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當代經濟學關鍵字

為了解決oem英文的問題，作者 這樣論述：

～精選101個關鍵字，打好社會人士必備的經濟學基礎～ 從「通膨」、「股價」、「匯率」等基本用語開始， 到「CPI」、「FTA」等英語縮寫，以及「走強」、「做空」等金融投資用語。 確實、具體地了解這些關鍵字，就能看懂時事新聞，洞悉世界動向！ 　　．經濟相關的新聞總是有看沒有懂…… 　　．身邊的朋友開始針對股票、經濟政策高談闊論，只有自己無法加入話題…… 　　．想要開始投資，但是連基礎觀念都看不太懂…… 　　你是不是也有這樣的困擾呢？ 　　本書就是專為了這樣的你而設計的。 　　全書分為4大章節，分門別類介紹101個經濟用語， 　　幫助你快速吸收經濟相關知識，了解經濟的現況！ 　　PAR

T1會介紹最常在新聞中出現的經濟用語。 　　像是【通膨】、【FTA、EPA】、【道瓊工業指數】這些關鍵字， 　　都常常在電視或廣播新聞中出現， 　　看懂這些詞語，就能從新聞中掌握最新資訊，不落人後！ 　　PART2帶你掌握經濟學基本中的基本用語。 　　如果連【市場】、【升值、貶值】、【金融】這些最基本的用語都不懂， 　　可能連日常生活都會遭遇困難。 　　而【利率】、【結算】、【匯率】這些大家都聽過，但有點似懂非懂的詞語， 　　本章也將一一為你解釋清楚！ 　　打好基礎後，PART3就要介紹一些「說出口會讓人覺得你很厲害」的經濟用語。 　　諸如【CPI】、【GC】、【DI】、【ETF】等英文縮

寫， 　　光看字母根本不知道是什麼意思， 　　在對話中自然而然地使用這些詞語，也許能讓身邊的人對你刮目相看！ 　　PART4進入金融領域，介紹在金融與投資界常用的專門用語。 　　例如【走強】、【美元做多、美元放空】、【套利】 　　這些語感獨特、光看字面難以理解的的用詞。 　　若你想要開始投資，這些詞語一定要懂！ 　　人在社會走，經濟學一定要懂！ 　　經濟學是影響整個世界運作的一門學問。 　　了解當代經濟學關鍵字，能幫助你跟上時事話題，看清世界動向。 　　在變化多端的環境中冷靜分析，奪得先機！ 本書特色 　　◎使用淺白的文字解說經濟學用語，零基礎的人也能輕鬆掌握經濟學關鍵字。 　　◎一個

跨頁解說一個關鍵字，可以從感興趣的部分開始自由翻看。 　　◎「從電視新聞學經濟用語」專欄，針對常登上新聞版面的關鍵字加以解說，與時事連結。  

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利用小鼠動物模式探討懸浮顆粒PM2.5誘發 急性肺臟損傷之機轉

為了解決oem英文的問題，作者蔡慶宏 這樣論述：

研究目的：吸入細懸浮微粒2.5 (particulate matter 2.5, PM2.5)會引發肺臟組織的嚴重發炎反應而導致肺損傷，腎素-血管緊張素系統(renin-angiotensin system, RAS)與發炎性肺病變的致病機制及炎症反應的調節具有關連性，經由血管緊張素轉換酶(angiotensin-converting enzyme, ACE)/血管緊張素II(angiotensin II, Ang II) 途徑所生成的第二型血管緊張素轉換酶 (angiotensin-converting enzyme 2, ACE2) 具保護及對抗肺部疾發炎反應的作用。然而，僅有少數研究關

注在PM2.5與ACE2之間的關係，因此本研究主旨在探討ACE2在PM2.5所誘發的急性肺損傷(acute lung injury，ALI)中的所扮演的角色。實驗方法：以城市中收集之PM2.5 暴露于C57BL/6小鼠 (wildtype, WT) 和ACE2基因剔除(ACE2 gene knockout, ACE2 KO)小鼠以建立PM2.5誘發ALI的動物模式。小鼠以氣管內滴注的方式一天給予一次PM2.5，共持續給予3天(6.25mg/kg/day)，紀錄小鼠的生理變化，然後在PM2.5結束滴注後的第2天和第5天進行犧牲，採集肺臟組織進行後續生化、分生及病理分析。研究結果：WT和ACE2

KO小鼠的呼吸頻率、肺臟炎症細胞因子、ACE和MMPs的表現量均在結束滴注後第2天顯著提升。在結束滴注後第5天，因PM2.5所誘發的肺損傷在WT小鼠呈現修復情形，但是在ACE2 KO小鼠中僅有部分恢復的情況。結果指出PM2.5會透過肺臟的炎症反應誘發嚴重的ALI，並且在缺乏ACE2的情況下，暴露於PM2.5後的肺損傷修復情形會減弱。此外，我們的研究結果顯示PM2.5誘發的ALI與p-ERK1/2和p-STAT3信號傳遞路徑有關，且ACE2的缺損會增加PM2.5誘發的ALI中肺部的p-STAT3和p-ERK1/2表現量。結 論：這是首次使用PM2.5誘發肺損傷的小鼠模式來研究ACE2缺損的

影響， ACE2的缺損會減緩PM2.5滴注後的組織損傷修復、炎症反應和組織重塑。代表ACE2在PM2.5誘發的急性肺損傷具有保護作用。

跨國商務法律的第1本書：學校教的怎麼不夠用?

為了解決oem英文的問題，作者李依玲 這樣論述：

本書特色 　　從法律系畢業踏入商務法律領域的你，赫然發現將怎麼在學到大學裡學習的各項法律學理原則好難應用在實務案例上好難！ 　　要如何審約？如何和外國客戶溝通並提供客戶解決方案solution？英美契約法原則又是如何落實於實務合約中？ 　　從小到大學了十幾年的英文的你，卻還是對於法學英文好陌生！ 　　如何寫英文email？如何進行合約談判？如何寫英文律師函？如何進行法律文書翻譯？ 　　本書特色以拆解合約共同之原理原則，以點（用字）、線（結構）、面（通篇條款分析）方式分論解構，更進一步對於各式常用合約提供審閱要點，另針對英文email、合約談判、法律文書翻譯、英文律師函等提出實務經

驗建議，兼論英美契約法之實務合約條款落實情況，讓你快速上手商務法律工作！ 　　Bonus: 企業併購實務、文創工作者法律議題及醫藥業者合約議題！ 名家推薦（推薦序節錄） 　　從事相關工作者或有志於深入研究相關問題所參考的第一本書。──王偉霖（財團法人資訊工業策進會 科技法律研究所 所長）   　　絕對會是您需要的最佳入門工具書。──劉致宏（巨群國際專利商標法律事務所 技術總監暨資深顧問） 　　作者李依玲走完幾萬里路，《跨國商務法律的第1本書》是她獻給法律後輩的秘笈和地圖。──李家祥（江森自控 亞太訴訟及港澳台法律總監）  

應用智能客服行銷與服務品質關係之研究

為了解決oem英文的問題，作者李晶 這樣論述：

國內銀行的經營環境正在發生著巨大的變化，相較於傳統銀行的服務方式，勢必需要與時俱進，有效的引導顧客使用「智能客服」服務，提高服務品質，在互動中融入行銷服務勢必可以提升顧客的黏著度。本研究以銀行業為例，進行應用智能客服行銷與服務品質關係之研究。本研究主要採用量表問卷調查法，進行便利性的抽樣調查，以人口統計變項、服務品質、顧客滿意度、顧客忠誠度進行研究分析。首先利用50份的問卷進行預測初窺，再發放500份問卷進行正式研究。統計工具包含敘述性統計、信度分析、效度分析、t檢定、單因子變異數分析及迴歸分析。研究中發現，服務品質對顧客滿意度具有顯著正向影響；顧客滿意度對顧客忠誠度具有顯著正向影響。當智能

客服系統能夠提供更多更便捷更安全的服務給使用者時，消費者對智能客服認知的服務品質愈高，相對地，對顧客智能客服的滿意度也愈高，滿意度越高就會願意持續使用該銀行的智能客服系統，並維持與銀行的長久關係，自然也會提高顧客忠誠度。本研究另續採質化研究，蒐集國內F銀行2017年導入智能客服系統前後之服務發展現況，透過研究對客服中心(Call Center)之話務量影響的因素、預估人力是否足以支應話務以及保持良好的服務水準等三個面向，進行分析研究，探討智能客服與客服中心之關聯性及使用顧客對服務系統的認知之服務水準。本研究預期貢獻可以提供給銀行業或是其他服務業，透過智能客服行銷系統，進行顧客溝通與效益分析及未

來考慮導入智能客服的企業評估使用。