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智慧電視操作模式之使用者經驗研究

為了解決lg電視搜尋不到頻道的問題，作者林品萱 這樣論述：

　　隨著數位科技的快速發展與多媒體技術的應用，電視的應用範圍與功能越來越廣泛，訊息的傳輸由以往的單向接收逐漸轉變成雙向交流，透過軟硬體的整合，讓電視具有連網功能及獨立的作業系統，稱之為智慧電視(Smart TV)。然而，從2012年12月市調組織NPD的調查結果顯示，只有不到15%的智慧電視使用者會使用下載應用程式或瀏覽網站等新型態智慧電視的功能，多數消費者反應最常遇到的問題是遙控器操作不便利，缺乏人性化設計。因此，本研究藉由實驗觀察、績效量測以及主觀評量，來探討傳統、空中鼠標與手機觸控遙控器的操作模式，並提出介面使用性上的建議，期使未來的智慧電視操作能更人性化並符合使用者需求。　　本研究的

主要發現為：不同類型操作模式的遙控器在執行任務上有顯著差異，依據不同特性的任務三種遙控器的操作績效結果不盡相同。傳統遙控器在操作傳統電視功能時績效較好，但在操作新型態功能 (下載應用程式、上網瀏覽與搜尋輸入) 時則以空中鼠標遙控器的績效較傳統與手機觸控好。然而，整體的使用性分數三種類型遙控器相距不大，皆未達到良好使用性的標準。　　本研究依結果彙整提出具體智慧電視遙控器設計建議如下：(1)直覺簡單的操作模式。(2)避免使用複合式按鍵。(3)依使用情境與功能用途，群組化排列按鍵。(4)清楚明確的按鍵圖示設計與功能詞彙標示。(5)單手即可操作，降低生理負荷。(6)直視電視即可操作。(7)操作需符合各

年齡層的使用。

台灣報業經營困境與因應策略

為了解決lg電視搜尋不到頻道的問題，作者徐榮華 這樣論述：

新科技快速改變了媒體消費的習慣，面對電視及網路等新興媒體的強力競爭，全球報業經營日益嚴峻。近10年來，全球報業普遍遭遇讀者流失、閱讀率下降、廣告大餅遭分食的艱困局面，經營者無不苦思突破困局之道，本世紀開始，台灣報紙陸續出現鉅額虧損，無法支撐者接續停刊；本研究目的在探究台灣報業困局的成因，及報紙因應策略思維與行動的效益。報業衰退為全球性趨勢，歐美報業儘管經營日益嚴峻，多還能維持微薄的利潤，國內報業多呈現虧損局面，而且一年比一年嚴重；本研究雖以台灣報業為探尋重點，研究範圍則擴大，從國外報業的困境與創新因應策略、國內報紙面臨的困境與突困策略、到台灣與國外報業因應策略之比較等三面向進行，最後藉檢視台

灣與國外報業，在市場環境與經營策略的異同與成因，找出已經創造優勢或顯示績效的報業利基措施，並進一步探尋發展新事業、創造新契機的方向與對策，或可提供台灣報紙參考。本研究採文獻分析與深度訪談並進，訪談對象包括台灣四大報業集團相關高階經理人，及具領導地位的市場調查及媒體購買公司負責人共18位。由於媒體情勢變化快速，報業因應策略推陳出新，本研究必須設定期限，2007年5月後的進展，只有留待未來進一步的探究。研究共分七章，研究發現：全球報業面臨的共通性危機，是一個在數位大環境中，即將被網路等新生媒體徹底顛覆的時代！台灣報紙每個族群的讀者都在流失，年長的傾向轉看電視，年輕族群還要加上網路；而台灣報業本身由

發行到廣告業務的失血惡性競爭，更加重這個產業的營運困境。報紙的可信度，則因台灣社會政治立場分立的氣氛，出現認知失諧的特殊現象，遭遇活命危機的報業，短短3、4年間，更徹底地和商業新聞妥協。平面媒體沒落不可逆轉，但報紙是否可以存活，取決於報紙對自己的定位，作法策略不同，會產生不同的結果。經由國內外報業所處困境與突困策略的比較分析，本研究對台灣報業因應策略及必須重視的發展趨勢，有七項發現： 1、報業必須積極探求降低成本的合理經營規模；2、打破閱讀率與廣告的惡質競爭，回歸產品基本面的報紙內容競爭；3、報業行銷策略轉型，消費者市場導向、軟性新聞當道及立場差異化成利基；4、以免費概念行銷的免費報及報紙網站

，同時具經營年輕族群與開發新讀者功效；5、報業積極開展數位化行動，與網路對話的新報業概念開始出現，以web2.0概念對讀者開放，突破傳統編採作業框架；6、面對數位內容整合與創新的時代，媒體數位匯流在網上已成必然趨勢，報紙除了開展跨媒體領域投資，內容更應積極數位化，躍身跨媒體平台的重要成員；7、創新思維與行動是報業求發展的最高策略，報業必須重新定義，徹底轉型。-------------------------------------------------------------------------------------------------------關鍵詞：報業、行銷策略、網路、數位

化、產業競爭、創新