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由我來改變！：全球企業爭相效法！谷底翻身的女社長痛哭戰記

為了解決台南安全帽店的問題，作者石坂典子 這樣論述：

　　別人視為低下的行業，她卻看見了價值與對環境的尊重， 　　不僅做到將廢棄物近乎100%回收再利用， 　　更把80%占地，變成螢火蟲飛舞的寶山，以及日本小學生校外教學聖地！ 　　將當地人嫌棄抗議的企業，變成世界一流公司爭相造訪的永續經營模範！   　　★《商業周刊》1468期選書 　　一個原本夢想成為美甲師的弱女子，含淚接手父親瀕臨倒閉的廢棄物處理廠， 　　以款待員工、客戶、地方民眾和大自然的心， 　　成就了這個讓媒體、經營者、行銷大師、民眾都讚譽的改造奇蹟！   　　一個「收垃圾的女兒」，如何讓日本最優企業豐田、全日空都敬佩仿效？ 　　拚死也要把公司變成全日本人都愛的企業，她的故事，你怎能

不看？ 　　感動無數讀者，比任何企管理論都真實有用！ 　　一個宛如小說般的真實故事，能為你帶來行動的勇氣！   　　她接手前，公司是： 　　＊被誤認為汙染元凶，當地人要他們滾出去！ 　　＊周遭是無人維護、焚化爐聳立、任人非法棄置垃圾的雜木林。 　　＊員工紀律散漫、不服領導，休息室滿是黃色書刊和裸女海報。 　　＊同業競爭激烈，陷入價格戰。   　　她接手後，公司變成： 　　＊地方民眾把他們當成好鄰居，覺得「這家公司真了不起」！ 　　＊周遭的雜木林變成螢火蟲飛舞、復育數百種瀕危動植物的寶山，全日本、乃至全世界許多人爭相去參觀。 　　＊員工懂得自主思考與行動，公司在一年內通過品質、環境和職業安全衛生

三項管理系統認證。 　　＊在紅海中找到藍海，掌握價格主導權，並讓業界風氣從價格導向，轉為價值導向。   　　雖然這期間，老員工當著她的面摔安全帽，四成的人離職，合作廠商也紛紛斷絕往來，公司內憂外患，困難重重…… 　　最後，她不但讓公司浴火重生，也改變了企業形象，藉由復育山林讓當地人親近大自然，因而成為日本大企業也佩服的永續經營典範！   ★讀者五顆星好評！   　　◎真實的奮鬥記，比起空談的企業管理理論更能打動、振奮人心。 　　◎看到作者讓公司在那樣的絕境下逆轉勝，就覺得自己現在的煩惱根本不算什麼。 　　◎想讓正在求職的兒子也看看這本書，讓他知道工作、人生的真正意義。 　　◎只要領導人有夠強的

信念，什麼難關都可以克服。 　　◎從創業者和第二代社長的角色來看，也很有趣。   ◆各界推薦 　　吳界欣（佳龍科技工程股份有限公司董事長）、葉重利（台南企業文化藝術基金會執行長）、黃煥彰（地球公民基金會監事∕看守台灣協會理事）、汪文豪（上下游新聞市集記者暨共同創辦人）　激賞推薦！   　　第一代vs.第二代、回收處理vs.資源化再生、破壞環境vs.友善環境、封閉vs.開放、營利企業vs.社會企業……種種對應性及對立性的問題，是身為資源回收產業第二代負責人的我，在接棒過程中面臨的重大挑戰！ 　　在社會大眾普遍對環保處理業者存在負面刻板印象時，身為日本廢棄物處理業者第二代接棒人的本書作者石坂小姐

不僅是一位令人敬佩的女性，更是讓我尊敬的同業！ 　　面對繼承家業與經營環境中天不時、地不利且人更不和的情況，石坂小姐選擇正向面對所有問題，一一處理，使得石坂產業轉型成功，跨入藍海市場。也因著她的努力及堅持，終能顛覆產業形象，為公司、為股東、為員工找出永續經營的大道！ 　　讀到石坂小姐與父親對話那段情境時，我回想起我與父親也有過相似的對話。身處相同的年代、相似的家庭背景，同樣面臨現有環境的巨變，也只能一路摸石過河，努力並堅持地走下去！我們相信十年磨一劍，而企業的發展也要隨時調整，努力創造股東及員工最大利益，才能淬鍊出經營者與時俱進、永續發展的自我價值！——吳界欣（佳龍科技工程股份有限公司董事長）

　　資源回收再利用法於民國91年7月3日公布實施，從此開啟了台灣的再生產業。與資源再生產業相關的廠家，由91年305家，擴增到103年1614家。然而在真實的台灣土地上，我們看到農地、魚塭、河流邊與水質水量保護區被埋入各種以再利用為名的事業廢棄物，土壤不再單純，這難道是號稱福爾摩沙的台灣該玩的野蠻遊戲嗎？ 這本書的故事敘述一家廢棄物處理公司，搖身變成一家結合生態款待式經營的企業，在其生態的寶山中，保留了500種瀕臨絕種的動植物。石坂產業公司重視環保、企業社會責任和永續經營的理念，正是台灣再生產業最需要學習的典範。——黃煥彰（地球公民基金會監事∕看守台灣協會理事）   　　這個好故事，對環保

與企管領域都值得參考。——汪文豪（上下游新聞市集記者暨共同創辦人） 作者簡介 石坂典子 　　1972年生，東京人，美國短期留學後，進入父親創立的公司就職，現擔任事業廢棄物處理公司「石坂產業股份有限公司」的董事長兼社長。 　　1999年，因為一篇戴奧辛汙染的烏龍報導，致使外人對該公司無的放矢地批判攻擊，她遂與父親直接談判，主張：「由我來改變公司！」 　　2002年，就任第二代社長。以打造一家「員工想讓孩子也來此工作」的企業為目標，在傾頹的作業現場，接二連三進行各種員工教育。四成員工因而離去，員工平均年齡從55降至35歲，她仍堅持執行到底。結果，公司從危急存亡的走投無路狀態，一躍而成年

收超過41億日圓的企業。 　　2012年，以「擺脫廢棄物處理商形象」為目標，致力於淺山保育，打造螢火蟲與瀕臨絕種的日本蜂飛舞的森林，因此取得日本生態系協會的JHEP（棲息環境評價認證制度）「AAA」最高評級（日本僅兩家公司取得）。 　　2013年，獲日本經濟產業省（相當於台灣的經濟部）選為「款待式經營企業」。同年，父親將代表權移交給她，就任董事長兼社長。同年12月，受邀至首相官邸。 　　2014年，同時獲頒日本掃除協會主辦的「掃除大獎」及「文部科學大臣獎」。 　　豐田汽車、全日本航空、日本經營合理化協會、各中小企業、政府機關首長、地方首長、大學教授、藝人、暢銷書作家、小學生，甚至中南美

十多國的大使，絡繹不絕前往該公司參觀。 　　經營事蹟被日本電視節目《撼動人心！前輩ROCK YOU》《夢之扉＋》介紹，獲得熱烈回響，報紙和雜誌等平面媒體也爭相報導。   譯者簡介 李璦祺 　　輔大翻譯所碩士課程修畢，現為專職日文譯者。興趣廣泛，尤其酷愛文字、貓咪與知識。視翻譯為天職，期許自己用文字打開疆界，連結作者與讀者的世界。譯有《由我來改變！：全球企業爭相效法！谷底翻身的女社長痛哭戰記》等書。 〈前言〉谷底翻身的十年之戰 烏龍報導掀起的抗議風暴 廢棄物處理商為何養得出螢火蟲？ 谷底翻身，從窮途末路到備受讚譽 懊悔與感動交織的第二代女社長十年之戰 活用手頭既有的事物，就能夠改變  

第一章　捨我其誰！三十歲的我決定扛下社長一職 抗議運動讓我們丟了生意 聽到父親真正的想法，感受到重量 捨我其誰！三十歲的我決定扛下社長一職 小時候在學校被當作黑道老大的女兒 原本想經營指甲彩繪沙龍 感受到廢棄物處理工作的社會價值 「垃圾場的女兒」決心擺脫廢棄物處理商形象 決心廢止價值十五億日圓的焚化爐 從父親身上繼承三大經營理念 反應不合理的事，天天打小報告 社長試用期一年，交不出成果立刻解職 走遍全日本尋找廢棄物處理承包商 在政府機關感受到行業歧視 即使要從「負一萬」起步，也絕不放棄 奇蹟似地取得新型設備工廠開發許可 「試用社長」終於獲得父親讚美 活用父親打造的事物 訓練自己每天在固定時間

用十五分鐘說完重要的事 終於接下董事長兼社長之職   第二章　大破大立，決心讓公司浴火重生 從「人」開始進行改革 「教官」與「五十歲高中小混混」之間的戰爭 徹底執行「理所當然之事」 員工當著我的面摔安全帽 半年員工少四成，以不妥協的決心注入新血 設定在一年內取得三項ISO認證的目標 找對講師，提升員工的學習動力 同時導入3S管理和ISO是成功祕訣 父親不惜讓工廠停工的驚人執行力 每天兩次巡視作業現場，看到讓人頭痛的景象 希望將公司變成人人都能自己思考的組織 培養員工自行覺察的能力 員工教育是必要的 強人經營無法讓企業永續發展 員工透過資訊共享而能自行思考 不要讓員工配合工作，要讓工作配合員工

持之以恆的改革，因獲獎而被肯定 養成愛惜物品的習慣   第三章　打造款待員工、客戶和地方民眾的企業 被社長的重擔逼到極限，身心俱疲 對孩子怒吼讓我陷入自我厭惡的情緒 在哈雷機車上感受到四季變化與空氣的味道 藉由擺飾感受季節之美，取得喘息空間 所謂款待，就是建立信賴關係 為公司架構完善制度的時機到了 把「休有薪假」視為員工義務 「淺山再生」是我們款待地方民眾的方式 獲選為「款待式經營企業」   第四章　善盡企業社會責任，創造品牌力 以成為受本地人喜愛與信賴的廢棄物處理商為目標 希望讓工廠成為環境教育據點，扭轉負面形象 人心無法在一夕之間改變 廢棄物處理業者受到的抨擊，來自對「未知」的不安 將荒廢

的淺山變成寶山 以恢復本地原有的生物多樣性為目標復育淺山 特地選擇養殖快要絕跡的日本蜂 打造合格的環境教育場所，設立專屬部門 對這塊土地有執著，希望扎根於此 前人用愛經營的淺山，因農業式微而荒廢 從多種角度復育寶山 舉辦夏日慶典的費用不是開銷，是對未來的投資 開設店鋪與本地農家交流，並讓訪客透過五官感受 希望透過社會高度評價，提升品牌力   第五章　即使跌到谷底也能創造利潤的祕密 在紅海中找到藍海，從谷底爬上來 開發獨創技術，獲得雙向收入 公司小卻掌握價格主導權的祕訣 百分之九十五的回收再利用率，既增加利潤，又造福社會 以自家公司為實例，改變業界既有觀念與形象 將業界風氣從價格導向，轉為價值導

向 良性循環經營的祕密   〈後記〉邁向永續經營的路 前言 谷底翻身的十年之戰 　　「改造『廢棄物銀座』的所澤女人。」 　　二○一四年六月二十六日，《日本經濟新聞》電子報中出現了一則以此為標題的報導，引起各式各樣的回響。 　　大家稱我為「所澤的聖女貞德」。 　　然而，十幾年前，我的公司曾經跌落谷底，隨時可能吹起熄燈號。 　　烏龍報導掀起的抗議風暴 　　「所澤產的蔬菜被驗出含有戴奧辛。」 　　一九九九年二月一日，朝日電視台某個新聞節目播放了一集名為〈土地汙染的煩惱——農作物安全嗎？〉的特別報導。該報導根據民間環境檢測顧問公司的檢測數據，指出位於日本關東地區的埼玉縣所澤市出產的菠

菜等「葉菜類蔬菜」含有高濃度戴奧辛。 　　這瞬間，在所澤引起強烈的人心震盪。 　　這裡原本就有一片占地橫跨數個城市與鄉鎮、被稱為「橡樹山」的雜木林，當時這片雜木林有「廢棄物銀座」之稱，因為處理事業廢棄物的小型焚化爐和中間處理場都集中於此。 　　大家原本就擔心，廢棄物處理設施排放出的濃煙和焚化後的灰燼，會不會含有戴奧辛，進而造成環境汙染。所以報導一出，「所澤的蔬菜已受到戴奧辛汙染」這樣的訊息一口氣渲染開來。 　　結果，食品超市等零售業者自動停止販賣所澤、甚至埼玉縣產的農作物，因此引起軒然大波。 　　後來才證實，驗出戴奧辛的不是蔬菜，而是煎茶的茶葉，但為時已晚！ 　　雖然朝日電視台承認

「煎茶中的戴奧辛濃度也未達影響健康的標準，當時的報導有誤」，但騷動完全沒有平息的跡象。 　　所澤周邊的超市雖然開始重新販售當地蔬菜，但關東近郊地區的超市仍然不賣所澤產的蔬菜。 　　各農家都因名譽受損，成了受害者，於是在一九九九年九月以集體訴訟方式，向朝日電視台請求損害賠償，事情演變成民事案件。 　　不過，騷動爆發之初，身為當地居民的我只覺得「事情鬧得真大」，卻連做夢也沒想到，這件事竟會影響到自己的人生。 　　因為，接下來這句話讓整件事出現急遽轉變： 　　「就是因為有那些排放戴奧辛的廢棄物處理商，我們才會被搞得這麼慘！」 　　居民帶著熊熊怒火，將矛頭指向我們這些事業廢棄物處理業者，強

烈抨擊。 　　抗議運動在媒體的推波助瀾下愈演愈烈，我們受到的抨擊也與日俱增。 　　就在這種情況下，某一天，父親和我兩人單獨對話。 　　父親顯得十分憔悴，有一部分是騷動所致。 　　平常他和我是「社長」與「業務總經理」（當時）的關係，但這一天，我們是「父親」和「女兒」。 　　詳細的對話內容會在之後的章節描述，但我就在這個瞬間浮現一種感覺： 　　「只能由我來繼承這家公司了！」 　　經歷了與父親之間的種種爭執與對立後，二○○二年，我帶著「將公司變成永續經營企業」這項任務，當上了第二代社長。 　　我擔任「董事兼社長」，而父親擔任「董事長兼會長」，立場十分微妙。 　　這一年，我三十歲。

　　工廠周圍到處掛著顯眼的布條，上面寫著： 　　「反對石坂產業！」 　　「石坂快從這座城鎮滾出去！」 　　工廠煙囪只要稍微排出煙霧，就會被人用手指著拍下照片。 　　公司內的氣氛則像校園劇裡的男生宿舍一樣，黃色書刊丟滿地，牆上貼著裸女海報，員工穿著涼鞋又不戴安全帽，嘴裡叼著菸進進出出。 　　後來，我一動手改革，就有人抱怨「誰幹得下去」，四成的員工因此離去。 　　因為一場胡亂爆料的報導，讓我們被地方民眾嫌棄；又因進行改革，有四成員工逃離公司。 　　我完全是在「窮途末路」的情況下，掌起公司的舵。 　　廢棄物處理商為何養得出螢火蟲？ 　　之後，經過了十二年的歲月。 　　我們公司和十

二年前一樣，位在同一個地方，做的同樣是事業廢棄物的回收再利用。 　　只不過，有兩項重大改變： 　　一、工廠裡已經沒有排放廢氣的煙囪。 　　二、工廠周圍有一片遼闊的淺山。 　　目前，公司管理的占地面積約十六公頃，其中八成是淺山（森林），兩成是工廠。 　　這是我為了達成「打造永續經營企業」這項任務，而致力於「淺山復育」和「地方共生」的結果。 　　淺山復育是我們公司的一項大型計畫，目的是將工廠周圍的雜木林，重整成可供人們進出的淺山。 　　曾經像叢林般連白天都昏暗不明的雜木林，在我們的重整下，變成一片明亮的樹林。 　　名為「橡樹森林　花木園」的公園中，既有「源氏螢」又有「日本蜂」，前者是

只能在乾淨水域生息的螢火蟲，後者是瀕臨絕種的蜜蜂。 　　其中，日本蜂的蜂蜜讓前來採訪的知名主播瀧川克莉絲汀女士愛不釋手，現已成為每年九月一推出就銷售一空的熱銷商品。 　　為什麼廢棄物處理商養得出螢火蟲和日本蜂？ 　　為什麼廢棄物處理商的社長是第二代女社長？ 　　日本各地有許多經營者、藝人、政治家、暢銷書作家、地方民眾，甚至小學生，都抱著這樣的疑問，不遠千里來到這個偏僻的地方。 　　我們的目標是「擺脫廢棄物處理商形象」，成為一家「不像廢棄物處理商的廢棄物處理商」。 　　這樣的說法是不是頗新穎？ 　　最近常常有電視節目或雜誌到我們公司採訪，這是我們十二年前站在廢墟一般的工廠時，絕對想像

不到的景象。 　　這樣的廢棄物處理公司，找遍全世界一定僅此一家吧。 　　我套用藻谷浩介的書《淺山資本主義》的說法，將這一連串活動稱為「新淺山資本主義」。 　　藻谷先生所謂的「淺山資本主義」，是指將生活據點附近的淺山視為資本，一邊細心呵護，使資本不斷循環，一邊盡量使用可以使用的東西。不是什麼都用買的就好，可以在淺山培育生活必需品，並採集回來使用，或者透過以物易物的方式取得。 　　將淺山視為資本加以活用，這一點和我們的想法相同。 　　我們復育已經荒廢的淺山，並活用這塊地方，在提高公司利潤的同時，也以「款待」的精神服務社區，並將此地當作環境教育的據點。 　　我們的目標是像這樣藉由成為一家

吸引全日本、甚至全世界的人前來的公司，建立自己的品牌，並成為地方需要的企業。 　　谷底翻身，從窮途末路到備受讚譽 　　三十歲時，父親把公司交給我，當時雖然處於窮途末路的狀況，但如今我們公司的營業額不斷提高，已達四十一億三千萬日圓（二○一四年八月份）。 　　我們一邊確實提高利潤，並回饋給員工與地方，一邊持續實踐「新淺山資本主義」，以建立淺山復育及地方共生的品牌。這樣的努力終於獲得肯定，二○一二年，我們取得日本生態系協會「JHEP認證」的最高評級（AAA），在日本只有我們和另一家公司獲此殊榮。 　　二○一三年，我們獲經濟產業省選為「款待式經營企業」，其獲選條件是該企業必須將員工的企圖心與能

力提升至最大，重視與地方的互動，並提供顧客高附加價值的服務。 　　二○一四年，則同時獲頒日本掃除協會主辦的「掃除大獎」和「文部科學大臣獎」。 　　此外，我們的種種事業活動也上了電視；二○一四年冬季開始，我則成為明治大學經營學院的講師，站上講台與學生交流。 　　◆結了婚、有家庭的第二代女社長，如何在育兒的精神壓力中，讓公司從谷底爬起？ 　　◆當初被掛上「石坂產業滾出去！」的布條，現在為何能動員當地高達七百位民眾，參加該公司主辦的夏日慶典？ 　　◆有四成員工離開，平均年齡從五十五歲降到三十五歲，為何能繼續改革？ 　　◆為什麼可以讓全日本、乃至全球各地的人絡繹不絕來造訪這座偏僻的淺山？ 　　◆

為何不只是小公司的經營者，連豐田汽車、全日空航空公司、日本經營合理化協會等團體都派人前來參觀？ 　　◆一個手下只有一百三十五名員工、名不見經傳的社長，為何會在二○一三年年底受邀前去日本首相官邸？ 　　這是我第一次寫書，書中將毫不保留地公開以上問題的答案。 　　懊悔與感動交織的第二代女社長十年之戰 　　我們的訪客一定都親身體驗到，敝公司真的位在非常偏僻的地方。從最近的火車站過來只能搭計程車，而且要花大約十五分鐘。 　　雖然交通很不方便，但全日本各地都有人組成觀光團，搭遊覽車前來。就連藝人、新聞主播、政府官員都曾來訪。 　　此外，還有來自美國佛羅里達州的大學生，以及中南美洲十個國家的大使

，到我們公司參觀。 　　據說，十個國家聯合組成外交團造訪一家民間企業，是十分罕見的情況。 　　我心目中的「新淺山資本主義」是： 　　成為一家受地方民眾真心喜愛，又能確實提高利潤，並持續向政府納稅的「永續經營企業」。 　　連我們這種遠離大都會、位在偏僻地區的公司都能辦到，希望大家能因此被激勵，將這個「無論都市或鄉下、無論任何行業都能實踐，打造看不見的品牌」的方法活用在自己的企業中。 　　只不過，這背後充滿懊悔的淚水。我突然成為第二代社長，與父親、員工、地方民眾、客戶、政府機關行政人員正面碰撞，火花四濺，糾葛長達十年之久。數不清有多少個夜晚，我難以成眠。 　　對我而言，這正是「第二代女

社長的十年之戰」。 　　每天都得在作業現場親自面對大小事務，在我看來，作業現場的種種狀況比電視劇還要高潮迭起。 　　一名三十歲的年輕女性，還是個外行人，進入父親創立、以男性員工為主、平均年齡五十五歲的公司，然後有一天突然向眾人宣布：「我將成為社長。」 　　◆「三十歲的試用社長」，限期一年，交不出成果立刻解職！ 　　◆每天早上八點三十分開始的「十五分鐘儀式」，在父親的怒罵聲中持續十年，不曾間斷。 　　◆即使四成員工離開，十二年來也未曾中斷，每天都寫下「巡視報告書」。 　　◆有薪假取得率上升至四成以上的歷程。 　　◆即使被大罵是「垃圾場的女兒」，也要向客戶提高價格。 　　◆與縣政府「不成功便

成仁」的直接談判，從「負一萬」爬升至「零」的挑戰。 　　◆經過三十五到三十七歲的「地獄三年」，騎上哈雷機車時，「在風中學到的事」。 　　各種事件不斷發生，再寫下去恐怕沒完沒了。 　　活用手頭既有的事物 　　同時獲頒「掃除大獎」和「文部科學大臣獎」時，幾名員工流著淚，微笑地朝我走來，對我說： 　　「社長，我們好開心！」 　　沒有任何一刻比這一瞬間更令我感覺到一切辛苦付出都值得了。 　　但是，我們公司至今仍在努力發展的途中，依然有許多尚未解決的問題。 　　我之所以提筆寫下這本書，是希望我的經驗能給經營者、公司幹部、一般員工、兼職打工者、跌落人生谷底的失意者，或是抱著難以忍受的煩惱的人

一些參考。 　　我只是將自己公司裡既有的東西活用、活用、再活用。 　　活用家父建立的公司，活用員工，活用公司周邊的荒廢淺山，於是有了現在的我們。 　　我相信，無論現狀如何嚴峻，都「一定有辦法活用既有的東西」。而關於這個辦法的提示，或許就藏在書中。 　　請你從中找到屬於自己的提示，並活用身邊既有的事物。我相信，任何人一定都能從中找出活路。 　　走筆至此，從我位於六樓的辦公室眺望出去，窗外是一片遼闊的淺山。 第二章　大破大立，決心讓公司浴火重生從「人」開始進行改革要成功擺脫廢棄物處理商形象，就必須對「人」進行改革。而改革「人」，最重要的當然是員工教育。剛成為試用社長時，員工非常討厭我，

因為原本只做過行政和業務的社長女兒，竟然在一場抗議騷動中突然成了社長。「那丫頭哪懂作業現場的事？」他們的話語間充滿不滿與不信任。剛當上社長，我車子的擋風玻璃就被砸得粉碎。「一定是不小心被飛來的小石子砸碎的……」雖然我一直這麼告訴自己，但內心總有另一個聲音在說：「該不會是哪個員工拿什麼東西敲碎的吧？」心裡的不安怎麼也無法消除。當時我徹底陷入四面楚歌的狀態，不得不這麼懷疑。不過，我的工作不是討好員工，而是：就算與所有員工為敵，也不能讓公司倒閉。那時我根本不會想著「要讓大夥兒理解我的想法」「要跟大家一團和氣地進行改革」。我想的是，如果有一項改革能達成「擺脫廢棄物處理商形象」的目的，就算會引起員工反感

，我也會義無反顧地進行。其中最讓員工火大的，莫過於廢除休息室。當時，設備工廠周圍一共有六座活動臨時屋，供員工休息之用。問題就出在──每次我巡視作業現場，一來到休息室，就會發現裡頭到處都是漫畫、裸體寫真集，還有滿地的菸蒂。「你們在搞什麼！快點打掃乾淨！」即使我這麼說了，也沒人要整理。所以每次巡視時，我都在清理漫畫、裸體寫真集，撿拾散落滿地的垃圾。「教官」與「五十歲高中小混混」之間的戰爭在活動臨時屋中，家電、冷氣、微波爐、電視機等生活必需品一應俱全，這些全是從堆放廢棄物的垃圾山撿回來的，休息室就像一座祕密基地。上班時間明明是到傍晚六點，但五點左右，休息室的燈就亮了。當我一邊想著「唉，又來了」，一邊

使勁打開門時，一進去就發現有五、六個人已經待在休息室裡，一臉放鬆地邊抽菸邊看電視。「你們在幹麼？六點之前還是上班時間！」可是，沒有任何人面露慚愧之色，他們的表情反而像是在說：「搞什麼！又跑來巡視，真煩人……」互瞪一會兒之後，員工才慢條斯理地捻熄香菸的火，一語不發地慢慢走回工廠。簡直就像高中小混混和教官之間的互動，只不過我是三十歲，偷懶的員工是四、五十歲。

台南安全帽店進入發燒排行的影片

傳統虱目魚業者成長策略之研究

為了解決台南安全帽店的問題，作者李峻宇 這樣論述：

近年來傳統虱目魚業者受到中盤商打壓的影響，許多漁民的生計大受影響，但虱目魚為台灣南部著名的小吃，在產業未來的發展上一定還有許多前途的。 而本研究以個案研究法，並詢問相關專家對於目前虱目魚產業整體的看法，做為訪談大綱，以MAXQDA質性分析軟體分析，並歸納整理出產業的五力分析模型，藉以幫助個案公司瞭解可以從何處去進行策略上的規劃，並配合安索夫矩陣，列出目前與未來個案公司能夠執行的策略，給予建議。 本研究在結論中，得出未來能夠先從現有競爭者方面去做出突破，由於目前大多業者都還為傳統業者，相較於一些漁業青年不懂使用網路科技，可以往網路去做發展，並打造出自有品牌與其他業者做出區隔

，另外也可以開發真空包裝與冷凍技術相關產品使販賣的時間延長，在未來資金較充足後則能考慮往國外市場開發、智慧化養殖與異業合作等方面去做規劃。

空想科學讀本 6

為了解決台南安全帽店的問題，作者柳田理科雄 這樣論述：

空前大逆襲　空想科學迷來踢館了！竟有這種問題！？柳田理科雄最知性而爆笑的回應與解答 　　想了解人類夢想之寬廣、科學之有趣　　體驗融合二者而生的空想科學有多麼了不起　　讓空想補教名師柳田理科雄告訴你！ 　　■這招到底行不行啊？ 　　《航海王》索隆使出三刀流絕技後，牙齒是否還安在？怪醫黑傑克的手術刀不僅能救人還能阻擋壞人，手術刀果真能帥氣地當飛鏢使用嗎？《火影忍者》漩渦鳴人的「多重影分身之術」有可能實現嗎？《神劍闖江湖》緋村劍心的「飛龍閃」威力直逼相撲力士的頭鎚？ 　　■人體超能檔案解密 　　《哆啦Ａ夢》的音癡胖虎，一開唱連附近的玻璃窗都會爆破，到底多爛的歌喉才能唱爆玻璃窗？《風之谷》的娜烏西卡與

《魔法公主》的小桑，兩大運動美少女「釘孤支」誰輸誰贏？《烏龍派出所》日暮警官一覺睡四年，難道不會睡到一半肚子餓嗎？ 　　任何疑難雜症、想知道卻找不到人問（或沒臉問）的問題，柳田老師見招拆招，不但科學解說更平易近人，戲謔、趣味性也倍增。 　　原來，動漫、卡通、文學傳說甚至流行音樂，無處不蘊含科學！ 　　★編輯部警告：閱讀本書時請注意座椅高度──因為不止一位同仁笑到滾落椅子了。 作者簡介 柳田理科雄 　　在此先聲明，這是本名。 　　一九六一年生於鹿兒島縣，故鄉正是擁有優美自然環境與火箭發射基地的種子島。縣立鶴丸高校畢業，經歷京都浪人生活後，進入東京大學理科1類就讀。期間發現自己喜歡孩童教育，於是輟

學成為補習班講師。處女作《空想科學讀本》一炮而紅，成為廣受矚目的愉快理科系作家。一九九九年設立「空想科學研究所」，戮力從事寫作演講推廣工作。 譯者簡介 談璞（王者之瘋、tp） 　　在此也要先聲明，這是本名。 　　國立台灣大學農業化學系、農化研究所畢業。 　　曾任淡江大學動漫社指導老師，多次獲邀評審圖書金鼎獎、小學生優良課外讀物。前《神奇地帶》眾筆者之一。曾與友人合力出版《無名的書》。現為傻呼嚕同盟之成員，合著有《動漫二○○○》《動漫二○○一》《漫畫同盟報》《因動漫畫而偉大》等，譯有《空想科學讀本》系列《小布希蠢話大百科》《征服世界是可能的嗎？》以及電影《蒸氣男孩》《哥吉拉 最終戰役》。 推薦

文１ 好的問題比好的答案更有價值（台南一中科學班主任）何興中 　　如果上課時把漫畫當成課本，不知道會是什麼樣的教學方式？ 　　在教學現場多年，其實早就發現只要老師滔滔不絕開始說理論，學生就會像洩氣的氣球慢慢趴下來。如何在教學過程中引發學生的學習動機，其中一種方法就是挑學生熟悉的事物入手，只要談到他們喜愛的東西，他們的眼神中總是充滿了興奮。後來發現我在年少時期看的一些漫畫，居然是現在教學的救星。 　　每次教到氣體動力論時，冗長的導證都在考驗著老師與學生們。要理解氣體分子連續撞擊容器的器壁造成壓力，這需要很好的想像能力。此時我就會請「助教」出來表演一下，而這位助教就是《聖鬥士星矢》，他表演的就是「

天馬流星拳」，只要星矢沿著天馬座星位出拳，每秒鐘可以發出數百拳的超越音速的拳法。講完之後我就會請學生開始計算：星矢出拳時的力量大小約是多少？經過助教一番的演練，學生就可以理解到氣體碰撞器壁時是如何產生壓力的。但有些例子卻是幫倒忙，助教們也常常做出錯誤的示範。例如星矢在第13集為了救沙織公主，向教皇打出天馬彗星拳，這一拳是超越光速的。若此刻愛因斯坦看到時一定會說：「作者在畫漫畫之前請好好讀一下相對論。」 　　所以當閱讀到柳田理科雄所寫【空想科學讀本】系列書籍時，想像教師能夠利用漫書中的情節當成是驗證科學的的素材，學生一定會覺得非常有趣；若學生在閱讀漫畫時能像作者帶著批判以及實地檢視的精神來閱讀的

話，就會對科學理解能夠有更深的層次。 　　例如在書中談到怪醫黑傑克能夠將手術刀像飛鏢一樣射出時，作者為了「驗證」這個說法，將豬肩胛肉放在地上，然後將手術刀從1公尺的高度自由落下，然後「測量」刀子進入肉裡頭的深度；然後依據物理原理「推論」將手術刀的速度增加3倍以上，「預測」刀子進入的深度會增加10倍。這整套程序符合了科學發展的精神：從假說開始，為了證實假說的正確與否，所以要設計一套實驗來驗證，而從實驗中獲得了暫時性的結論，依據結論就可以進行推論及預測，然後根據預測內容就可以繼續檢驗下一個論證。 　　所以當我看到作者用手術刀刺豬肉這段敘述時不禁欣喜：這不就是驗證在物理上「功能原理」最好的實驗教材嗎

？身為科學教師的我，也總不能看看就算了吧！所以就到學校生物實驗室借了幾把解剖刀，然後找了幾塊保麗龍板子，開始依照作者的方式去驗證這段理論。可是在操作幾次後才想起了原本敘述是：「怪醫黑傑克能將手術刀像飛鏢一樣射出去刺中敵人嗎？」所以證實了「功能原理」不代表原本敘述是正確的啊！自然就會產生下一個問題是：「那要怎樣設計實驗才能驗證這一段假說呢？」於是認真思考如何設計一個安全場所，讓實驗者練習丟解剖刀時，旋即又產生下一個疑問：「當我們丟刀子時，手腕會給刀子一個力矩會帶動刀子的旋轉，這樣刀子真的能順利刺中目標嗎？」所以又引發了下一個問題……也許我們真不可期待能證實這個說法正確與否，但隨著每個問題的產生與

解決，就可以透過實作去學習到各種科學原理，而這樣的學習方式跟只透過紙筆練習去理解科學原理，哪一個會具有更好的發展性呢？一個好的問題是不是比好的答案更有價值呢？ 　　柳田理科雄的【空想科學】給我們一個非常好的範本，讓我們理解科學不僅是在實驗室，就算是閒暇之餘所看的漫畫也可以是好的科學素材。但更重要的是我們怎麼去看待科學這件事：科學原理不僅於是敘述部分，重要的是如何引發更多的預測，而且實地動手做去解決問題。科學教師不僅是將原理敘說清楚，重要的是引發學生的想像與動手設計實驗的能力；而學生不僅能理解科學原理，重要的是能從原理中引發出更多的問題，而這些問題的解答就會是明日的科學。 推薦文２ 以動漫點燃學

習科學的熱情（宜蘭市復興國中教師）陳怡翔 　　如果你是一個動漫迷，這本書將讓你捧腹大笑與驚喜連連；　　如果你對自然科學有興趣，這本書將讓你頻頻點頭，拍案叫絕；　　而如果你是一個對自然科學有興趣的動漫迷，那麼，這本書你非買不可。 　　從小，我就特別愛看日本漫畫，我曾經將床單綁在手腳上模仿忍者哈特利，從高處一躍而下，而摔得鼻青臉腫；也曾戴著鐵鍋（當年安全帽並不盛行），幻想自己是超人力霸王，與外星怪獸大戰，最後，被找不到鍋子煮飯的老媽以「家法」伺候。隨著年紀增長，漸漸不再做這些傻事，一部分是因為在學校學到一些正確的觀念，一部分是因為自己親身嘗試後得到了教訓。 　　十多年前，在科普書尚未佔據書局一角時

，我在漫畫店裡看到了一本日文書《空想科學讀本》，從插圖大概知道這是一本討論無敵鐵金剛及超人力霸王的另類專書，這本書解答了我心底一直存在的問題，例如：「無敵鐵金剛身高幾十丈，跑步時高低起伏，為什麼柯國隆坐在駕駛座中不會吐？」、「哥吉拉那麼胖，會不會被自己的體重壓垮？」、「假面騎士踢擊絕技怎麼可以在半空中轉彎」等。 　　二○○三年台灣遠流出版了中文版，直到現在共有6集，作者柳田理科雄在書中以科學理論檢證耳熟能詳的科學卡通漫畫，結論往往讓人出乎意料，爆笑不止！例如第一集第二部「千萬別用這招！」中，便提到「使用哆啦Ａ夢的竹蜻蜓，最後飛走的只有哆啦Ａ夢的頭皮」，就是一個和「作用力與反作用力」有關的問題！

　　《空想科學讀本6》討論的作品幾乎都是目前正在連載的漫畫，範圍比以前更廣，也更貼近青少年的生活，例如：「《ONE PIECE航海王》的索隆用嘴巴銜著刀戰鬥，實際上做得到嗎？」、「《火影忍者》的伊魯卡老師中了忍法色誘之術導致鼻血狂噴向後飛出，有可能嗎？」這些都是讓人拿到書，迫不急待想趕緊閱讀的章節。 　　除了無厘頭的問題，作者討論問題的過程有一定的邏輯性，往往依循「觀察→產生問題→蒐集資料→提出假設→設計實驗→分析結果→提出結論」的脈絡，是很好的科學研究示範，也很適合轉化為教材。以「《ONE PIECE航海王》的索隆用嘴巴銜著刀戰鬥，實際上做得到嗎？」為例，柳田老師先透過《五輪之書》（宮本武

藏著作）從武術的觀點推論三刀流的實用性，接下來再測量刀子實際重量、長度、支點、施力點、抗力點（參見第168頁圖），以槓桿原理推論出索隆所受到的衝擊力為17．5噸重，這是常人所不能承受的，縱使索隆辦得到，作者又進一步提出四刀流的可能性。 　　除了力與力矩外，「《風之谷》的女主角娜烏西卡與《魔法公主》的女主角小桑，誰運動能力比較強」的問題是九年級「力與運動」章節很好的教材，「胖虎是個音癡，一唱歌附近的玻璃窗都會爆破，要多爛的歌喉才能唱爆玻璃窗」很適合做為「波動與能量」單元引起動機與評量的素材。 　　在教改的聲浪中，我們一直強調要交（教）給孩子帶得走的能力，其實另一個關鍵是孩子願不願意帶走，愛爾蘭詩

人葉慈曾說：「教育不是注滿一桶水，而是點燃一把火。」課程與生活適度的連結，除了能強化學生對課程的認同外，也能引發他們對學習的熱情，面對這群由媒體養大的孩子，動漫已經成為他們成長的元素之一，《空想科學讀本6》提供課程與學生的另一種連結；除了有趣，從認知心理學的觀點分析，學生閱讀並驗證書本內容的過程，無形中便做了知識的重整與串聯，透過主動的編排與連結後留存下來的結果，才會留在長期記憶裡。 　　在學校操作過程中，我發現除了教室氣氛很活絡之外，學生會提出更多希奇古怪的問題，讓我快招架不住，卻也求證得很開心。很期待台灣也能有「空想科學　圖書館通信」這樣的討論平台，提供我們更多的諮詢管道，讓我們不只是空想

，而是串連彼此的想像；有時候我會想，當學校的藝文與科學領域撞擊出不同火花，來一場動漫科學秀一定是件愉快而有意義的課程。 後記 在高中生活的角落裡 　　前言中寫過，本書所收錄的問題幾乎都來自讀者，而且原稿的初次刊登全部都是在「空想科學　圖書館通信」上。這本書就是將此刊從第１號至第41號的內容重整，大幅改寫之後做出來的。 　　應該有許多人是第一次看到「空想科學　圖書館通信」這個名字。這是送往高中、專科學校的圖書館每週傳送一次的傳真報。內容形式就是蒐集來自讀者以明信片或郵件寄送的問題，然後由筆者我回答。負責插畫的當然也還是近藤豐老兄啦。 　　當初從編輯的近藤隆史兄那兒聽到這個傳真報的主意時，是在20

06年的秋天。他說了很大膽的計畫：「向全國的高中發送通知，所有希望能收到本報的學校圖書館我們都會免費發送。而且歡迎張貼更歡迎複印，讓大家隨意自由使用。」 　　對我來說，這就等於要做一份週刊連載了。但有一點不同的是，讀者只限高中生，而且是直接用傳真送到他們手上。我當場就很想做這件事。 　　原因之一是我個人的理由。我想起了自己高中時代那些光輝燦爛的日子。大家都健康有活力，有時互相競賽、有時會吵鬧打架、有時會談戀愛。如果有人拚命努力，周圍的人也會對他做出回應。我雖然不至於說出「好想回到那個時代」這種話，但若要我否定對那遙遠過去的懷念之情，那就是謊話了。大概，說到高中的話，現在也有這樣的場所吧。在某個

角落裡放著我自己寫的原稿……光是這麼想著，我就覺得很高興。 　　原因之二則是工作上的理由。在前作《空想科學讀本５》的〈後記〉中我也寫過，由於有很長的補習班老師經驗，所以非常急於知道讀者的反應。說得極端一點，我好想在原稿都還沒寫完之前就讓讀者看一看，然後一面看著讀者的反應一面寫下最後笑點。要是辦不到，如果用回答問題這種形式，還是直接送往各校圖書館的話，說不定是至今以來最能與讀者拉近距離的方法。 　　但是我也很不安。根據近藤兄的調查，全日本的高中或專科有６千多所。其中究竟有多少間學校會回答想讀到我的原稿呢？以樂觀當成座右銘的我大言不慚的預測：「差不多會有２００所學校左右吧。」然而以慎重做為人生基礎

的近藤兄卻回我一句：「發什麼春秋大夢啊，有20所肯要就已經夠成功了。」所以我也覺得有可能會全無回應。萬一那令我懷念的母校也回我一句「不要」，那該怎麼辦啊？ 　　送出這封希望能有收穫的通知時，已經是2006年12月的事了。到第一次發送之前，收到願意訂閱的回信有……喔！９９８所學校！之後，隨著出刊越多，訂閱的學校也越來越增加：１２００所、１５００所、１８００所學校！也因為有Media Factory的吉田佳奈女士在調查新設立的學校、統併或廢除的學校有哪些，並繼續不斷地送出通知，到了2008年６月30日的現在，已經有２１５７所學校接受訂閱，佔全日本高中及專科的35％，真是令人高興。 　　與讀者的交換

，也以超出我所期待之形式實現了。每當我回答了某個問題，就會有關於同一作品內其他的問題或不同作品中的類似事件之疑問送過來。我非常明白，這就是〈前言〉寫過的「說起來還真的是這樣呢」之現象。若是我對某作品中的事實有所誤解，也會立刻被罵個狗血淋頭。每當送來的問題中還有附加「我是在考試中偶爾想起了這一點」、「學弟問的這個問題讓我很頭大」等等讓我得以一窺讀者日常生活的隻字片語時，也會讓我有「啊，跟以前一樣沒變嘛」的柔和感。 　　每週一次為了回答問題而撰寫原稿，這一年半以來已經成為我的例行公事了。雖然回答問題很快樂，卻不簡單。例如說對「○○是有可能的嗎」之類的問題，我是不會回答「因為根據這個原理，所以在現實

中不可能」的。因為提出這個問題的人並不想要這種答案，他真正想聽到的，有的是「有沒有什麼類似的經驗可以辦得到嗎」，有的是「有什麼無厘頭或亂來的方法讓這變成有可能呢」等等。從明信片或郵件裡的字裡行間，可以讀出他們真正想知道的其實是什麼，而我也想盡可能用正中紅心的方式回答。我心裡總是如此認為，所以回答問題的樂趣，其實和與人交談的樂趣有些類似呢（困難程度也是喔）。 　　之所以會將這「圖書館通信」集結成冊出書，原因無他，正是因為收到許多高中生和老師的「請快點出單行本」的提議。既然如此，我也想從高中生以外的讀者那兒得知問答的樂趣所在，因此便盡情寫出這本《空想科學讀本６》。這本書真正地實現了讀者與我的共同作

業。謝謝大家！ 2008年６月30日　柳田理科雄 自序 竟有如此出乎意料的問題！ 　　這次的【空想科學讀本】有了新趨勢，以「答客問」的風格收錄了41篇的原稿。 　　說是風格，其實並非故意用這種方式量身訂做的文字。除了一個例外，書中所有的提問都是由真實的讀者送過來的喔。而那個例外，就是敝人在下筆者我自己提出的。這是因為看到大家提出的問題都太有趣了，不由得冒出對抗的心理，忍不住自己也提一個。 　　要說有趣在哪裡，就是這些問題的構思以及找出問題的著眼點。例如有個問題是「在動畫《蠑螺小姐》的片尾曲裡，一家人全都飛進度假用的小木屋，然後小屋就一伸一縮地動來動去，那是怎麼做到的啊？」《蠑螺小姐》我看了三十

幾年，可從來沒想到過這種疑問！不過，這麼說來這件事還真是有夠不可思議！ 　　還有一位高中教師提出的問題是：「古典文學《枕草子》中出現過能聽見蚊子睫毛掉落的聲音之人，這聽力有多好啊？」這個故事我記得也在高中時代讀過，但當時只忙著學文法和白話文翻譯，卻從來沒有質疑故事本身。原來還有這種問題啊…… 　　此外還有個令人爆笑的問題是「『可苦可樂』的歌有一段歌詞是『這把被嘆息弄到生鏽的鑰匙』，請問人的嘆息真的能讓鑰匙生鏽嗎？」我聽了之後才知道是一首回顧青春的好聽抒情歌曲。難道是聽了這首歌之後擔心鑰匙會生鏽？ 　　什麼事讓人覺得很有趣，什麼事令人感到不可思議，其實因人而異。這是因為每個人的心靈用來感知外界的

天線，會基於個人的人生經歷而有各式各樣不同的寬廣度及敏感度吧。但另一方面，我們日常生活中的所見所聞並不會有太大差異，若是某件事能令某人心有所感，也應該會在其他人心中引起或多或少的感觸才對。所以，每當有人說出簡單的問題時，大家的回答也都接近吧。說起來還真的就是如此……嗎？ 　　我私心認為，所謂科學，就是依照「抱持疑問、蒐集資訊、用自己的腦袋思索」此三個階段循序漸進發展出來的東西。其實這第一個名為「抱持疑問」的階段是非常困難的，有時某些事仔細想來的確很不可思議，偏偏就是無法牽動心靈的天線去注意此事，或者明明注意到了，卻因為「很忙」、「有更重要的事」等等理由，導致原本難得的通往科學的頭緒，就這麼輕易

忽視省略擺到一旁去了，偶而也會有這種情形。 　　換句話說，這本書也可以說是將這個名為「抱持疑問」的第一階段交由各位讀者擔任，而讓我得以步入接下來的階段，由我們一起共同作業而完成的一本書吧。這是一本在非常幸福的形式下寫成的書，雖然我踏入寫作世界已經長達十二年，這卻是得到大家最深厚愛所構成的一本書。 　　與本書同時發行的還有一本《空想科學讀本6．5》。是一本完全相反、是只依我個人興趣而卯足了勁所寫的一本書。兩本都買來讀一讀比較一下，也是一種樂趣……大概吧？（編註：緊鑼密鼓翻譯中，敬請期待。） ◎《ONE PIECE航海王》的索隆用嘴巴銜著刀戰鬥，實際上做得到嗎？眾所周知，羅羅亞．索隆是三

刀流。他以三把寶刀分別握銜在右手、左手、口中，想必是依各自的特性而裝配在最能活用它們的部位來戰鬥的吧。話說回來，多用幾把刀在戰鬥中會比較有利嗎？創造二刀流的宮本武藏在《五輪書》中敘述二刀流的優點：與大群敵人戰鬥以及在狹窄的場所戰鬥時都比較有利。因為武士身上本來就帶著兩把刀，要是腰際還留著武器沒拔出來用就死了，太不甘心。實戰中偶爾有用單手拿刀的時候，平常就練習二刀流的話正好有備無患。原來如此，照這位劍聖所寫的奧義看，那索隆的三刀流也可以理解嘛。且讓我們來試試看。首先，買實驗道具就花掉筆者我1萬日圓……脫掉刀鞘試著握著看看，相當沉重，與職棒選手的球棒差不多重。嗯，索隆用嘴巴銜著這種東西砍人、接招，

甚至一面銜刀一面與人交談嗎？我戰戰兢兢地橫過刀來用牙齒咬著刀柄。然後，把手放開……痛痛痛痛！牙齒要斷掉啦！不到１秒鐘就慌張放開嘴巴，牙齦還是隱隱作痛。要一面銜著刀一面講話根本就辦不到啦。光銜著刀都已經很痛苦了，索隆竟然還以這種狀況來戰鬥，真是名可怕的刀客啊。會受到最嚴重的損傷的狀況，應該是用嘴巴銜刀接擋敵人砍過來的刀劍之時吧。請想像一下，用嘴巴叼著球棒，然後以另一根球棒用力朝它打下去會是怎樣的事態吧。據說職棒選手揮棒的力道可以到達１噸。再加上槓桿原理，牙齒所承受的衝擊還會增大。筆者我的齒列寬度為４公分，從假定會接住敵刀的位置到用牙齒咬住的位置，其間距離為70公分。這一來，牙齒所承受的衝擊會與距

離成反比而大增為17．５噸。真要接上一記，保證從此一望無牙。但是，在第一次展露三刀流的那一幕，索隆就用口銜刀接住了兩把敵人砍過來的刀。這一來，他的咬合力應該高達35噸。這可是足以咬爛厚達９公釐鐵板的超人之力啊！索隆光用牙齒咬人就已經夠強了嘛。

民眾空氣汙染風險及危害之調適行為模式探討

為了解決台南安全帽店的問題，作者黃美莉 這樣論述：

本研究以計畫行為理論為基本架構，納入環境風險與危害意識信念理論(由健康信念模式理論轉換而來)，發展成為空氣汙染調適行為理論模式及其他重要變項形成本研究架構，針對中南部地區一般民眾的空氣汙染調適行為模式進行問卷調查研究。主要目的是探討民眾空氣污染調適行為模式中各面向的表現為何及相互影響關聯性為何。同時若能有效促發民眾的空氣污染調適行為，主管機關應該從哪一政策政策面向著手。本研究針對民眾採取比例分層抽樣方式，發放問卷共938份，回收有效問卷515份，有效回收率為54.9%，其Cronbach's α為0.809。 本研究之「因應空氣汙染調適行為模式」透過結構方程模式進行分析，研究之整體理論

模式的絕對適合度衡量指標皆達到標準之內，其整體適配良好。研究結果得知，調適行為模式各構面解釋力:經驗(34 %)、認知(37 %)、意識(25%)、態度(20%)、主觀規範(20%)、自我效能(31%)、反應效能(4%)、行為意向(20%)、行為(16%)、行動(9%)以認知的解釋力最佳，其次為經驗與自我效能。各構面平均數得分，第一為「經驗(E)」(4.02)；第二為「態度(AT)」(4.01)；第三為「反應效能(RE)」(3.90)；第四為「認知(C)」(3.84)；第五為「主觀規範(SN)」(3.82)；第六為「行為意向(BI)」(3.65)；第七為「自我效能(SE) 」(3.64)；第八

為「意識(A)」(3.49)；第九為「行為(B)」(3.05)及最後為「行動(AC)」(2.96)。 影響民眾空氣污染調適行為與行動的主要因果路徑四條較顯著，其中以「經驗」→「態度」→「主觀規範」→「行為意向」→「行為」→「行動」為主要，另外「認知」可直接影響「行為」及「行動」之路徑。在影響總效果方面，路徑係數:經驗對認知、態度、行為意向及反應效能其效果值分別為0.71、0.52、0.38、0.45，有正向且顯著的影響。認知對意識與態度其效果值分別為0.20、0.48，有正向且顯著的影響。態度對主觀規範及自我效能效果值為分別為0.50、 0.28，有正向且顯著的影響。再者，可直接影響行為與

行動總效果值，以行為意向對行為與行動效果值分別為0.61、0.21；其次為經驗影響行為為0.55，行動為0.41顯著性影響最大。另外認知0.18與態度0.13，主觀規範0.18為次，都要有正向且顯著的影響行為之效果。 其關聯性研究，民眾可以從曾經有過的空氣汙染經驗出發，有效改變其態度，再透過親朋好友的同儕團隊的影響，政府輔導而讓自己對空氣污染防治有信心，進而有很好的想要改變空氣污染狀況的行為意向，能夠產生有效的空氣污染防治的行為及行動。但是民眾的空氣污染經驗一般都要付出沉重的代價來換得，並不是很推薦的做法；還有一條路徑：可透過主管機關對民眾空氣汙染防治的教育宣導，而強化民眾的空氣污染認知

之後，而讓民眾直接採取空氣污染防治行為或行動，雖然效果並不是那麼顯著，還是可以值得嘗試的策略，亦可提供相關單位環境教育推廣或決策參考。