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萬能科技大學 經營管理研究所在職專班 孫衙聰所指導 邱敏鳳的 服務品質與客戶滿意度對顧客回流意願之影響-以機車業為主 (2021),提出qc機車2020關鍵因素是什麼,來自於服務品質、客戶滿意度、顧客回流、機車業。

而第二篇論文國立成功大學 電機工程學系 謝旻甫、黃柏維所指導 陳星瑜的 應用於電動機車之增磁式內藏型永磁同步馬達設計與實作 (2021),提出因為有 增磁式內藏型永磁同步馬達、定功率轉速區間、抗退磁、電動機車馬達設計的重點而找出了 qc機車2020的解答。

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接下來讓我們看這些論文和書籍都說些什麼吧:

除了qc機車2020,大家也想知道這些:

服務品質與客戶滿意度對顧客回流意願之影響-以機車業為主

為了解決qc機車2020的問題,作者邱敏鳳 這樣論述:

台灣地狹人稠,在交通移動上,機車可說是最簡便、能節省時間的交通工具,根據台灣區車輛工業同業公會整理,2020年機車領牌數達1,035,854輛。但在需求量如此高的消費市場,消費者所要求的品質愈來愈高,業者必須提供更好的產品品質及更多技術的創新和應用,是為重要的生存挑戰。對機車業而言,顧客回流意願影響該經營店是否能於業界長久生存,從購車到保養維修的服務滿意程度都影響未來顧客是否再次上門的意願。因此本研究旨在探討,探討服務品質及客戶滿意度對客戶回流意願的影響層面。本研究採取問卷調查法,以有騎乘機車之一般消費大眾為研究為本研究母群體,並採信度分析、敘述性統計分析、相關分析、差異分析,迴歸分析等統計

方法進行彙整,以了解下列研究假設:一、不同人口統計變項對機車業之服務品質是否有顯著差異。二、不同人口統計變項對機車業之顧客滿意度是否有顯著差異。三、機車業之服務品質和顧客滿意度是否有正向顯著相關性。四、機車業服務品質對客戶之回流意願是否有正向顯著相關性。五、機車業之顧客滿意度對客戶之再購意願是否有正向顯著相關性。面對競爭激烈的機車維修市場,以好的服務建立固定客群及良好口碑,增進顧客再次回店維修購車的意願,機車業才能在爭激烈的消費市場求得久之生存。

應用於電動機車之增磁式內藏型永磁同步馬達設計與實作

為了解決qc機車2020的問題,作者陳星瑜 這樣論述:

本文研究新型態增磁式內藏型永磁同步馬達(Flux Intensifying Permanent Magnet Synchronous Motor, FI-PMSM)應用於電動機車之設計,透過比較弱磁型內藏型永磁同步馬達(Flux Weakening Interior Permanent Magnet Synchronous Motor, FW-IPM)與增磁式電機特性差異,歸納出增磁電機具有優異的抗退磁能力與較寬廣之定功率區間的特性,滿足電動機車高速長時間行駛之需求。本文分為兩部分,第一部分為透過磁路分析轉子幾何改變對於電機磁路與電感差異之影響,進而推導設計增磁電機的關鍵幾何參數;第二部分則

藉由設計增磁結構,達成馬達增磁特性,並以有限元素分析軟體(Finite Element Analysis,FEA)模擬驗證電機性能。最後,本文提出增磁式內藏型永磁同步馬達設計流程,並透過模擬與量測,驗證增磁對於寬廣之定功率區間的重要性。