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台灣與墨西哥在兒童騎乘玩具上之跨文化設計與認知差異研究

為了解決兒童電動車專賣店的問題，作者黃祈智 這樣論述：

玩具產品是一個非常有趣的產品類型，不僅本身功能的設計就是以遊戲、好玩、有趣為出發點，更有趣的現象是購買者(如父母、成人等)與使用者(兒童)是不同的人。在設計上必須同時滿足購買者的想法與使用者的需求，但購買者通常不清楚使用者的需求及喜好，使用者的意見也常無法清楚的表達出來。因此常造成購買者、使用者、產品三方面形成常有的溝通障礙。墨西哥人口1億700萬，12歲以下兒童將近3500萬，玩具市場超過20億美元，是中南美洲第二大市場，更是進入北美市場的跳板，再加上墨西哥人又很溺愛小孩，如此大的市場與商機，非常具有研究與探討其市場需求的價值。此研究的目的，乃針對墨西哥與台灣市場間的文化認知差異探討，希望

經由深入分析比較兩地文化與習性的認知差異，以使產品設計上能符合需求。本研究第一階段先透過「觀察、訪談」歸納出相關使用問題、市場及消費者訊息與認知差異，第二階段進行前導性研究方式，分析比較兩地文化與習性的認知差異。研究第三階段則依據相關文獻資料及綜合第一、二階段研究分析結果做為設計方針，設計出三款跨文化設計產品並進行設計驗證。研究驗證之進行採2(台灣與墨西哥)x3(三款設計驗證產品)混合雙因子設計(Mixed factorial design)的方式。設計驗證結果：(1)產品設計上不僅只是外觀上的不同，需要有一生動有趣的主題或設計特點；(2)評價標準與民族性特質吻合；(3) 物超所值的設計原則；

(4) 居住形式與環境影響產品使用地點與方式；(5)產品品質與特點的展現；(6) 社會及治安因素影響，在騎乘玩具的設計上應增加考慮室內及其它空間的使用環境思考，而不是只考慮一般常用的環境模式；(7) 價格因素左右墨西哥市場；(8)墨西哥文化特質造形喜好傾向與台灣無顯著差異。