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兩岸辦公家具發展之差異探討

為了解決oa辦公家具高雄的問題，作者鄭正雄 這樣論述：

臺灣曾走過一段令人驕傲的經濟高速發展成果，但自九○年代以後，產業開始大量外移到中國，二千年以後的經濟發展呈現停滯不前且逐步衰退；反觀中國大陸則是吸引全世界的資金投資，在短短廿年期間躍升為全球第二大經濟體。而中國大陸的經濟高速發展，辦公家具產業迅速成長，辦公環境也更受到重視，這樣的發展趨勢與臺灣走過的路似曾相識。而兩岸之間的交流日趨頻繁，臺灣的辦公家具產業也應思考尋求市場的機會與出路。本研究即是探討辦公家具產業的發展歷史及未來趨勢，為兩岸辦公家具的未來發展建構更清晰的樣貌。本研究主要透過文獻探討、問卷調查及訪談，進行兩岸辦公家具及辦公環境發展之深度研究，有系統地建立出兩岸辦公家具發展歷史、辦公

環境重要設計因素調查及其異同比較，以及歸納出兩岸未來辦公家具發展趨勢。本研究共訪談兩岸74家重要辦公家具企業，其中臺灣地區41家、中國地區33家；問卷調查兩岸共943名受調者，其中臺灣地區454人、中國地區489人。研究結果顯示，兩岸辦公家具產業發展存在著時間差異，關鍵點則以2000年作為彼此消長的一個分水嶺。就辦公家具產品發展來看，在1990年以前，臺灣領先大陸約有25-30年左右；2000年以後差距逐漸縮小；2010年以後，中國辦公家具的產品發展快速，與臺灣的差異已不大。另一項研究結果顯示，兩岸辦公工作者對影響辦公環境因素的認知差異並不大。本研究結果，期望為兩岸辦公家具產業發展，帶來新的策

略高度，提供該產業未來發展方向之參考。另外，也期許未來兩岸有更多的研究者，投入辦公家具與辦公環境的相關議題研究，為辦公環境質量的提升帶來正面的影響。

結合感性與理性之使用者導向設計方法研究

為了解決oa辦公家具高雄的問題，作者吳宗翰 這樣論述：

由於全球化市場競爭的激烈，産品推陳出新速度更加增快，理性的分析若沒有動人的設計，或動人的設計並未針對市場或消費目標，將可能導致産品生命的周期短縮。 企業應有永續發展的遠見，掌握未來趨勢、發展前瞻性産品以提升競爭力，並且若能善於運用改進使用者與産品互動中，所産生的使用者經驗，才是産品成功與否之關鍵要素。本研究目的為(1) 分析使用者導向産品設計之流程。(2) 探討感性與理性之發散與收斂設計流程、設計需求、運用情境故事法與TRIZ方法轉換成標準工具流程，融合使用者導向。(3) 建立融合情境故事法與TRIZ結合的方法。(4) 將TRIZ的40發明法則建構一套包含現有產品圖片之輔助工具

適用於產品設計上。(5) 驗證方法並以實例進行分析設計。 本研究將文獻收集後，以趨勢分析爲起始探索未來的機會點，以感性的情境故事法(Scenario)作爲主軸，整合並加入理性的TRIZ方法，以增加對於使用者需求轉換爲設計需求的精確性。藉消費性電子産品作爲主題進行案例研究，以情境故事調整各項設計需求之重要性以契合目標，並找出産品之問題點，作爲産品開發團隊於選擇前瞻技術的優先考量，最後將情境故事所找出迫切解决問題點之歸類與屬性，並轉換成設計參數，供下一階段TRIZ 的系統性創新運用。本研究運用的方法：(1) 産品設計資源的調查、(2) PEST法、(3) 觀察目標族群、(4) 族群角色界定

(Characters mapping) 、(5) 情境故事發展 (Scenarios story) 、(6) 使用者導向的問題確認、(7) 產品問題導入TRIZ矛盾矩陣、(8) 發明法則圖卡運用、(9) 設計成員訪談。 在個案流程中，藉吸塵器案例之設計，可以發現：(1) 撞壞家具、(2) 地面材質或待適應…等10項問題，解決方法為(1) 防撞設施、(2) 緩衝設計、(3) 介面運用、(4) 警示提醒、(5) 框架設計、(6) 模組化、(7) 新科技技術、(8) 泡棉氣密性、(9) 奈米殺菌、(10) 事先預測自動停止。(本研究TRIZ創新法則之常用項目為「35 物理和化學狀態的轉化」、

「10 預先動作」、「32 變換顏色」、「15 動態化」。) 本研究之結果，整理使用者導向設計方法歸納出10種常用方法，探討感性與理性中發散與收斂設計流程、設計需求、運用情境故事法與TRIZ方法轉換成標準工具流程，並輔以視覺圖像故事化的方式，準確瞭解使用者的期望，達到使用者與設計開發團隊的有效溝通，找出使用者的問題點，將這些問題，藉TRIZ法之矛盾矩陣，輔以發明法則圖卡，發展出一套適用於產品設計流程之輔助工具。