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【百工裡的人類學家套書】(二冊)：《百工裡的人類學家》、《【百工裡的人類學家2】厚數據的創新課》

為了解決shopping design總編輯的問題，作者宋世祥 這樣論述：

　　本套書組合含：《百工裡的人類學家——帶你挖掘「厚數據」，以人類學之眼洞悉人性，引領社會創新！》、《【百工裡的人類學家2】厚數據的創新課：5個洞察心法Ｘ6種視覺化工具，掌握人類學家式的系統思考，精準切入使用者情境》 　　《百工裡的人類學家——帶你挖掘「厚數據」，以人類學之眼洞悉人性，引領社會創新！》 　　迎接「厚數據」時代的來臨！ 　　「人」比數據更重要！ 　　有了大數據，我們更需要人類學的解讀！ 　　品牌創新、體驗經濟、服務設計、醫療照護、地方營造 　　都需要「以人為本」的厚數據！ 　　鍛鍊你的人類學之眼，挖掘厚數據！ 　　讓你洞悉人性需求、掌握創新契機 　　你，就是現在最需要的

人才！ 　　★第一本全面剖析「人類學跨領域創新」之國際趨勢與實戰書寫 　　★教你善用「厚數據創新」5 種心法，提出有效的創意方案 　　★深入國際、台灣最具創新活力的社會現場，人類學就在你身邊！ 　　●人類學邁向行動主義，成為商業創新、社會改造的動力 　　知名設計公司IDEO總裁湯姆‧凱利（Tom Kelly）在《決定未來的十種人》中，第一個點名人類學家；實境田野調查現在成為商管學院最熱門的課程；中國頂尖的青年趨勢調查公司設有人類學背景的「民族誌師」…… 　　全世界都注意到，善用人類學的眼光挖掘「厚數據」（thick data），將能獲取深刻的洞察力、破解表象行為的祕密，導出嶄新的創意見

解，進而改造社會、創造商機！ 　　DEO總裁湯姆‧凱利以親身經驗證明，人類學家擁有的以下特質，正是團隊創新、設計思考時最有效的觸媒： 　　人類學家擁有禪理中的「初心」（beginner’s mind），不帶成見 　　人類學家熱愛所有人類行為中的新鮮事 　　人類學家會相信他們自己的直覺 　　人類學家見不怪而怪，在Vuja De（未曾相識）中尋求頓悟 　　人類學家會隨身帶著「錯誤表」或是「構想庫」 　　人類學家願意在垃圾桶裡尋找線索 　　恰恰是這些特質，讓人類學家從跨界創新中脫穎而出！ 　　●挖掘「厚數據」，讓創新更成功 　　本書分析國際案例，證明「鍛鍊人類學之眼」將能幫你有效掌握問題的

脈絡；運用人類學田野調查方法進行消費行為的研究，則有助於把冰冷的科學方法人性化，因為貼近人性、洞悉行為背後的深層意義，解決問題時，更容易找出捷徑與新方向。 　　人類學家藉由觀察累積的訊息，稱之為「厚數據」，是創新團隊合作時的重要依據，更能精準引導整個創新方向。相較於「大數據」（big data），透過人類學情境式觀察、深度訪談所得到的厚數據，不同於冰冷的數字，更能具體分析社會互動、生活場景、使用脈絡、語言認知以及人的真實需要，不僅可讓設計師與研發人員據以開發讓人驚艷的設計，也能幫助企業提升整體的創新與服務能力： 　　˙企業可運用田野觀察，快速開發原型測試，加速創新。 　　˙知名服務設計公司

，採用人類學式的田野觀察來發展「使用者旅程」，將之轉換為具體的商業建議，發展出更貼近消費者需求的產品與服務。 　　˙美國實境節目「臥底老闆」（Undercover Boss）、商管暢銷書《大賣場裡的人類學家》，善用人類學式的「深潛法」（deep dive），提出改善企業管理的有效策略。     　　●以人為本的創新力量：百工裡的人類學家 　　本書作者宋世祥，是台灣首位進入商學院並從事社會企業發展工作的人類學家，以自身多年田野調查的實戰經驗，引介人類學最新應用趨勢，直擊台灣最具活力的社會現場，透過生動的民族誌手法分析十三位「百工裡的人類學家」，帶你一窺「人類學之眼」在五大領域所創造的驚人成果：

　　商業創新的人類學：吳漢中、張安定、林承毅 　　社會設計的人類學：邱星崴、蔡適任、余宛如 　　小地方的人類學：邱承漢、許赫 　　餐桌上的人類學：洪震宇、黃婉玲、莊祖宜 　　民族誌創作的人類學：Akru、阿潑 　　從一個人的書房寫作、廚房料理，到一群人的風土旅行、文創設計、社區營造；從協助企業以人類學方法改善體質、創新服務，到以人類學調查為「創業」基礎去解決社會問題，書中每一位「百工裡的人類學家」，都發揮了改變社會的正向能量。       　　讓我們帶著新鮮的眼光重新看世界，像人類學家一樣去體驗、去改變、去創造，將來自人類學「厚數據」觀察的洞見，轉化為成功的創新方案！ 　　名家推薦

　　胡台麗｜中央研究院民族學研究所研究員、人類學家 　　吳靜吉｜政治大學創造力講座主持人、名譽教授 　　陳東升｜台灣大學社會系特聘教授 　　李清志｜實踐大學建築及研究所副教授、都市偵探 　　周育如｜水越設計創辦人 　　李惠貞｜Shopping Design總編輯 　　林以涵｜社企流執行長 　　楊力州｜紀錄片導演 　　《【百工裡的人類學家2】厚數據的創新課：5個洞察心法Ｘ6種視覺化工具，掌握人類學家式的系統思考，精準切入使用者情境》 　　打破大數據的傲慢與偏見！ 　　讓「厚數據」引導你精準切入創新流程， 　　看見未被滿足的需求！ 　　哈佛大學商學院、頂尖企業諮詢顧問公司ReD一致肯定

　　面對瞬息萬變的商業挑戰與AI智能 　　——像人類學家一樣「挖掘厚數據」（Thick-Data Mining）的能力 　　是你洞悉人性、精準創新的關鍵技能！ 　　＊＊＊ 　　人氣平台「百工裡的人類學家」創辦人，為你提煉出 　　【5種洞察心法Ｘ6種視覺化工具Ｘ思維導圖】 　　引導你有效挖掘厚數據 　　找出創新方案！ 　　厚數據的創新是一種「重新定義」的創新。 　　透過對產品使用情境場景的重新審視，重新看見人們解決問題的替代方案， 　　往往就能找到具體有用的「洞見」或是「線索」， 　　導引我們完成創新的任務。 　　「避免大數據的傲慢與偏見！」 　　精準挖掘厚數據，正是創新關鍵     

　　相較於大數據，「厚數據」（thick data）是一種用於創新的質性研究資料，強調你必須能夠揭示出人們的情感、故事與意義。而在厚數據資料的收集上，由於借鏡人類學「以人為本」的視角，更能夠有效引導我們進入具體情境、勇敢「重新定義」，從中看見未被滿足的需求。 　　知名商業諮詢顧問公司ReD在《華爾街日報》〈厚數據的力量〉一文便指明——厚數據可以協助企業「理解消費者在接觸產品與服務時所產生的情感以及內在的脈絡」，因此可以避免落入「大數據的傲慢與偏見」，協助企業面對瞬息萬變的商業挑戰。 　　你的厚數據如何「被看見、被理解、被體驗」 　　本書透過5個心法、6個視覺化工具、10個視角與多張思維導

圖，為你具體分析「厚數據創新」的路徑。這些工具將能幫你有效加深資料的「厚度」與「立體度」、 提升研究的效度與效率，快速找出創新的切入點： 　　★    5個洞察心法：讓你看懂商品創新歷程 　　搭配最具代表性的國際創新個案，展現人類學的觀察與解讀方式，並從中提煉出厚數據創新的5個心法——換位、解構、翻轉、修補拼貼、融合，舉例來說： 　　換位：人類學家幫助優沛蕾研發Go-Gurt、重新定義了美國早餐 　　翻轉：樂高積木透過對兒童遊戲的田野調查，翻轉老產業 　　★    6個視覺化工具：精準找出創新切入點 　　整合「設計思考」、「使用者經驗研究」與「服務設計」等領域的前沿研究方法，設計出六種挖掘

厚數據的視覺化工具，幫助你在進行創新任務的田野調查時，有效進行厚數據的採集與分析： 　　「使用者基本維度圖」具體描繪用戶屬性 　　「元問題圖」三層結構問出關鍵問題 　　「身體隱喻提問圖」挖掘痛點、爽點、癢點 　　「使用經驗脈絡重建圖」界定任務場景、社會關係、情緒與物質條件的變化 　　「換位思考圖」探索潛在的、未被滿足的需求 　　「人物誌圖＋冰山模型圖」挖掘創新機會點、描繪創新路徑 　　★    思維導圖：教你「像人類學家一樣思考」 　　掌握「習以不為常，理所不當然」的觀察訣竅，用人類學觀點解讀行為背後的意義、分析當中的文化邏輯，特別設計「創新思考題」，引導你進行創新應用的思考：

　　Line與微信：「更形象化的電子支付」「更視覺化的數字管理介面」是致勝關鍵 　　精靈寶可夢——AR擴增實境、體感設計是跨世代社交與健身的創新方案 　　VR、AR穿戴裝置——超越時空、即時分享的「數位地理學」體驗 　　人工智慧與物聯網——超越「物自身」，進入「萬物有靈」的時代 　　電玩上癮——欲罷不能？數位科技產品六個「成癮」要素 　　髒髒包——打破「潔淨與污穢」、一起變髒的社交商機 　　手搖杯——以「掌控感」與「小配件」創造不可或缺的小確幸 　　擁有「挖掘厚數據」的能力，你就是最被需要的人才 　　——頂尖青年消費趨勢調查公司，開始設有人類學背景的「民族誌師」 　　——「人類學實境田野調

查」成為國際一流商管學院最熱門搶手的課程 　　——國際頂尖設計公司IDEO總裁湯姆‧凱利（Tom Kelly）點名「人類學家是最被需要的人才」 　　以上最新趨勢與實例都證明，將人類學的觀察方法與田野調查技巧，實際應用於工作職場與生活觀察，將激活出巨大的創新能量。這，正是來自人類學「挖掘厚數據」的能力！ 　　本書展現人類學家式的系統思考，幫你有效建立「厚數據」的思維模式與工作方法，你將可以： 　　獲取深刻的洞察力：Get人類學最精華的田野調查與觀察技巧 　　提煉創新關鍵能力：Get人類學方法在生活觀察與工作職場的應用 　　導出嶄新創意見解：Get人類學在創新創業上可以幫助你做到什麼 　　【

本書特色】 　　★    深入直擊百工現場帶你見證創新商品的誕生 　　★    5個厚數據心法：換位/解構/翻轉/修補拼貼/融合找出未被滿足的需求 　　★    6個視覺化工具：3D立體思考幫你迅速切入創新任務 　　★    思維導圖：導入設計思考流程讓你的厚數據被看見 　　【強力推薦】 　　周育如｜水越設計創辦人 　　林承毅｜林事務所創辦人 　　張  珣｜中研院民族學研究所所長 　　劉維公｜東吳大學社會學系副教授 　　謝榮雅｜奇想創造執行長