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同理心行銷：500強正在用，顛覆傳統的消費者洞察進化策略

為了解決nissan缺點的問題，作者ClaireBrooks 這樣論述：

消費者的心思變化，你跟得上嗎？   微軟、立頓、SONY、NISSAN、海尼根、GAP、LEE、萊萃美 亞瑟士、沃爾瑪、百事可樂、優沛蕾、李施德霖、Reebok…… 全球品牌重中之重的企業都愛用「同理心行銷」， 和消費者時時保持同步，成為在激烈市場競爭中勝出的關鍵。   傳統行銷規劃緩不濟急，學習型行銷策略正在進化中！   　　在一切充滿顛覆性的時代，行銷不能再只靠策略分析、大數據或無限創意；這無法讓我們聽見消費者的故事，無法得知顧客對產品或品牌真實的感受與隱藏的想法：今時今日，任何消費者洞察都必須以「同理心」為基準點，才能更懂消費者的所思所想，進而孵化出新產品、新思想、新顧客。   　　

升級行銷手段配備，能與消費者有更深度的連結， 　　讓你的洞察力再進化，看出消費者的不滿足。 　　▲比起發放優惠折價券，天天低價更好、更能吸引消費者嗎？ 　　▲給消費者的選項越多越好？ 　　▲老品牌為何會失去自己的特色與競爭力？ 　　▲其他公司成功的行銷策略，就能複製仿效？ 　　▲以訪談和拍攝方式進行消費者市調，能幫助品牌得到什麼？ 　　▲網路線上收集資料的優缺點在哪？   　　打破舊有行銷格局，靈活運用行銷策略架構，結合科技、數據、科學、多元化銷售管道、串聯社群媒體等，跟上市場變化，與消費者建立長時間的深度關係：   　　同理心行銷策略學習：4大框架＋3個階段 　　4大框架→融合心理、經濟、社

會、文化人類學、哲學、神經科學等跨學科的理論觀點及研究成果，構成策略學習的堅實基礎。 　　框架一：情緒。人類對情緒的記憶深刻而長遠，對品牌定位、行銷組合及使用洞察工具有重要意義。 　　框架二：需求、目標和價值觀。這是動機的內在根源，能引出消費者購買產品的功能需求、以及自我表達和自我實現的慾望。 　　框架三：文化。了解所處社會文化的行為準則、共同的思維方式和溝通模式、風俗情景，能滿足消費者的社交需求，幫助跨國產品行銷。 　　框架四：決策。消費者決策不只有傳統的直線型、複合型，依據心理學和經濟學研究發現，更多時候消費者是以無意識的「直覺」做出購物決定。   　　3個階段→同理心策略學習過程分三階段

。開始之前，要確保面對的主題和將做的決定，能被清晰理解與具體陳述。 　　第一階段：沉浸（Immerse）。鎖定目標客群範圍，透過沉浸式技術深入參與體驗，與消費者建立同理心連結。 　　第二階段：活化（Activate）。運用第一階段得到的同理認知與共情感受，在團隊活化研討上傳遞關鍵洞察，做為協同制定行銷策略的基礎。 　　第三階段：啟發（Inspire）。藉由多種媒介，建立更廣泛的交流，結合組織內部與外部的訊息，對所有相關人員建立同理心，讓行銷策略成功執行。   　　最好的行銷，能不斷搶先回應顧客潛在的渴望，背後拚的就是企業的同理心。同理心強調的是「角色轉換」，讓行銷能轉換立場進入消費者的世界，體

驗他們在日常生活各個場景中的思考和感受，深刻理解消費者行為背後的動機，提高他們對產品的黏著度。在這個環境多變的時代、面對多思的顧客，企業裡每位不同層級的主管和員工，都需具備「同理心行銷策略的思維方式」，培養執行「應急型行銷策略」的能力，除了能提高對市場變化的敏感度、精準發掘消費者的潛在需求，還能為品牌規劃全面性考量的行銷策略。   　　任何行銷手段，都必須以「顧客體驗」為核心展開。本書作者總結多年擔任500強企業策略諮詢的經驗，藉由跨學科知識與視角，搭配真實案例，建立一套顛覆傳統的同理心行銷策略學習模式，不僅能精進團隊的消費者洞察力，還能幫助企業解決規畫趕不上變化的行銷難題。 　　 　　→洞察

顧客心理，影響其購買決策 　　→檢驗市場反應，即時更新產品功能 　　→發掘顧客需求，快速孵化新產品  　　→在同質性市場競爭中實現突圍 　　→科學研究調查掌握市場風向和機遇 　　→理論思想結合真實案例分析   同理推薦   　　克萊爾對於洞察消費者購物的背後動機很有天賦。她對洞察工具的熟練掌握、方法理論的適應與應用、以及本身擁有的強大直覺，是我合作過最專業的消費模式觀察者。—米克．扎瓦雷拉（Mic Zavarella）百事公司（PepsiCo）資深行銷總監   　　當今的消費者洞察都過度依賴大數據，這本耳目一新的書對此現象提出有效解法。作者分享了一些切實可行的技術，無論是對行銷系的學生還是行銷

從業者，都是一個很好的資源。—妮基．肖瓦爾（Nicki Shovar）加州大學柏克萊分校行銷研究策略講師 法國育碧公司（Ubisoft Entertainment）前消費者研究部門經理   　　行銷人員通常依靠競爭分析、以及基於需求的傳統研究方式來制訂策略，但很少真正瞭解是什麼推動客戶購物的決策。克萊爾的方法論能使許多人更深入瞭解顧客的心態，並為品牌提供未來發展的視野，開發一個不僅顧客想要、而且渴望的產品。  —馬克．迪普科（Mark Dipko）北美現代汽車公司品牌與產品策略總監   　　這是一本寫得很好的書，結合了理論依據、真實案例和案例研究，使讀者能夠洞察行銷決策背後的內在因素和潛意識動

機。對於書中提出的問題、概念和想法，我都有深刻的共鳴，我從這本書學到很多東西。—加百列．呂比亞羅（Gabriel Lvbijaro）世界心理衛生聯盟（World Federation for Mental Health, WFMH）理事長／世界尊嚴方案（World Dignity Project）主席

nissan缺點進入發燒排行的影片

論開源專利對專利制度之影響

為了解決nissan缺點的問題，作者陳彥熹 這樣論述：

網路資訊蓬勃發展、科技日新月異之時代，現有之法規範未必能符合創新時代之需求。就智慧財產權領域而言，早期由於軟體程式僅受著作權法之保護，當運作一段時間後，認為著作權對於軟體程式之保護會使其發展受到阻礙，因此發起著作權開源運動，利用開源碼使得公眾於一定條件下得自行修改程式碼。此開源之結果可謂之非常成功，至今仍有許多著作權開源契約運用於市場中。故開始有企業將此開源精神帶入專利法領域，進而調和專利制度過度僵化的功利主義。透過各界對於開源專利之想像與預測，學者們紛紛對於專利的開源提出不同思考脈絡。從其動機、優缺點、種類等進行歸納與整理。本文欲透過實際個案探討，進而分析開源精神作為專利制度的新養分，得出

專利承諾背後所需承擔高度不確定性。從特斯拉個案作為起點，以社會面、法律面分析其專利承諾背後所代表之意涵及發人深省之法律議題。又以現行專利制度而言，強制授權及標準必要專利係實務運作中時常被作為討論之議題，故本文以Open COVID Pledge及GenoConcierge Kyoto平台進行研究，歸納出在追求公共目的時，強制授權仍有存在之必要，惟開源精神的出現得以慢慢稀釋其重要性。最後，將視角切入半導體產業，訪談現今參與RISC-V聯盟之實務工作者，取得第一手資料並研究秉持開源的RISC-V究竟會如何顛覆現有標準必要專利之運作。研究成果發現同樣秉持開源精神作為出發，得出的結果並非原先所追求的開

源，而係依據開源而衍伸出的另一種模式。希望透過不同類型之個案分析，分別針對專利制度不同面向進行研究，揭示開源專利對現行專利制度之影響以及可能潛在之法律風險。

好評超人氣88道平底鍋料理~簡單、快速、美味

為了解決nissan缺點的問題，作者陳德烈 這樣論述：

　　料理是一種心情的抒發與傳遞！　　即便工作一天，一個人，在家裡餐桌為自己做一道料理，　　都能讓我精神百倍，找到明天出發的動力！－－陳德烈    　　熱血陽光型男陳德烈親自下廚烹調！　　不管是忙碌的上班族，或忙於家庭的主婦們，　　只要準備簡單的食材，依照本書的步驟操作，　　利用一只平底鍋，就可煎、煮、炒、炸、蒸、燒、燜一鍋搞定，　　隨心所欲變化出各式各樣想吃的料理，每天快樂開飯，開心過生活！ 本書特色 　　台灣自製、每道菜都能做出來的最強平底鍋食譜！ 　　88道最受好評與超人氣美味＋700張照片詳細說明每道料理的做法＋80種食材完整介紹＝料理新手、忙碌的上班族、不想添購太多廚房器具的單身

貴族的最好選擇！ 　　只要花少少的錢準備一只好用的平底鍋，不論煎、烤、蒸、煮，包括麵飯主食或海鮮、肉、蛋豆腐蔬菜及湯品料理都能輕鬆搞定，享受自製美味的幸福。 作者簡介 陳德烈 　　國立高雄餐飲大學畢業，是擁有廚師執照的全方位藝人。曾經在TVBS的美食節目《吃飯皇帝大》中，以無辜可愛的「陽光熱血主廚－－小黑」一角，贏得許多婆婆媽媽以及人妻的支持喜愛。由於常和許多知名大廚合作，廚藝日益精進。戲劇代表作有《女人花》、《勇士們》與《新兵日記》等。 　　基本資料　　生日：3月1日　　星座：雙魚座　　身高：185cm　　體重：75kg　　語言：國語、台語　　學歷：高雄餐旅學院　　專長：烹飪中菜、創意料理

　　代言　　．LOCK&LOCK 樂扣樂扣（2012-至今）　　．全家便利店-炒燴飯（2010）、全家便利店-丼飯（2011）　　．Flambo鍋具（2010-2011） 　　廣告　　．台灣大哥大（2009）．麥當勞（2009）．哈電族．三菱汽車．四季醬油．味王強強滾．中華電信ADSL．奧利多天然水．華歌爾．寶健運動飲料．愛之味吸的豆花．NISSAN汽車耍酷男．全家便利商店 　　MV　　．2009 張智成：暗戀　　．2008 游喧：勾勾手、不想睡　　．2004 溫嵐：愛你的兩個我 　　主持　　．TVBS-G：吃飯皇帝大、小女人下午茶　　．台視：旗開得勝少年兵團　　．東森：食全食美　　．

中天：旅行快餐車 　　戲劇　　．台視：女人花（2012）　　．三立：勇士們（2011）　　．民視：新兵日記（2009） 　　．華視：歡喜來逗陣（2008）、 我要變成硬柿子（2007）、麻雀愛上鳳凰（2007）、 戀愛女王（2006）、無河天（2003）、麻辣鮮師（2003）　　．中視：雙璧傳說（2005）　　．民視：追風少年（2004）　　．八大：撞球小子（2004）　　．公視：向日葵（2009）、我的青春ㄌㄨˋ（2009）、我的這一班（2003）　　．東森：老婆大人（2003）　　．TVBS-G：七年級生（2003）、中華英雄（2005）

互動式多媒體插件應用於動畫《輪迴》創作-以插件Mirror應用於MAYA2019與Unreal Engine4為例

為了解決nissan缺點的問題，作者高博文 這樣論述：

隨著科技的迅速發展，影視行業與動畫行業技術變得日趨成熟，並且在特效最盛行的好萊塢中，CGI技術已經變得非常成熟。如今在眾多媒體公司和設計行業中，利用互動式多媒體插件為輔助工具被認為是以多元化方式實現影視作品的效果展現、傳遞教學內容、並提高學習興趣的一種有效方法。為了建立人們對於興起的動畫技術的認識，以及使人們逐漸改變對傳統製作動畫流程的看法，本研究以軟體MAYA2019和Unreal Engine4（以下簡稱為UE4）為例子，利用新一代的技術插件Mirror為研究對象，互相配合製作一部長達15分鐘左右的3D動畫影片，影片主要內容是以未來人類文明消失為背景，留下了當時研發的人工智能，在人工智能

甦醒以後，重複著人類消失之前所特有的人類行為和文明，最後導致人工智能又再次自我毀滅，意在表達最後人類文明的消失是因為人類自己本身所導致。影片內容旨在倡導人們去保護現有的環境，和停止一切現有破壞周遭環境的行為，包括人們互相之間的戰爭行為，另外通過影片去加深人們對於現有動畫製作流程的思考，並從中得到啟發，利用現有的工具去改變傳統的技術手段，達到簡單易學，快速上手以及高效完成的結果。本研究通過傳統製作流程和創新製作流程的對比進行成果分析，最終顯示採用新一代技術去製作動畫所得到的效果與傳統製作所得到的效果基本一致，但是卻大大地提升了製作的效率，並且降低了製作門檻，可以得出在未來簡單快速的流程是一種趨勢

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