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探討第三方支付模式之消費者體驗

為了解決win10網路介面卡消失的問題，作者簡韻芩 這樣論述：

第三方支付模式在各國迅速竄起，不僅解決了支付後的問題也改變現有支付模式，促使網路支付快速擴大。在台灣的第三方支付礙於規範、環境問題及沒有良好的支付系統導致只有少部分的人在使用，本研究主要是探討第三方支付模式之消費者體驗，透過訪談大陸人及台灣人的使用經驗作為基礎再加入顧客體驗指標作為依據，梳理大陸現有的第三方支付模式相關文獻及優點加入台灣的第三方支付模式，針對第三方支付模式的項目內容與接受度及滿意度進行分析，進而了解大陸人與台灣人的需求差異性和重要性。透過結論分析發現現階段台灣的第三方支付面臨的是廣告資訊不夠廣大、介面不夠優化，導致大多數的人都不知道要使用哪種支付系統。因此建議強化現有

操作介面及操作圖示並透過廣告掌握趨勢與線上線下合作融入生活圈，而在大環境中無網路情況下也能支付是很重要的因此必須讓支付系統能夠不需網路就能支付並且響應市場需求舉辦優惠活動回饋民眾，最後規劃安全良好的系統加強使用者的信賴，透過上述內容未來可應用在台灣的第三方支付發展並提供業者參考。