telegram網頁版登入的問題，透過圖書和論文來找解法和答案更準確安心。 我們找到下列包括價格和評價等資訊懶人包

即時通訊軟體在顧客關係管理系統中之應用 - 以Telegram為例

為了解決telegram網頁版登入的問題，作者熊南元 這樣論述：

近年來顧客關係管理(Customer Relationship Management, CRM)成為企業或組織對顧客(使用者)經營的重要議題之一，隨著很多關於AI客服機器人、大數據探勘、雲端運算等新興技術的應用，以及社群網站和即時通訊軟體等廣泛被接受的溝通及粉絲經營模式，CRM系統也持續不斷融入這些新的技術與概念，以期提高決策的效率與服務的品質。本論文旨在設計一套結合Telegram即時通訊軟體的客戶服務管理系統，工具的開發使用了Microsoft ASP.NET技術進行Web Service建置，搭配MSSQL作為後端資料庫系統。本論文設計之iCRM客戶服務管理系統提供系統管理模組

、帳號(群號)管理模組、權限管理模組、訊息發送模組、訊息查詢模組、服務指派模組、自動回覆模組。透過本論文所開發之客戶服務管理系統，可以更快速的導入具備社群開發、即時通訊、大數據分析及智能客服等功能的顧客關係雲端解決方案。結合即時通訊軟體Telegram的應用程式功能，iCRM客戶服務管理系統除了一般的文字訊息傳輸，還包括檔案，影音多媒體的傳輸，另外還有匿名或非匿名投票的機制，類似簡易問卷的模式可做為滿意度調查等的使用，經緯度位置的傳輸則可以整合做為企業組織差勤、會議簽到刷退或獨居安全照護的使用。至於自動回覆模組功能，本系統有實作登入系統的雙因子驗證，以及首次啟用Telegram機器人的歡迎詞及

中文化服務連結反饋，未來還可以連結聊天機器人做更深度的顧客關係服務或是系統Q&A的客製化服務。另外，藉由帳號與權限的管控可以更有效的達到安全性、時效性與責任分工，使本系統確實提升了線上客戶服務的品質與效能。本論文實地針對數個已開發上線運營之教育行政資訊系統進行測試，並檢測相關系統客服需求與成果，以驗證本論文系統的可用性與最大效益。

網路服務登入系統之雙因素認證機制研究與實作

為了解決telegram網頁版登入的問題，作者陳柏宏 這樣論述：

資訊科技的普及與網路應用的蓬勃發展，已全面改變了人類的生活模式，人們已經習慣使用網路來購物、搜尋資料、工作、社交等等，但接踵而來的身分識別與網路帳號盜用問題層出不窮。許多網路服務登入系統已導入雙因素認證機制，目前較常見的雙因素認證機制如使用E-Mail、簡訊或專用APP作為第二個驗證因子，但卻因E-Mail會有延遲與誤判垃圾信問題、簡訊會有額外寄送費用、或使用者對於APP軟體陌生、操作困難、接受度不高等原因，導致雙因素認證機制的普及率偏低。有鑑於此，本文結合人們熟悉的即時通訊軟體作為網路服務登入系統的第二元素，對使用者來說更為便利與熟悉，且具即時與多元選擇的特性，可讓使用者很方便的使用網路服

務登入系統。