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應用價值主張架構探討中國中產階層家庭育兒空間需求

為了解決physical education翻譯的問題，作者陳冠甫 這樣論述：

全球16億中產階層人口約半數在中國。以80、90後為主的當代中國中產階層父母群體面臨龐大的育兒焦慮，吸引許多企業投入育兒相關產品與服務的市場。研究欲探討父母對幼兒健康、學習的需求與價值主張，從100份問卷和10戶深圳中產階層家庭入戶觀察訪談中發現，客廳已取代幼兒房成為親子主要互動空間。父母對幼兒健康需求為期許產品通過安全認證，保障室內空氣潔淨無毒害以減少幼兒身體危害，對幼兒學習需求為構建適合學習的成長環境，滿足幼兒學習熱忱。由顧客素描分析得知健康與收納議題具發展價值，而收納為高嚴重性痛點的重要性不亞於健康與學習。中國中產階層父母育兒痛點為幼兒玩具過多無法妥善整理，日常任務為高效的收納玩具，期

望獲益為希望系統性有效率地進行玩具收納，而市面上仍少見於客廳解決收納痛點的產品與服務。透過客廳空間場域分析和腦力激盪後可歸納出五項價主張原型，其中達到價值適配的三項價值主張分別為，A.可快速收納玩具的遊戲區，B.有玩具收納功能的家具，C.無毒的玩具訂閱服務，此三項價值主張中可歸類在二個價值維度構面，分別為功能性價值與情感性價值。本研究的三項研究觀點為：一、客廳成為親子互動的核心。二、複合式家具滿足多功能空間需求。三、注重顧客情感性價值的玩具訂閱服務將獲青睞。