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探討國際精品代購品牌標誌設計與消費者認知關聯

為了解決logo learn instagram的問題，作者楊金諺 這樣論述：

伴隨國內經濟發展，國民收入提升，逛街購物亦成為休閒娛樂，而國際精品品牌因應市場需求在各大百貨紛紛進駐，部分品牌更設立旗艦店在商圈。國際精品品牌的擴增更影響到龐大的消費族群，甚至是無經濟能力的年輕人，亦購買高單價、高品質的精品，因此代購業者相中這股消費潛力，紛紛投入國際精品代購產業，而在眾多國際精品代購品牌中，如何取得消費者的信任，進而產生購買意願，更是業者所需具備的能力及挑戰，因此本研究目的為：（1）探討「國際精品代購品牌標誌設計」之趨勢。（2）分析國際精品代購產業品牌現況。（3）提出國際精品代購品牌之品牌形象與消費者認知關聯。本研究針對研究目的設計對應之研究方法，首先在電商平台Instag

ram上搜集國際精品代購品牌及品牌標誌設計作為研究樣本，以KJ法由專家分析104件代購品牌的標誌設計。半結構性訪談國際精品代購品牌的經營者分析出「國際精品代購市場現況」，並歸納該產業發展的現況。最後問卷調查消費者對於國際精品代購品牌選擇，及品牌形象如何取得消費者的信賴關係。研究結果顯示國際精品代購品牌標誌設計趨勢依序為文字類、具象類、字母類、抽象類、綜合表現類及徽章圖紋類。而國際精品代購產業現況，以訪談結果可知，目前該產業已隨著全球化的市場拓展開，並且因應價位低廉的優勢，吸引為數眾多的年輕及中產階級的消費族群，由於產業發展逐漸成熟，因此品牌亦發展許多行銷策略以提升其品牌形象、消費者信賴關係，以

取得消費者的信賴感受產生購買意願。最後，透過94份有效問卷彙整品牌形象與消費者認知關聯，從消費者社會經濟背景可知，主要消費族群為21-30歲的年輕女性，問卷結果可分為四部分：（A）品牌可透過七種方式建立品牌形象，精緻的商品攝影、文案企劃、價值觀文章分享、異領域名人聯名企劃、選物能力、消費者社群互動關係及社群小編對於國際精品品牌商品的熟識度。（B）影響消費者購買意願的作法共有七種，包含：抽獎、商品直播介紹、實地（歐洲）連線代購、品牌反饋、商品限時優惠、商品組合優惠、及社群小編經營。（C）影響消費者信賴關係的行銷策略共有五種，具體可分為：消費者社群反饋、制定交易流程、社群小編即時追蹤商品進度、關心

消費者對於商品滿意程度及關心消費者對於整體消費過程感受。（D）當商品延遲抵達產生負面感受時，可提出危機處理方式，分別為：協助處理退款、協助更換商品及提供折價消費卷。本研究成果與結論預計可供未來欲從事國際精品代購品牌的業者，作為開發設計之參考依據。