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外籍看護手機擴增實境藥物辨識系統的介面設計

為了解決pokemon unite角色的問題，作者陳錦儒 這樣論述：

因應台灣人口結構趨向高齡與少子化，照護人力不足，外籍看護的需求量日益增加，逐漸成為老人的主要陪伴者與醫療團隊的成員之一，但外籍看護常因語言認知與溝通上的問題造成與雇主、老人之間的糾紛，特別在協助服藥這個環節，常發生「餵錯藥」的情形，造成老人身體的傷害與非必要的藥物反應；目前市場上已開發了許多不同的藥物辨識系統供使用，但介面多為中文顯示，對看護而言不易理解，其效益不彰，減少看護主動使用的意願；根據文獻研究指出加入擴增實境的技術的介面設計，可有效協助用戶克服介面操作上的障礙，幫助用戶快速學習操作。本研究藉由擴增實境的介面設計及服務，減少外籍看護因為語言的認知而造成餵錯藥的問題。先透過市面一般的藥

物辨識系統-「藥掃描2.0」APP進行前導性研究，並蒐集相關專業文獻資料，探討滿足使用者對於擴增實境介面設計之需求。運用「PERSONA」定義目標、「顧客旅程地圖」了解看護在藥物辨識系統操作上的痛點，從「價值主張地圖」分析用戶對於系統設計上的需求與痛點，並應用類比式設計法進行類比提出加入擴增實境藥物辨識系統的介面設計提案。採兩階段各三種版本進行原型發展與模擬測試，並在測後請受測者填寫系統易用性尺度量表(SUS)、用戶經驗問卷(UEQ)及半結構式訪談作驗證；兩階段的測試結果以第二階段融入較多擴增實境元素的原型版本-γ在系統易用性與用戶體驗上的評比最高，表示加入適時地擴增實境介面能有效提升使用者對

於系統之使用意願，代表擴增實境的指引可以有效縮短用戶在訊息判斷上的時間。綜合兩階段測試的研究結果發現，擴增實境的藥物辨識系統介面可以有效幫助看護在第一時間快速翻譯藥袋上的藥物相關資訊，並正確識別藥品，減少拿錯藥的機率，並在訪談後發現用戶對於擴增實境介面的接受度高，不僅能縮短看護在訊息認知的時間，更可以提升對於系統學習、操作之意願，可作為相關未來藥物辨識系統介面設計之發展參考。