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電子書系統使用效能之研究-以HamiBooks為例

為了解決iphone11最大化相容性的問題，作者謝琬琪 這樣論述：

　　國內行動上網用戶逐年攀升及手持式行動裝置革新所掀起的風潮，造就了閱讀空間無限放大。手持式行動裝置把零碎時間極大化與高度個人化的優勢，讓人們可以將時間充份的運用無時無刻閱讀接收新資訊，人們閱讀習慣模式與思維逐漸改變，電子化閱讀模式已成為未來的發展趨勢。無線網路與手持式行動裝置的普及與電子書的興起對於個人行動學習有很大助益，然而良好的使用效能將有助於提升使用者滿意度，而好的使用者滿意度則有助於強化使用者忠誠度。　　本研究透過使用效能測試，對於HTC Flyer閱讀器內建中文書庫「HamiBooks」電子書系統進行使用效能之研究。依據前導實驗啟發式評鑑的結果，設計使用效能測試的任務清單，受測讀

者依任務清單進行施測，以觀察讀者操作時最直接真實反應，從觀察受測讀者操作流程與操作時手勢肢體反應及言語表達，瞭解讀者在閱讀電子書時所遭遇的困難點，經由受測讀者的回饋，總結出電子書系統改善方向。研究結果發現，HTC Flyer閱讀器內建中文書庫「HamiBooks」電子書系統於「易讀性」面向有較高的使用效能，而系統「可見性」面向使用效能最低；滿意度結果顯示，系統於「系統回饋」、「閱讀流暢度」、「操作步驟」與「選單辨識度」構面，讀者使用感受滿意度最低，仍有改善的空間。