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金融數位轉型趨勢與成功方程式：解析國內外19間企業轉型策略，營運優化、顧客滿意、獲利提升、開創新商機!

為了解決lexus智選專案的問題，作者謝明華,周樹林,李震華,李宜熹,數位轉型研究團隊 這樣論述：

第一本探討金融業數位轉型案例的專書！ 權威智庫「資策會」產業情報研究所（MIC）最新研究成果！   自2008年全球金融海嘯後，成熟地區如歐美等國均見實體銀行分行數量持續下滑，而開放銀行政策的大力推動，更有推波助瀾的效果。2019年新冠肺炎疫情肆虐全球，除讓實體管道的經營雪上加霜外，也加速線上金融交易的成長。此外因開放銀行政策或數位金融的推動，加上新興資通訊技術如雲端、AI、區塊鏈等的逐步成熟，以及為數不少非傳統金融領域的巨型科技公司，正挾其自身資訊應用實力跨入金融服務，不但引進全新發展模式，更打造異於傳統的遊戲規則，造成金融業的競爭態勢有了根本性的改變。   本書以金融業數位轉型為主軸，

首先以國際大型金融機構的數位轉型推動路徑與策略為切入點，解析各大業者如何憑藉各資通訊技術，強化其在數位營運、產品設計或通路管道乃至於顧客體驗的表現；接著回歸台灣市場，以傳統金融業者、金融科技新創公司及資訊協力夥伴三個主軸分別展現既有業者的轉型作為、新創公司的創新觀點以及資訊夥伴的助力選擇，從而描繪出近期台灣金融業數位轉型發展的形貌，希望對於業者進行數位轉型時能有好的啟發與參考。 專文推薦 陳  冲│財團法人新世代金融基金會董事長暨前行政院院長 王儷玲│前金管會主委、國立政治大學金融科技研究中心主任 詹文男│數位轉型學院共同創辦人暨院長、台灣大學商學研究所兼任教授   聯合推薦 張善政│財團法

人善科教育基金會董事長暨前行政院院長 陳勝宏│陽信銀行董事長 林昭廷│國泰人壽執行副總經理 譚碩倫│中國人壽董事長 馬君碩│全球人壽總經理 莊中慶│台灣人壽總經理 郭曉薇│中華徵信所總經理 張  錫│投信投顧公會理事長 吳文舜│精誠隨想董事長 陳淑敏│NASDAQ大中華業務開發處副總監 陳愷新│賽仕電腦軟體總經理 王靖欽│富邦證券資訊長 吳牧恩│台灣量化交易協會理事長 本書的特色，不是空泛論述或空喊口號，而是就國內外金融機構的實際案例，分門別類介述並討論其成功的經驗，技巧點出各種類型金融業在數位轉型時，就技術面、經營面、法規面所遭逢的困難與挑戰，相信對業界乃至主管機關都具有示範性的意義。

──陳冲│財團法人新世代金融基金會董事長暨前行政院院長   本書從專業的金融業數位轉型基本知識出發，剖析全球重要關鍵趨勢議題，並針對國際與台灣知名企業，包括花旗、摩根大通、VISA、星展銀行、納斯達克、全球人壽、新光人壽、永豐銀行、玉山銀行、台新銀行等，進行數位轉型案例系統性剖析，內容深入淺出，讓讀者可以在最短時間內了解許多典範企業、領袖菁英的智慧與寶貴經驗，學習如何在數位轉型的過程中調整技術、研發、商業模式與經營策略，相信讀者一定能從此書中得到許多寶貴的新知與啟發。 ──王儷玲│前金管會主委、國立政治大學金融科技研究中心主任   為了協助金融服務業進一步落實數位轉型，資策會產業情報研究所特

別與政大數位金融創新實驗室合作，透過分析當前全球金融業的產業趨勢，解析數位轉型的基本觀念與方法，並介紹全球與台灣共19家金融業者的轉型成功案例，希望能夠提供台灣金融業者在數位轉型時重要且實用的參考資訊，不僅金融業者可以閱讀，所有數位轉型有興趣的讀者也值得一看！ ──詹文男│數位轉型學院共同創辦人暨院長、台灣大學商學研究所兼任教授

lexus智選專案進入發燒排行的影片

空氣清淨機訂閱模式的廣告內容訴求對消費者購買意願之研究

為了解決lexus智選專案的問題，作者林育德 這樣論述：

在商業模式變化越來越快的今天，企業的經營壓力也越來越大，隨時都有突破式創新來挑戰產業的經營模式，能看見趨勢發展的企業就有機會成為未來的贏家。要如何增加消費者的購買意願，成爲企業永續經營的關鍵之一。為此，本研究旨在探討空氣清淨機採用訂閱的銷售模式，對消費者購買意願的影響，以廣告內容來分析其影響消費者決策的因素。 本研究採取問卷調查法，以廣告訴求之理解程度、廣告態度、知覺價值、品牌形象、訂閱因素及背景變數為自變數，以「購買意願」為依變數進行研究設計，網路問券共回收1086份。結果顯示多數消費者亦認為對該廣告內容直接影響知覺價值最終影響消費意願。統計分析結果發現，知覺價值、品牌形象以

及訂閱因素對消費意願有正向影響關係。 因此，訂閱模式如何呈現與眾不同之處，進而提升消費者的消費意願，專注於價值層面而不只局限於價格促銷。本研究亦提出相關建議，給現有業者與未來進入的業者做參考。

Pepper開發者從0到1的創新工作法：重要的不是才能，而是練習!我在Toyota和SoftBank突破組織框架的22個關鍵

為了解決lexus智選專案的問題，作者林要 這樣論述：

「從0到1」的創新能力，不只是創業家或研究者的專利 而是每一個上班族都能學會的藍海策略！   重要的不是「才能」，而是「練習」 能否一次又一次地練習跨出框架，將決定從0到1的成敗！   Pepper開發者／機器人新創公司「GROOVE X」創辦人兼CEO 真正的「從0到1」實踐者 ————林 要Hayashi Kaname———— 揭開在組織內成功創新的22個關鍵 善用組織資源．集結團隊力量 每個人都有實現從「0」到「1」的天賦！   ◤從0到1，是上班族的藍海策略◢   ●「效率」是危險的詞彙！ ●越多「不滿」的人，越適合創新 ●「半吊子

的專家」是最麻煩的存在 ●在「非日常經驗」中發現從0到1的點子 ●「限制條件」是創意的泉源 ●設定的「終點」，決定從0到1的成敗 ●「故事」是從0到1的原動力 ●「預測力」是從0到1的武器 ●在「有計畫」與「無計畫」之間前進 ●不能忍受失敗，就無法成功   「如何成為被看見、被賦予機會的人？」 「如何善用組織資源、獲得相關部門的支持？」 「在從0到1這種沒有前例可循的計畫中，如何有效率地執行、管理進度？」   Pepper開發者林要，在書中分享他先後在Toyota和SoftBank實現創新的真實經歷， 從開發到管理，整理出22個創新的關鍵

，回應上班族和組織真正面臨的問題。 他更要打破迷思，創新不是專屬於創業家或研究者， 也不是天才才有的天賦，而是人類的本能欲望與工作動力，每個人都做得到！   關於本書作者林要Hayashi Kaname／   ▍曾參與Toyota第一款超跑Lexus LFA的研發 ▍被指派為Toyota F1工程師，屢次幫助團隊獲勝 ▍在孫正義的延攬下，進入SoftBank，開發商用機器人Pepper  ▍現在，他成立機器人新創公司GROOVE X，積極開發能療癒人心的家用機器人   無論是在豐田汽車，還是在軟體銀行，我都曾經在組織法則的夾縫中不知所措，不知道為此被罵

了多少次。我也經歷過數不清的失敗，但唯有一件事我可以抬頭挺胸地說：「即便如此，我還是會持續挑戰從0到1。」我認為，這就是實現從0到1的唯一方法！────林要   ● 各界推薦   讀這本書，相見恨晚。林要寫出了我們這一群在企業內創新者應有的心態和挑戰，相信可以給許多在企業科層組織架構裡努力創新的朋友一些實用的教戰守則。──周碩倫／奇果創新管理顧問公司首席顧問   失敗和成功，永遠都是一路同行。這本書從日本的視角，以及大企業的視角闡述創新，又出自全球爆紅的Pepper 之父之手，非常值得一讀。──程世嘉／愛卡拉執行長   從0到1不是現有工作的延伸，而是一種量子化的

跳躍，所以更顯得本書值得借鏡的價值。林要用輕鬆但深刻的方式表達他學到的教訓與心得，我們就像在聆聽一個真實又有趣的故事，並且從他的經驗中獲得巨大的能量與啟示。──楊千／交通大學經營管理研究所教授   邱奕嘉　政治大學EMBA執行長 周碩倫　奇果創新管理顧問公司首席顧問／兩岸知名創新教練／講師 吳靜吉　政治大學創造力講座主持人．名譽教授／中山大學榮譽講座教授 程世嘉　愛卡拉執行長 楊　千　交通大學經營管理研究所教授．EMBA榮譽執行長 ──────一致好評！  

高級車消費者購買決策之研究 -以蘭揚汽車Lexus品牌購買者為例

為了解決lexus智選專案的問題，作者林文正 這樣論述：

隨著台灣人民的所得逐漸的提高，對於消費產品的目的不再只是以實用、經濟為主要的考量，尤其是在汽車的消費市場有更加明顯的改變，消費者買車，除交通功能外亦做為身份地位的表彰或是生活品味的展現。高級(豪華)車近年來在國內汽車銷售市場市占率逐漸提升，高級汽車購買者對於產品的要求也日漸嚴苛，唯有不斷的提升產品品質及良好的銷售服務，才能在競爭的高級車市場中取得一席地位。本研究以蘭揚汽車在宜蘭地區銷售Lexus高級車品牌為例，探討高級車消費者購買之決策。透過消費者決策的相關要素及各品牌官網或紙本型錄之規格、配備予以整理，發展出消費者在選購車輛時之6項主準則與17項子準則，做為問卷設計之架構。接著由在L

exus銷售與服務績效卓著的公司人員填寫問卷，並將問卷統計資料以層級分析法(Analytic Hierarchy Process, AHP)進行分析，最後得出Lexus車主在選購車輛時各項決策準則的優先順序，排序前五名依次為：主動安全、被動安全、加速性、操控性、內裝精緻度。再針對各項準則與排序所代表的意涵做成研究結論並提供Lexus宜蘭經銷商做為內部教育訓練及相關產業製定行銷策略之參考。