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使用觸控板之遙控器於電視螢幕功能介面使用性評估

為了解決lg遙控器簡易選單的問題，作者賴偉成 這樣論述：

長久以來我們已經習慣遙控器的操作模式，包含按鍵式或薄膜式的遙控器與電視顯示幕上所呈現出來螢幕功能介面（On Screen Display，OSD），然實際上其操作模式與績效，在使用性（usability）上出現了一些仍待解決的問題。本研究以觸控板（touchpad）的操作模式運用在遙控器上，並探討其OSD介面之使用性，亦同時針對觸控板式之遙控器設計，進行使用性問卷與評估。 實際上，使用者是透過遙控器來選擇欲調整之電視資訊，包含選台、音量、色彩‥等，OSD介面與使用者之間的互動也越顯重要；其內容與功能相對增加且複雜，因此設計出合乎簡易、容易理解、方便操作與錯誤率低的螢幕功能介面產

品與遙控器，將是本研究探討的重點。以液晶電視（TFT-LCD TV）為主要顯示裝置，分析其OSD與一般遙控器之介面設計原則及功能需求，前期利用問卷調查方式，針對OSD與遙控器使用性之問題，進行討論；將觸控板之遙控器予以產品概念化之後，再以電腦軟體模擬螢幕操作介面，讓使用者依據任務要求操作，最後以使用性工程評估。 本研究成果：（1）以使用性的概念設計觸控板遙控器，並以模擬介面的方式來實現OSD的操作模式，最後獲得具體的使用性工程評估成效。（2）第一次使用在整體操作績效與錯誤率，按鍵式遙控器優於觸控板遙控器；但在第二次使用（學習性）與光線昏暗環下，觸控板遙控器在操作績效與錯誤次數較優，且在複

雜的記憶性測試，亦是觸控板遙控器優於一般遙控器。（3）滿意度上仍以觸控板遙控器在整體滿意度與直覺、方便、燈光昏暗時操作上是容易的與手指移動操作上是容易的‥等五項滿意度指標獲得分數較高。