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影響球迷支持度關鍵因素之研究—— 以中華職棒為例

為了解決mlb賽程2020的問題，作者楊鎧擎 這樣論述：

球迷對於一支球隊的支持程度受到許多因素的影響，並且在不同的時空背景下，影響球迷支持程度的因素也會有所不同。由於近年來中華職棒的許多球隊導入了新的主場經營模式，並在社群媒體的普及化下有了新的與球迷互動的管道，再加上球隊在教練團的聘用、球員的遴選上有了和過去不同的思維等等原因，使得球迷對於一支球隊的喜愛程度，不再只是受到其球場上的表現、屬地等因素的影響，影響球迷支持程度的因素和過去有了明顯的不同。因此、本研究以此時空背景為出發點，參閱了過去的相關文獻，針對「主場經營」、「社群媒體行銷」及「球團選秀策略」三個因素進行研究。本研究透過網路問卷的方式進行資料搜集，發放對象為線上的相關粉絲專頁及群組，共

計回收有效問卷280 份，並透過敘述性統計分析、變異數分析、迴歸分析等方式進行資料分析。研究分析結果顯示，「主場經營」及「社群媒體行銷」與「球迷支持程度」具有正相關，而「球團選秀策略」則否，且在主場經營層面，球迷最為重視的是球場環境整潔；在球團選秀策略層面最為重視的是直播互動，建議中職球團可以針對上述結果進行策略的商討及改進。

整合運動賽事資訊與服務的行動應用—以中華職棒App設計為例

為了解決mlb賽程2020的問題，作者施育霖 這樣論述：

人們對資訊的需求和渴望反映在智慧型手機的普及與行動網路的快速發展上，相對的智慧型手機與行動網路也同步改變了我們的生活和行為。因此，我們有必要重新認識行動世代下的觀眾。調查發現人們不只將手機帶進球場，更在比賽時使用，透過行動網路取得或發佈訊息已經是普遍行為，行動應用程式賦予人們對運動參與和賽事服務更多的想像和期待。本創作的基礎是一趟前往棒球場觀賞職棒賽事的旅程，從具有觀看球賽的動機開始建構。旅程的幾個關鍵情境包含購票、啟程、到場、觀看、離場與回顧，將觀眾的需求具體化，透過行動裝置與相關科技的探索和結合，發展出一個以服務這趟旅程為目的的行動應用程式。創作的應用程式以中華職棒 App 為名，歸納出

最新資訊、看球去、擴增實境、我的職棒和成績排名五大主要功能。“最新資訊”與“成績排名”對應的是球迷對資訊的基本需求。“看球去”和“擴增實境”是應用程式的核心服務，“看球去”彙整了票務與導航功能，能透過資料比對主動提供服務；在觀賞賽事的當下，“擴增實境”透過鏡頭將更多即時資訊附加在畫面上，讓使用者能夠快速清楚的掌握賽事變化。“我的職棒”是一個收藏與紀錄的專區，可以收藏新聞和影音。每場賽事的門票會被保留在此，也透過 AI 為每一次的觀賞旅程建立縮時影片。人和科技之間的關係是創作背後試圖探索的議題，彼此的影響甚為有趣。新科技會因為人們的偏好獲得快速的發展，在普及的同時也改變了人們原有的生活型態。作為

人和科技的媒介，應用程式應該兼具兩者的特質。