nissan保養廠的問題,透過圖書和論文來找解法和答案更準確安心。 我們找到下列包括價格和評價等資訊懶人包

nissan保養廠的問題,我們搜遍了碩博士論文和台灣出版的書籍,推薦王一芝寫的 客人教會我的100個心法:服務,這樣做就對了 可以從中找到所需的評價。

另外網站NISSAN X-TRAIL e-POWER「不用充電的電動車」技術正式 ...也說明:裕隆日產汽車今(14)日宣布,日本原裝進口NISSAN X-TRAIL ... 為確保用車行駛無虞與電池效能,車主每半年需回廠施作定期保養方能享有電池8年或16萬公里 ...

樹德科技大學 資訊管理系碩士班 胡舉軍所指導 謝駿煬的 汽車維修服務之顧客滿意度以高雄地區S汽車為例 (2018),提出nissan保養廠關鍵因素是什麼,來自於服務品質、品牌形象、產品知覺價值、購買意願。

而第二篇論文國立臺北科技大學 車輛工程系所 吳浴沂所指導 李俊傑的 應用藍芽示波筆針對汽車感知器故障檢修之探討 (2015),提出因為有 示波器、示波筆、藍芽示波筆、感知器的重點而找出了 nissan保養廠的解答。

最後網站台中專修nissan - 履歷表格式下載則補充:保養 費用都一樣嗎? 推薦台中市西屯區擅長Nissan日產的修車廠,引擎變速箱機油冷氣空調底盤電機電瓶,保養維修汽車保修廠。 推薦 ...

接下來讓我們看這些論文和書籍都說些什麼吧:

除了nissan保養廠,大家也想知道這些:

客人教會我的100個心法:服務,這樣做就對了

為了解決nissan保養廠的問題,作者王一芝 這樣論述:

《遠見》服務業大調查12年 100個最動人的本土服務案例   這本書,讓你看到台灣服務業最真實、動人的時刻,也看到服務的本質精髓。   《遠見》雜誌向國內超過60家標竿服務企業邀請,請他們提供各家企業最感動的服務故事,總共收集了將近2000則,從中再嚴格挑選出100則,除回溯當時的服務情境外,並賦予意義解讀,希望本書能成為每個服務業者最佳的內部訓練教材,更是不同服務業間,交互異業學習的最佳分享教材。   書中的100個故事可說個個是經典。我們將服務現場分成主動與被動的服務。主動服務指的是,服務人員如何創造顧客感動,包括如何事先查覺消費者的需求、如何超越消費者期待,如何做的比消費者

期待更多等。   被動指的是如何面對來自消費者的挑戰與各種難題。例如遇到客訴、不講理的客人該如何化解、遇到身障或特殊需求人士該如何面對、遇到不可能的任務,例如颱風夜客人有急難,該如何處理等?通常,好的因應能化客戶的怒氣為感動,創造最完美的服務。   這絕對是台灣每個服務業工作者都該擁有的一本刊物,不管你或貴公司的服務故事有沒有被收錄在其中,相信看完了這些服務英雄如何感動客人的故事,你也可以創造屬於自己的服務傳奇。 名人推薦   高雄餐旅大學助理教授 蘇國垚   此書是值得各行各業重視或追求服務品質的英明主管領導,和在職場中探索服務要訣的職人不可少的良書,也是研究所研究的好題材。   

財團法人商業發展研究院董事長、全聯實業總裁 徐重仁   如何用服務感動客人?講道理不如說故事。本書透過100則實際在台灣服務現場發生過的鮮活案例,深入解析做好服務的訣竅,堪稱是國內目前最淺顯易懂的服務教科書,身處服務時代的你,不可不讀。   王品集團 董事長戴勝益   從本書中的許多真實故事,可以得到服務精髓和典範,你會發現台灣的服務業,正創造出新的歷史與傳奇!   老爺大酒店集團執行長 沈方正   《客戶教會我的100個心法》,正是服務業工作者最佳的學習指標,經由本書的出版,我們可以深入了解,各行各業經由客戶寶貴意見所淬鍊出來的智慧實屬難能可貴,無論對於經營者及消費者皆有極大助益。  

 漢來大飯店總經理  林子寬   此書將各業態最優秀的服務觀念、服務應對、與服務藝術遴選彙集,經過達人解析啟發講評,以實際典範故事深入淺出反應企業競爭力的核心所在,優於坊間各類闡述服務工具書,適用於服務從業人員的教戰手冊,更是專業經理人奉為圭臬的管理著作。

nissan保養廠進入發燒排行的影片

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汽車維修服務之顧客滿意度以高雄地區S汽車為例

為了解決nissan保養廠的問題,作者謝駿煬 這樣論述:

當消費者做汽車維修時,常因為對車輛車況不熟悉,保養維修項目不熟悉,無法確定保養細節。因此探討消費者維修服務之顧客滿意度的因素為何,成為本研究的主要動機。當利用服務品質、品牌形象、維修成本,進一步影響消費者對於該產品知覺價值的看法,消費者認為的維修價值愈高,對於維修的知覺價值認知也會愈高。本研究的目的在透過消費者對高雄地區S汽車維修服務之顧客滿意度,包括維修品質、維修廠品牌形象、維修成本與產品知覺價值對購買意願之影響。本研究採用問卷調查法,有效問卷 326份,將回收之問卷資料採用獨立樣本 t 檢定、單因子變異數分析、因素分析及迴歸分析等方法進行統計分析。並對各變項進行因素分析將服務品質萃取出三

因素為服務技術、服務場地、服務項目,品牌形象萃取出三因素為維修廠品牌價格、維修廠品牌名稱、維修廠品牌聲譽;再對維修成本萃取出三因素為維修價格、維修周期、維修時間;最後維修知覺價值萃取出三因素為維修價值、維修品牌、維修成本。因此,研究結果發現高雄地區S汽車維修成本對再回廠意願呈顯著正向影響;服務品質對S汽車維修意願較無顯著正向影響;S汽車維修品牌形象對汽車維修意願呈顯著正向影響。最後,根據研究結果,提出管理上之實務意涵。

應用藍芽示波筆針對汽車感知器故障檢修之探討

為了解決nissan保養廠的問題,作者李俊傑 這樣論述:

本文的內容將應用藍芽示波筆,針對全面噴射化後的部分汽車感知器之檢測進行分析與技術面的探討。在文獻探討的部分會針對引擎基本運作的感知器形式及功能作概略介紹,並在後面的單元對其感知器檢修的各種方式作分析。其中包含了診斷儀器,多功能電錶、示波器、溫度槍及藍芽示波筆 等多種儀器作為檢修根據。並利用兩部實車是豐田TOYOTA EXSIOR1.6,及日產NISSAN SENTRA 180加上一台感知器模擬訓練器 ,利用溫度的變化做感知器的故障測試及比較,以取得較為合理的波形及檢修根據。從實驗結果中得知,在相同的感知器類形,使用不同的儀器測量分析,所得結果會有部分差異。選用適當的儀器當然是修護技師所該具備

的基本能力。但是故障狀態及故障產生時機更是重要,因為即便已經擁有原廠標準修護數據做為檢修依據,但卻無法立即將所發生的故障排除,的確是時常發生的。尤其是間歇性故障,更是牽扯了溫度、速度、負荷等多方面因素夾雜其中。當需要做動態測試時,就必須考慮更多了,諸如行車路線、路況、檢測儀器的大小、及有線無線等,都是考慮的條件之一。更重要的是能否在狀況發生時,及時呈現故障狀態下的紀錄畫面,可供反覆觀察分析,就變成我們一直不斷思索及想要追求的目標了。雖然各原廠在波形檢測方面都已有著墨,但是對坊間一般保養場技師甚至是原廠技師本身,對電的部分仍然是非常生疏,學習的狀態雖不若瞎子摸象一般辛苦,但其難度亦是跨領域的艱難

。單就工業電子部分的觀念就很難理解了,更何況是更深一層的波形判斷分析,那更是難上加難了。經過驗證後,藍芽示波筆的確很適合一般保養廠使用。因為它可以幫助引擎技師們進行有效的故障波形紀錄以提供分析,體積小,操作容易,攜帶方便,又可及時提供一個簡單又較確實能完修車輛的解決之道。如此便可鼓勵技師們朝向工業電子的方向加強進修,利用新一代的儀器設備,完成有效且高水準的修護工作,提高自身本質學能。