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Digital Playground 數位行銷遊戲：終結舊廣告時代，改變世界的10個行銷關鍵字+80個Big idea

為了解決mobile01家電的問題，作者ThomasHong-tackKim 這樣論述：

什麼是Playground？　　直譯就是「遊樂園」。它並不是單一種行銷方法，而是作者提暢的數位行銷終極策略。透過書裡各種創新觀點，與導正老舊行銷觀念得新案例，讓每個廣告案子都有如遊樂園一般，讓消費者們主動進來參與，在裡面自己說話、自己玩耍，藉由樂在其中的方式對你的商品產生好感、甚至信任感，忘記這是一個廣告企畫，也無形中影響外面的人一直進來。　　作者是誰？　　金弘卓 Thomas Hong-tack Kim　　曾任韓國最大廣告代理商CHEIL全球集團執行創意總監　　被韓國大學生選為最想聽他演講的廣告人　　坎城創意節等世界知名廣告節多次獲獎　　Campaign Asia Pac

ific獲選年度最佳廣告人　　英國The Directory Won Rankings選為全球十大創意總監　　為什麼「值得過去10年錯過與經歷數位傳播發展的行銷人一讀」？　　1.絕對大師級的創新行銷論點，你不想學嗎？　　全球知名的行銷大師，與比爾蓋茲合作過的廣告界巨人，精準分析數位時代裡的各種行銷手法轉變，並提出完全顛覆既有傳播理論的新世代廣告行銷觀點 － Playground。　　2.即將改變業界行銷手法的新趨勢與新案例，你不好奇嗎？　　現在所謂的「數位行銷」，都是一些置入行銷、業配文、部落客假性口碑行銷、毫無意義的社群行銷貼文、佔用版面的網路贈獎活動……，多數消費者已逐漸反感，公關公司與廠

商業者卻仍不自知而沾沾自喜。作者提出讓消費者一起參與的數位遊樂園行銷手法，並且研究了80個以上的成功案例，告訴大家什麼是數位時代真正有價值有成效的廣告行銷方法，豐富案例全部收錄書中進行分析。　　3.國際級的高額收費演講內容都在書中，根本賺到！　　作者應邀在世界各地演講，其中不乏需付高額入場費的國際行銷論壇、或只針對Yahoo VIP大戶廣告客戶的不公開演講，或例如Blizzard暴雪公司 （暗黑破壞神、魔獸世界遊戲商）的內部行銷主管訓練。現在用一本書可以學得所有秘密，真是超級划算。名人推薦　　世紀智庫管理顧問股份有限公司創辦人.許景泰：「這本書透過十個新時代行銷最值得注目的關鍵字，帶出一個又一

個豐富有創意的真實例子，讓你閱讀這本書後，也可以快速成為這時代的行銷好手！」　　MMdc 關鍵數位行銷創辦人.謝依如：「這是一本適合過去十年沒有參與數位傳播發展的行銷人及企業家閱讀，更適合過去十年已經用心參與數位傳播發展的行銷人及創新團隊複習。」　　Motive商業洞察總編輯.米卡：「這本書用10個關鍵字，讓你一次看盡當代最重要的品牌行銷案例。」

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電商平台APP之服務品質、知覺價值、知覺風險對使用後的再購買意願與信任度的影響

為了解決mobile01家電的問題，作者黃靖旻 這樣論述：

隨著科技不斷的進步，人們的手上至少會有一台行動裝置，行動APP的便利性、即時性及行動性，促使其蓬勃發展，加上疫情的影響，帶起宅經濟的發展，電商平台相準了政府防疫政策，使電商平台的商品及服務多元化，根據Sensor Tower資料顯示，2019年全球購物類APP下載量達到11億次，相關數據也顯示消費者對電商平台APP不僅使用頻率增加，對其的黏著度也提高。 本研究主要探討電商平台APP之服務品質、知覺價值與知覺風險對使用者使用後的再買購意願及信任度的影響，探究這五個調節變相之間的關係，本研究透過發放問卷的方式，並以SPSS軟體進行數據分析。 結果顯示，（1）不同年齡層的消費者對再買購

意願達到顯著水準；（2）不同教育程度的消費者對電商平台APP之知覺價值與知覺風險達到顯著水準；（3）不同薪資所得的消費者對電商平台APP之知覺風險達到顯著水準；（4）電商平台APP之服務品質及知覺價值對使用者使用後的再買購意願及信任度呈正向的顯著影響；（5）而電商平台APP之知覺風險對使用者使用後的再買購意願及信任度呈負向的顯著影響，意即電商平台APP之服務品質及知覺價值越正向，使用者使用後的再買購意願及信任度也會提升；而電商平台APP之知覺風險越低，使用者使用後的再買購意願及信任度反而會提高。