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國立臺灣師範大學 高階經理人企業管理碩士在職專班(EMBA) 吳彥濬所指導 林家興的 如何應用區塊鏈科技提升企業競爭優勢之探討-台灣旅遊產業個案研究 （2018），提出uber可以包車嗎關鍵因素是什麼，來自於企業競爭、實證研究、區塊鏈、去中心化、電子錢包、分散帳簿。
而第二篇論文國立屏東大學 行銷與流通管理學系碩士班 郭冠樟所指導 洪雅柔的 服務創新、品牌形象、態度、滿意度與忠誠度關係之研究-以計程車產業為例 （2014），提出因為有 服務創新、品牌形象、態度、滿意度、忠誠度的重點而找出了 uber可以包車嗎的解答。
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計程人生：23段用愛跳表的旅程
為了解決uber可以包車嗎 的問題，作者（小辣椒） 這樣論述：
我向前行駛的世界，是你路過的風景。 六片玻璃的空間，「一坪老大」坐鎮其中。 乘客看著小小的側面窗，都是路過的風景， 他看著大大的擋風玻璃，看出去的世界沒有盡頭…… 往．前．行．駛，是唯一的選擇！ 手握方向盤， 不只運轉著生活所需，也運轉出美麗人生！ 曾經有個兒子問道：「爸，你為什麼要開計程車？」 兒子沒說出口的，爸爸心知肚明，這是社會大眾刻板印象中「逼不得已去做的職業」。 但他回答兒子：「當計程車司機有什麼不好？自由自在，我管好我自己，我可以找回自己的尊嚴！」 在現代都市叢林中，計程車司機是多少上班族仰賴的對象！ 在大雨滂沱的街道旁、上班趕打卡的早晨、加班疲憊晚歸的深夜……， 計程
車司機大哥╱大姊給予我們一片安心與溫暖，方向明確地帶領我們前往目的地。 然而，計程車上的一坪空間裡，有多少故事在運轉？ 這個左前方的背影，也可曾追尋、失落、掙扎、蛻變與滿足……？ 在車上，他只能隨著乘客指引的方向前行；下車後，要怎麼找到自己的方向？ 宛如城市中一股陽光般的黃色脈動，他們如何默默地為社會貢獻一己之力？ 本書二十三段旅程，每位主角都是車上一坪空間的老大，他們用自己的故事，帶我們穿梭大街小巷，看見寬廣的生命風景。 【熱誠推薦】（依姓氏筆畫排列） 激勵人心的真實故事，計程車司機不再渺小，而是帶來溫暖與幸福的關鍵物。／台灣大車隊集團董事長 林村田 許多人經常接觸運將，卻不太
有機會深入了解，本書增加了對他們的認識。／政治大學名譽講座教授 司徒達賢 看似平凡的計程車駕駛，背後都有一段不平凡的故事。／台中捷運公司董事長 林志盈 用一輛車養全家！二十三位計程車司機的人生際遇，溫馨、感人！／ 台灣大車隊集團營運長 周恆倫 行車人生凝結了智慧、處世哲學。為子女奔波、為愛情守候，如此真誠。／政治大學科智所教授兼商學院副院長 邱奕嘉 開車是「職業」，二十三位運將視其為「事業」，產生助人的意義感，昇華為「志業」。／逢甲大學特聘教授、社團法人台灣計程車學院協會理事長 侯勝宗 千萬運轉因緣的故事，「初念淺，轉念深」，娓娓道來小人物面對生活的挑戰，奮發向上的意志。／台灣大車隊
集團首席顧問 陳烯堅 計程車司機來自各社會階層，他們是社會的縮影，他們的故事就是台灣的故事！ ／台灣運輸業移動科技派遣平台協會祕書長 曾弘義 帶來人生啟發的故事，每天發生在計程車上。我們不需要親身經歷那麼多的試煉，就能學會那麼多人生的課題。／李奧貝納集團執行長暨大中華區總裁 黃麗燕 每趟計程車的旅程不只有起點與目的地，還有陪伴在你左前方那個「背影」的故事。／台灣大車隊集團總經理 楊榮輝 閱讀此書，領略小黃車窗內的豐富生命力與自在豁達，再次搭上小黃時一定可以感受到更多車窗外的美好風景。／全球快遞股份有限公司總經理 劉金維 本書版稅將以「計程人生愛心計畫」專款專用方式，全額捐助獨居重病
計程車司機及急難救助司機家庭。 每買一本就是一次公益，書中的每個故事希望能溫暖你心！
如何應用區塊鏈科技提升企業競爭優勢之探討-台灣旅遊產業個案研究
為了解決uber可以包車嗎 的問題，作者林家興 這樣論述：
旅遊業的競爭非常激烈，從傳統旅行社到飯店網站到線上平台，支付從現金到刷卡到電子支付，交通從飛機、汽車、機車，出租還是包車、遊覽車等一直在改變與進步，在消費者旅遊的過程當中，相關旅遊業者仍然扮演很重要與專業的顧問角色，但是這些企業在互相競爭的情況下，除了削減利潤、惡性競爭外，是否還有其他方法可以提升競爭力增加企業本身的價值?本研究將運用當今最新的科技技術”區塊鏈”的特點加入旅遊相關企業，並探討是否能夠提升旅遊業未來的價值增加競爭力，也期望進而了解在使用區塊鏈技術加入企業後同時對消費者的影響。旅遊業從傳統旅行社到線上旅行社（ＯＴＡ）在方便性上著時提升了許多，然而在旅遊規劃的前中後，旅客會面臨到許
多不同的選擇與困難，例如旅行社好壞，付款方式，個資安全問題，旅遊品質，保險等等，雖然目前在各個過程中都有一些相關的法令與保護機制，但是如何落實卻是困難重重，而近年來區塊鏈技術的發展日益蓬勃，從金融的電子錢包到智慧合約這些以去中心化，分散帳簿，不可竄改的加密等為主要核心的區塊鏈技術應用，也漸漸擴大至旅遊業的相關應用領域，本研究以區塊鏈技術在旅遊觀光產業的主要三個環節，住宿、支付與交通做詳細的分析與探討。本研究利用企業競爭理論與實證研究後進行多重個案分析、深入訪談並以SWOT分析深入探討後提出我對旅遊旅宿、金融支付及計程車交通產業的策略建議，也期待本研究可以拋磚引玉，讓我們的旅遊觀光產業結合最新科
技改善現有的問題，讓業者與遊客都可以獲得最佳的體驗。
服務創新、品牌形象、態度、滿意度與忠誠度關係之研究-以計程車產業為例
為了解決uber可以包車嗎 的問題，作者洪雅柔 這樣論述：
在2008年開放陸客自由行，對於台灣的觀光產業而言，是加速發展的突破點，在知名的旅遊景點或是觀光地區都會開始發現大陸客的蹤跡，自由行逐漸對台灣觀光產業大大的影響。因此，陸客自由行的商機讓傳統的連鎖計程車行嗅到了「錢景」，提供觀光與計程車產業結合的包車旅遊創新服務，所以本研究進行計程車的創新服務之研究。研究結論有助於進一步釐清計程車業者的服務創新、品牌形象與態度、滿意度與忠誠度之概念、關係及影響。本研究共發放350份問卷，有效問卷84%。主要以大台北地區有搭乘創新型計程車之民眾為研究對象，受測者身分包括軍公教人員、學生、工、商等等產業。研究結果發現服務創新並無顯著影響滿意度，雖然服務創新能使企
業資產再創價值，卻無法直接影響消費者的滿意度。建議計程車業者透過體驗行銷的活動，增加消費者的搭乘意願並提高滿意度。另外，服務創新對品牌形象與態度、品牌形象與態度對滿意度、滿意度對忠誠度皆有顯著影響。最後，本研究從樣本資料中發現，搭乘服務創新的計程車族群多半是高學歷與高收入的群族，顯示這類型的族群搭乘計程車的機會較其他產業多。高學歷、高收入的族群較容易受到服務創新的吸引，進而要求計程車所提供的品質與服務上的差異。