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iPhone手機故障排除與維修實戰一本通（第3版）

為了解決iphone機型號碼的問題，作者陽鴻鈞 這樣論述：

隨著iPhone新機型的推出和社會保有量的增加，其維修維護工作量也隨之增加。為更好地掌握iPhone維修維護知識，特編寫了《iPhone手機故障排除與維修實戰一本通》（第3版）。《iPhone手機故障排除與維修實戰一本通》（第3版）講述了iPhone概述、手機維修總論、iPhone元器件零部件附件、iPhone電路原理、iPhone故障維修、iPhone軟故障、iPhoneSE/iPhone7/iPhone7Plus、iPhone8/iPhone8Plus/iPhoneX、iPhone5/iPhone5S/iPhone5C、iPhone6/iPhone6Plus等維修即查資料等內容，為讀者學習

手機維修與維修手機中所需要的資料提供支持。《iPhone手機故障排除與維修實戰一本通》（第3版）適合手機維修人員、技能院校相關專業師生、電子技術愛好者及手機維修自學者等讀者朋友參考使用。 第 3 版前言 第 2 版前言 第 1 版前言 第 1 章 iPhone 概述與手機總論 001 1 什麼是 iPhone ? 001 2 歷代 iPhone 的比較是怎樣的? 002 3 一些 iPhone 外形結構是怎樣的? 005 4 iPhone 5 與 iPhone 5S 硬體的比較是怎樣的? 006 5 iPhone 5 與 iPhone 5C 硬體的比較是怎樣的?

006 6 iPhone 5S 與 iPhone 5C 硬體的比較是怎樣的? 006 7 iPhone 6、 iPhone 6Plus 與 iPhone 5S 硬體的比較是怎樣的? 006 8 iPhone 7 與 iPhone 6 硬體的比較是怎樣的? 006 9 iPhone 7Plus 與 iPhone 6Plus 硬體的比較是怎樣的? 006 10 iPhone 8Plus 與 iPhone 7Plus 硬體的比較是怎樣的? 007 11 iPhone X 與 iPhone 8Plus 硬體的比較是怎樣的? 007 12 一些 iPhone 的內部結構是怎樣的? 007 13 iPho

ne 作業系統 iOS 的發展歷程是怎樣的? 008 14 iPhone 的類型有哪些? 019 15 怎樣確定 iPhone 的型號? 019 16 怎樣查看 iPhone 的保修服務與支援期限? 019 17 怎樣查看 iPhone 的序號、 IMEI 與 ICCID 號碼? 019 18 怎樣查看 iPhone 藍牙耳機的序號? 020 19 什麼是 DOA? 020 20 什麼是 DAP? 020 21 維修 iPhone 其上的資料會丟失嗎? 020 22 什麼是 1G、 2G、 3G、 4G? 020 23 怎樣根據手機支援頻率判斷手機的類型? 022 24 手機的架構是怎樣的?

023 25 手機常見的縮寫詞、 中英文對照是怎樣的? 023 26 什麼是手機指令? 024 27 手機常用指令的功能是怎樣的? 024 第 2 章 iPhone 元器件、 零部件及附件 025 1 怎樣識讀貼片電阻? 025 2 怎樣用萬用表檢測貼片電阻? 026 3 怎樣用觀察法檢測貼片電阻? 026 4 怎樣選擇、 代換貼片電阻? 026 5 iPhone 全系列常用的貼片電阻規格有哪些? 027 6 怎樣識別電容? 027 7 貼片電容的種類及其特點是怎樣的? 028 8 怎樣檢測貼片電容? 028 9 iPhone 全系列常用的電容有哪些? 028 10 怎樣識別電感? 029

11 怎樣檢測電感? 030 12 怎樣代換電感? 030 13 二極體的識別、 檢測與代換是怎樣的? 030 14 iPhone 使用的二極體有哪些? 031 15 怎樣識別、 檢測電晶體 (三極管)? 034 16 iPhone 使用的電晶體的特點是怎樣的? 035 17 怎樣識別場效應管? 035 18 怎樣檢測貼片場效應管? 038 19 怎樣代換貼片場效應管? 038 20 iPhone 使用的場效應管規格有哪些? 038 21 怎樣識讀積體電路? 040 22 手機記憶體的特點是怎樣的? 044 23 手機碼片的特點是怎樣的? 044 24 手機字形檔的特點是怎樣的? 044 25

74AUP1T97 的維修速查是怎樣的? 044 26 74AUP1G07GF 的維修速查是怎樣的? 045 27 74LVC1G07GF 的維修速查是怎樣的? 045 28 74AUP1G08GF 的維修速查是怎樣的? 045 29 74AUP2G07GF 的維修速查是怎樣的? 046 30 74LVC1G08 的維修速查是怎樣的? 046 31 74LVC1G125 的維修速查是怎樣的? 047 32 74LVC1G79 的維修速查是怎樣的? 047 33 74LVC2G04 的維修速查是怎樣的? 048 34 74LVC2G125 的維修速查是怎樣的? 048 35 74LVC2G34

的維修速查是怎樣的? 049 36 ACPM-7381 的維修速查是怎樣的? 049 37 AK8973S 的維修速查是怎樣的? 050 38 AK8975B 的維修速查是怎樣的? 050 39 BGA615L7 的維修速查是怎樣的? 050 40 BGA736L16 的維修速查是怎樣的? 051 41 BGA748L16 的維修速查是怎樣的? 051 42 BGS12AL7-6 的維修速查是怎樣的? 052 43 BGS15AN16 的維修速查是怎樣的? 052 44 DSB221SA 的維修速查是怎樣的? 053 45 FSA6157L6X 的維修速查是怎樣的? 053 46 ISL54

200IRUZ 的維修速查是怎樣的? 053 47 ISL59121 的維修速查是怎樣的? 054 48 LD39115J12R 的維修速查是怎樣的? 054 49 LFD181G57DPFC087 的維修速查是怎樣的? 055 50 LIS331DL 的維修速查是怎樣的? 055 51 LTC3459 的維修速查是怎樣的? 056 52 MAX8834EWP +T 的維修速查是怎樣的? 056 53 MAX9028 的維修速查是怎樣的? 056 54 MAX9061 的維修速查是怎樣的? 057 55 MAX9718 的維修速查是怎樣的? 057 56 PMB6952 的維修速查是怎樣的?

058 57 SKY7734013 的維修速查是怎樣的? 058 58 SN74LVC1G123 的維修速查是怎樣的? 059 59 THS7380IZSYR 的維修速查是怎樣的? 059 60 THS7319 的維修速查是怎樣的? 059 61 TK68418 的維修速查是怎樣的? 060 62 TLV431A 的特點是怎樣的? 060 63 TQM676021 的維修速查是怎樣的? 060 64 TPA2015D1 的維修速查是怎樣的? 060 65 電源管理積體電路的特點是怎樣的? 061 66 iPhone 應用處理器的特點是怎樣的? 062 67 手機晶振與 VCO 組件的特點是怎樣

的? 064 68 iPhone 晶體振盪器的特點是怎樣的? 064 69 濾波器的特點是怎樣的? 064 70 手機受話器的特點是怎樣的? 065 71 手機送話器的特點是怎樣的? 065 72 手機振鈴器 (揚聲器) 的特點是怎樣的? 065 73 手機振動器的特點是怎樣的? 065 74 手機耳機與耳機插孔的特點是怎樣的?

iphone機型號碼進入發燒排行的影片

你會成為果粉嗎？探討Android系統使用者轉換至iOS意圖－以整合性科技接受模式與使用者滿意度觀點

為了解決iphone機型號碼的問題，作者張韻 這樣論述：

智慧型手機及平板電腦自2009年以來蓬勃發展，使用人數劇增，這些新興的行動裝置所搭載的作業系統也各有千秋，其中又以Apple的iOS與Google的Android兩大系統競爭最為激烈，且使用比例最為廣泛。前者iOS屬封閉式系統，該品牌所擁有的高知名度不在話下，另具有豐富多元的應用程式、安全性風險小、系統執行效率高等優點，不過，應用程式的設計和安裝須依據Apple的規範限制，使用者亦須配合使用指定的作業軟體、檔案格式等進行操作，儲存空間必須一開始選定，無法於購入後再彈性擴充；至於Android是目前市佔率第一名的作業系統，屬於開放式系統，使用者的操作方式上相對自由、便利，恰與前者相反之處為系統

安全性風險較高，行動裝置在廠牌與硬體規格的選擇上也更具多樣性，不過，各款裝置的運作效能差異較大，再加上開放讓使用者自由裝載應用程式，帶來的後果可能是造成系統執行效率降低，從而影響操作感受度。 兩種作業系統雖各有優缺點及其擁護者，但根據2011~2015年間多份市場調查的結果，Android作業系統的使用者在轉換iOS系統的意願上似乎經常高於iOS使用者。因此，本研究將嘗試以整合性科技接受模式作為理論基礎，透過問卷調查的方式，針對台灣地區iOS、Android作業系統的使用者進行便利抽樣，將從績效期望、努力期望、社會影響三項構面對滿意度的影響，並納入性別、經驗與收入等變數，進一步探討And

roid系統的使用者對於後續可能轉換iOS的意願。

賈伯斯傳：Steve Jobs唯一授權（最新增訂版）

為了解決iphone機型號碼的問題，作者華特．艾薩克森 這樣論述：

2013年最新增訂版 獨家揭露作者──華特．艾薩克森增錄後記 抓住賈伯斯天才般的靈光 　　這本賈伯斯唯一授權的傳記，完整記載他的一生。但這本書談的不只是賈伯斯。 　　人人都知道賈伯斯不遺餘力捍衛隱私，這位傳奇性的企業家從未寫過回憶錄，但他在兩年間，接受本書作者艾薩克森多達四十餘次的深入訪談，並允許他遍訪他的朋友、親戚、競爭對手、仇人和同事，總數超過一百人。 　　艾薩克森寫出「最真實的賈伯斯」，書中描述這位創造力旺盛的企業家雲霄飛車般驚險刺激的一生。賈伯斯執著的個性、追求完美的熱情和狂猛的驅力推動六大產業革命，包括個人電腦、動畫、音樂、電話、平板電腦和數位出版。 　　這不只是賈伯斯的故事

，也是一本談創新的書。在這個數位時代，很多企業都努力走在創新的最前頭，許多國家也汲汲於建立創新經濟，但就獨創、想像和創新，賈伯斯無疑是標竿人物。他深知要在二十一世紀創造出有價值的東西，必然要讓創造力和科技結合，因此他打造的公司，不但要有跳躍的想像力，更要呈現鬼斧神工般的科技工藝。 　　賈伯斯和蘋果的同事就是能力行不同「凡想」的一群人：他們不只精益求精，推出改良的產品，也設計、生產出全新的產品或服務，讓不知道自己需要這種產品的消費者大為驚豔。 　　儘管賈伯斯對本書撰寫充分配合，卻不要求控管內容，也不要求出版前先看過。甚至鼓勵認識他的敵人或前女友跟作者談談，他也不曾設限。 　　賈伯斯旺盛的企

圖心就像一把火，不但鞭策自我，也讓周遭的人受不了。但他的個性和熱情已和他的產品密不可分，就像蘋果的硬體和軟體已結合成一個整體。我們可從他的人生故事得到啟發、學到教訓，但就創新、個性、領導力和價值而言，他絕對是最好的學習教材。   作者簡介 華特．艾薩克森Walter Isaacson 　　現任國際非營利組織亞斯本研究院（Aspen Institute）執行長暨總裁。該機構聲譽卓著，不僅是美國當代最著名的政策研究與教育機構，在歐洲、亞洲也設有研究分院，透過邀集各界精英舉辦高峰會、研討會和執行研究計畫等，積極促進國際領導人才交流，並提出政策建言，是美國最具影響力的研究機構之一。 　　艾薩

克森畢業於哈佛大學文學院，後以羅德學者身分在牛津大學進修，並取得哲學及政經碩士學位。曾任《時代》雜誌執行總編輯、CNN董事長兼執行長，在歐巴馬總統上任後，被指派擔任美國廣播理事會（BBG）主席。 　　艾薩克森不僅是一位傑出記者，更是備受讚譽的傳記作家，寫作功力一流。著有《愛因斯坦》（Einstein: His Life and Universe）、《富蘭克林傳》（Benjamin Franklin: An American Life）、《季辛吉傳》（Kissinger: A Biography）等暢銷傳記。 譯者簡介 廖月娟 　　1966年生，美國西雅圖華盛頓大學比較文學碩士。曾榮獲誠

品好讀報告2006年度最佳翻譯人、2007年金鼎獎最佳翻譯人獎、2008八年吳大猷科普翻譯銀籤獎，主要譯作為《旁觀者：管理大師杜拉克回憶錄》、《第五項修練III：變革之舞》、《槍炮、病菌與鋼鐵》、《大崩壞》、《狼廳》、《雅各的千秋之年》等。 姜雪影 　　資深媒體人，美國明尼蘇達大學新聞碩士，曾任《天下雜誌》資深編輯、時代基金會資深副執行長、IC之音電台總經理兼台長、淡江大學英文系講師。著有《世紀之都：紐約》一書，曾獲金鼎獎、吳舜文新聞獎，並帶領IC之音榮獲多項金鐘獎、文馨獎。近年專事翻譯，譯作包括：《左右決策的迷惑力》、《不理性的力量》、《失控的未來》、《快樂，讓我更成功》、《藍毛衣》等。

謝凱蒂 　　美國蒙特瑞國際學院口譯暨筆譯研究所碩士，具多年口筆譯工作經驗，於天下文化出版之翻譯著作包含《琥珀中的女人》、《阿瑪迪斯的愛與死》、《你會聽，孩子就肯說》、《發掘你的太陽魔力》、《和尚賣了法拉利》、《拍照前先學會看》、《有準備，創意就來》、《讓天賦自由》、《看到什麼都會畫》、《勇氣之旅》、《一切都已不再》等。   1955-1980．天生反骨 前言 本書由來  01 童年：幸運的孤雛  02 古怪的一對：兩個史帝夫  03 脫離體制：激發熱情、向內探索  04 雅達利與印度：禪與電玩設計藝術  05 蘋果一號：打開，啟動，連接⋯⋯   06 蘋果二號：新世紀的黎明 07 克

莉絲安與麗莎：凡被拋棄者⋯⋯   08 全錄和麗莎：圖形使用者介面  09 公開上市：名利雙收  10 麥金塔誕生：你說，你想要革命      1980-1991．大起大落 11 現實扭曲力場：照他的規則來  12 設計：簡約就是細膩的極致  13 打造麥金塔：過程本身就是收穫  14 史考利上場：百事總裁的新挑戰  15 麥金塔上市：在宇宙留下刻痕  16 蓋茲與賈伯斯：當兩顆巨星交會  17 伊卡洛斯：凡是飛得太高⋯⋯ 18 NeXT：普羅米修斯解縛  19 皮克斯：當科技碰上藝術  20 凡夫俗子：愛，不可說    1991-2004．不同凡想 21 玩具總動員：巴斯光年與胡迪前來相救 

22 二度聖臨：是怎樣的猛獸，牠的時代已然來臨 23 復辟：今日的敗將，是明日的勝軍  24 不同凡想：代執行長賈伯斯  25 設計理念：賈伯斯與艾夫的設計工作室  26 iMac：哈囉（又見面了）  27 CEO：多年以後依然瘋狂  28 蘋果專賣店：天才吧與瑟琳娜砂岩  29 數位生活中樞：從iTunes 到 iPod  30 iTunes線上音樂商店：花衣吹笛手    2004-2011．超越死亡 31 音樂人：賈伯斯的生命樂章  32 皮克斯的朋友：創意需要冒險   33 二十一世紀麥金塔：一夫當關  34 第一回合：勿忘人生終有一死  35 iPhone：三大革命性產品融於一體 

36 第二回合：癌症復發  37 iPad：進入後PC的時代  38 新戰役：舊恨新仇  39 直達無限：雲端、太空船、前進未來  40 第三回合：生死格鬥  41 遺澤：登上燦爛奪目的創新天堂  後記 故事未完 前言 本書由來 　　二○○四年初夏，史帝夫．賈伯斯打電話給我。我們已是認識多年的老朋友，他對我大抵還算友善，有時則特別熱絡，尤其是在他即將推出新產品，希望登上《時代》雜誌封面或接受CNN專訪的時候。但他打電話給我的時候，我剛加入亞斯本研究院【譯注】，不在那些媒體工作了，也很久沒有他的消息。我們在電話中聊了一下我的新工作，我請他到我們科羅拉多的夏季研習營來演講。他說，他很樂意到

科羅拉多，但他不想上台演講，只想跟我一起散散步，好好聊聊。 　　我覺得這似乎有點怪，當時我還不知道他喜歡長走，如有重要的事要談，常和人邊走邊談。原來，他希望我為他寫一本傳記。不久前，我才出版富蘭克林的傳記，正在為愛因斯坦寫傳。我的本能反應是：他是否認為繼愛因斯坦之後，該輪到他了？當然，這個念頭有點開玩笑的意味。他的人生歷經很多大起大落，將來會如何，還很難說，因此我不敢一口答應。我說，時機未到，或許再等一、二十年，等你退休之後再說吧。 　　我早在一九八四年就認識他了。我還記得有一天他來到曼哈頓的時代生活大樓，和編輯共進午餐，宣揚他新推出的麥金塔電腦。那時，我們就知道他脾氣不好，因為他曾因一個

《時代》雜誌記者在報導中揭露他不欲人知的舊事，而出手傷人。但我後來跟他一聊，發現自己被他的口才深深吸引。這麼些年來，他說起話來的認真與專注著實打動不少人。我們一直保持連絡，即使在他被逐出蘋果之後，我們還有來往。每次他有新產品要推出的時候，像NeXT電腦或皮克斯的電影，就會來找我。他常帶我去曼哈頓下城一家壽司店，講起他的產品，渾身散發出光和熱，眉飛色舞地說這是他登峰造極之作。我喜歡這個人。 　　他重新登上蘋果的王座之時，我們讓他上了《時代》的封面。那時，我們正在做本世紀最有影響力的人物系列報導，他也給我一些點子。蘋果為了傳達其核心文化，也在此時推出「Think Different（不同凡想）」

廣告，採用了許多特立獨立、改變世界的名人圖像，其中有幾位正在我們考慮之列。他發現這種評估——即評估一個人在歷史上的地位及影響力——非常有趣。 　　在我婉拒為他寫傳之後，不時仍跟他連絡。有一次，我寫電郵給他。我說，我女兒告訴我，蘋果商標是為了紀念計算機科學之父杜林，不知道對不對？杜林曾協助英國軍方破解希特勒陣營密碼系統，然而最後在自己吃的蘋果塗上氰化物，一代英才就此離開人世【譯注】，那咬了一口的蘋果於是成為蘋果公司的商標。賈伯斯回覆說，他希望當初蘋果的商標是這麼來的，可惜不是。我們多次書信往返，討論蘋果的早期歷史。此時，我已蒐集了一些相關資料，心想日後說不定會為賈伯斯寫傳。之後，我為愛因斯坦那

本傳記辦新書巡迴發表會。在帕羅奧圖那場，他也來了。他私下對我說，請我再考慮寫傳的事，他的人生故事應該是不錯的寫作題材。 　　他的堅持教我疑惑。人人都知道他不遺餘力捍衛隱私，而且我不知道他是不是看過我寫的任何一本傳記。我還是不敢立刻答應，只是說，或許再等等吧。然而，到了二○○九年，我接到他太太蘿琳．鮑威爾（Laurene Powell）打來的電話。她直截了當地說：「如果你還想為史帝夫寫傳，最好趕快動筆。」這是他第二次因病向公司請長假。我坦承，他早在二○○四年得胰臟癌的時候就曾主動邀我寫傳，但我當時對他罹癌的事一無所知。蘿琳解釋說，我們儘量保密，因此當時根本沒幾個人知道。他是在動手術的前夕打電話

給我的。 　　聽蘿琳這麼一說，我下定決定為賈伯斯寫傳。沒想到賈伯斯爽快地說，我想怎麼寫就怎麼寫，出版前他完全不看也可以。總之，我有絕對的自主權。他說：「這是你的書，我可以等出版後再看。」但那年秋天，他似乎有了新的想法，提議兩人合作。我當時也不知道他又飽受癌症併發症的襲擊。後來，我打電話給他，他都沒接，也沒回我電話，我只得把這個寫作計劃擱在一旁。 　　但在二○○九年除夕那天下午，他突然打電話給我。他在位於帕羅奧圖的家。他太太帶三個孩子去滑雪，他身體不大舒服，不能出遊，因此留在家裡，只有作家妹妹夢娜．辛普森陪他。他想起很多往事，談興很濃，我們聊了一個多小時。他從十二歲那年想做一個頻律計數器說起

，提到他從電話簿找到惠普創辦人惠立（Bill Hewlett）的電話號碼，就直接打電話給他，向他要零件。他還說，自從他回到蘋果重新掌權，這十二年是他創造新產品的高峰期，但他還有更重要的目標，也就是效法惠普的惠立和普克，締造一家創新動力無限的公司，進而超越他們。 　　他說：「我一直認為自己是個偏向人文的孩子，但我也喜歡電子的東西。後來，我讀到寶麗來（Polaroid）創辦人的蘭德（Edwin Land）曾言，一個人能站在人文和科學的交叉口，兼容貫通，才是真正的人才。在那當下，我決定要當這樣的人。」似乎他在暗示我，這可做為傳記主題（至少這是個不錯的主題）。的確，我先前為富蘭克林和愛因斯坦作傳，這

兩個人最吸引我的，不但擁有驚人的創造力，更能擁抱人文和科學，加上特立獨行、堅毅不拔的性格——我相信這就是二十一世紀創新經濟之鑰。 　　我問賈伯斯，為什麼他要找我寫傳。他答道：「我覺得你有讓人開口的本事。」我倒是沒想到他會這麼說。我知道我得去採訪幾十個曾被他炒魷魚、凌辱、激怒以及被他拋棄的人，讓這些人開口提起當年和他衝突的往事，我擔心他會覺得不舒服。結果，我去採訪他的宿敵，話傳到他耳裡，他的確不大高興。但過了一、兩個月，他態度有了轉變，甚至鼓勵他的敵人或前女友跟我談談。他也不曾設限。「我做了不少讓我驕傲不起來的事，像是在我二十三歲時讓我女友懷孕，而且這段關係處理得一團糟，但是我還是沒有不可告人

之事。」 　　在寫傳期間，我與他本人深談過四十次左右。有時，他在帕羅奧圖家中的客廳接受我的採訪，有時則是我和他一起長走，邊走邊談。我們也在一起坐車的時候談，或是在電話中談。在這長達十八個月的訪談中，我們變得愈來愈親近，他也更無所不談。雖然他在蘋果的老同事曾批評他有如置身「現實扭轉力場」，自以為是，對一些問題視而不見，我也曾親眼目睹這樣的情況，但我認為這可能是他腦中的記憶細胞故障（只要是人，絕對無法擁有完美無缺的記憶），或者他自己認知的現實就是如此，跟我說的也是同一個版本。為了查證他說的每一個細節，我訪問了他的朋友、親戚、競爭對手、仇人和同事，總數超過一百個人。 　　賈伯斯的太太蘿琳雖是促成

這個寫作計劃的人，但她不曾給我任何限制，也不要求在出版前審閱文稿。她反而鼓勵我寫出最真實的賈伯斯，不只是寫他的過人之處和飛黃騰達，更要寫出他自成功巔峰重摔的經過和他的缺點。我一生算是閱歷無數，但不曾見過像她這樣冰雪聰明又務實的人。她一開始就告訴我：「他的人生和個性有些部分很糟，這是事實，你沒有必要為他粉飾。有些地方他雖然不夠坦白，但他的確是值得你寫的人。我希望你寫出毫無虛假、最真實的他。」 　　我是否已達成這個任務，就讓各位讀者來評斷吧。我相信在這齣戲中，有些人物的記憶和我寫的劇情有所出入，或許有時我也困在賈伯斯的「現實扭曲力場」。就像我過去為季辛吉作傳，儘管我盡全力做了準備和查證，有些人因

為對傳主的愛憎過於強烈，因此產生明顯的「羅生門效應」——這本賈伯斯傳也不例外。我已設法在互相衝突的陳述中取得一個最好的平衡，並清楚交代所有的引用來源。 　　本書描述的是一個創造力旺盛的企業家雲霄飛車般驚險刺激的一生。他那執著的個性、追求完美的熱情和狂猛的驅力推動六個產業的革命，包括個人電腦、動畫、音樂、電腦、平板電腦和數位出版。或許你還可以加上第七個，也就是零售店。雖然我們不能說賈伯斯已促成零售業的革命，但他確實為未來的零售業畫好藍圖。此外，他還為讓app應用軟體與智慧型手機結合，開拓應用軟體的新市場，讓消費者不一定要透過電腦網站才能下載應用軟體。他這一路走來，不只讓產品脫胎換骨，更創造出一

家屹立不搖的公司。這家公司就像他的孩子，有他的DNA，裡頭有無數創造力驚人的設計師和大膽的工程師，把他的遠見化為實品。 　　我希望本書所述不只是賈伯斯的故事，也是一本講創新的書。在這個數位時代，美國努力走在創新的最前頭，世界其他國家也汲汲於建立創新經濟，但就獨創、想像和創新，賈伯斯無疑是標竿人物。他深知要在二十一世紀創造出有價值的東西，必然要讓創造力和科技結合，因此他打造的公司，不但要具有跳躍的想像力，更要呈現鬼斧神功般的科技工藝。他和蘋果的同事就是能力行不同「凡想」的一群人：他們不只精益求精，為焦點群體推出改良的產品，也設計、生產出全新的產品或服務，讓不知道自己需要這種產品的消費者大為驚豔

。 　　他不是個模範老闆，更不是一個包裝精巧的人。他那旺盛的企圖心就像一把火，不但鞭策自我，也讓周遭的人受不了。但他的個性和熱情已和他的產品密不可分，就像蘋果的硬體和軟體已結合成一個整體。我們不但可從他的人生故事得到啟發，也可學到一些教訓。但就創新、個性、領導力和價值而言，他絕對是最好的學習教材。 　　莎士比亞在《亨利五世》一劇描述原本任性、幼稚的哈爾王子如何痛改前非，努力成為治國明君。他既熱情又敏感，有時無情但又多愁善感，善於激勵人心，卻也不乏瑕疵。他在開場白即嘆道：「啊，光芒萬丈的繆思女神，你登上燦爛奪目的創新天堂。」說來，哈爾王子只要和他父王相比不遜色就行了。但對賈伯斯而言，在這登上

創新天堂之路，他的起點比較複雜：他有兩個父親、兩個母親，而他所成長的谷地才剛發現如何把矽變成黃金。   聚焦四項偉大的產品懂得聚焦是賈伯斯的強項之一，他說：「決定『不做』什麼，跟決定『做』什麼，一樣重要。就公司而言是如此，就產品而言亦同。」賈伯斯重返蘋果之後，立刻開始執行他的原則。產品線總體檢賈伯斯請每個團隊說明當前業務，並要求他們講出，自己的產品或專案應當繼續推行的理由。賈伯斯也徵召席勒（Phil Schiller），席勒當時任職於做圖像軟體的巨集媒體（Macromedia），曾在蘋果服務過。席勒回想道：「賈伯斯常在可容納二十人的會議室，召集各個產品團隊，他們便帶來三十個人，做一大堆賈伯

斯不想看的PowerPoint。」所以，賈伯斯在這些產品檢討會議上做的第一個決定，就是禁止使用PowerPoint，他後來說：「我不喜歡他們做簡報時，光是放投影片，而不去思考。他們遇到問題就只會做一堆投影片，我要他們深入參與，反覆研究問題，而不只是放一堆投影片。言之有物的人，不需要PowerPoint。」產品檢討結果指出，蘋果嚴重失焦，只因為官僚體系的運作，或為了滿足零售商的即興需求，就胡亂生產各種產品的各種版本。席勒後來說：「那簡直是瘋狂。自我欺騙的團隊製造出琳琅滿目的產品，多數都是垃圾。」蘋果有十幾種版本的麥金塔，每種版本都有令人混淆的編號，從1400 到9600 不等。賈伯斯說：「我要求

他們跟我解釋這個現象，解釋了三個星期，我還是理不出頭緒。」他最後便開始問一些簡單的問題，例如：「我應該介紹朋友買哪一款？」他得不到簡單的答案，於是著手砍掉許多機型或產品，沒多久就刪去了70%。他對其中一個團隊說：「你們是聰明人，不應該把時間浪費在這些爛產品上面。」許多工程師對賈伯斯的「砍殺焚毀」策略感到憤怒不已，這種策略最後會造成大幅裁員。但賈伯斯後來聲稱，優秀的人（包含手上案子被終止的人）都心存感激，他在1997 年9 月的一次幕僚會議上說：「工程團隊都極度興奮，我剛和他們開完會，其中有些人雖然自己的產品才剛被砍掉，卻雀躍不已，因為他們終於知道我們的方向在哪裡。」