以上的標準化檢驗程序,替中古車做品質認證的動作,該業者期望透過運用服務創新概念的認證程序,降低消費者在購買中古車後,產生與期望不一致的風險,藉此提升中古車業者在消費者心中的信任程度。因此探討消費者購買中古車時所考慮的因素成為本研究的主要重點。 本研究採用問卷調查法,有效問卷 31
3份,將回收之問卷資料採用獨立樣本 t 檢定、單因子變異數分析、因素分析及迴歸分析等方法進行統計分析。研究發現:1.服務品質會正面影響消費者顧客選購買之意願。2.維修成本是直接影響顧客選購認證中古車的意願。3.品牌形象會正面影響品牌聯盟認證中古車之意願。最後,根據研究結果,提出管理上之實務意涵。
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HOT大聯盟 自創立以來,一直以提供消費者全方位的用車服務為己任,並深受消費者信賴與喜愛;目前旗下共有包括專營優質中古車販賣的『HOT好車大聯盟』 ... 於 www.setn.com