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探討ISOFIX技術於車裝型兒童安全座椅之市場需求與技術規格關聯及產品定位分析

為了解決pero安全座椅評價的問題，作者蔡偉寬 這樣論述：

公民社會安全意識抬頭，家長們對於車裝型兒童安全座椅(Child Car Seat)的注重是越來越高的，由於市面上販售的安全帶固定式兒童安全座椅在操作上較複雜，有時候會因為家長們的輕忽而導致兒童受傷，因此歐美國家發展出 International Standards Organization Fix (ISOFIX)，國際通用之兒童安全座椅固定系統)固定系統在安裝操作方面比較之下來的輕鬆且更穩固，也因此ISOFIX愈來愈受到家長們的喜愛。然而其市場需求與技術規格在市場上仍充滿高度不確定性，因此欲了解顧客對於ISOFIX兒童安全座椅的市場需求與專家們對於ISOFIX技術規格的掌握度，並做為ISO

FIX廠商新產品開發設計之參考及依據，本研究參考ISOFIX相關文獻資料及專家們意見設計出顧客問卷及專家問卷，並成功回收有效問卷共14份。本研究採用層級分析法(Analytic Hierarchy Process, AHP)找出市場需求權重大小，並透過模糊品質機能展開方法(Fuzzy Quality Function Deployment, FQFD)求出市場需求與技術規格彼此間關聯度並比較各ISOFIX廠商間產品之競爭關係，最後使用多準則決策（Multi-Criteria Decision Making, MCDM）中的最佳化妥協解VIKOR(VlseKriterijumska Optimi

zacija I Kompromisno Resenje)方法將ISOFIX廠商產品做定位分析。本研究經由實證分析發現市場需求以固定方式、毒物檢測及側邊防護最被顧客們注重，並且各ISOFIX廠商間產品競爭關係在市場需求及技術規格方面以PERO廠商較居優勢，相對地MAXI COSI及CYBEX在市場需求及技術規格方面較居劣勢。