國際快遞公司的問題，透過圖書和論文來找解法和答案更準確安心。 我們找到下列包括價格和評價等資訊懶人包

當老闆也可以睡好覺--公司經營零風險的146個秘方

為了解決國際快遞公司的問題，作者Debra Koontz Traverso 這樣論述：

　　或許，你的公司到目前為止不曾發生過接下來所提到的這些情形，但不表示它們絕對不會發生。它們每個都曾經在其他公司發生過，並且對每間企業來說，這些情況在發生當時是完全無預警的。　　◆ 不愉快的員工或離職員工到辦公室攻擊。　　◆ 有人舉發公司裏有人使用毒品、偷竊、種族歧視、性騷擾，或是犯罪行為──儘管這些事根本不曾發生。　　◆ 有人在你營業的場所自殺。　　◆ 在你公司裡，發生了暴力相向的爭吵。　　◆ 發生小火災損壞你的電腦設備和存貨。　　◆ 警察打電話來說有一部公司的車發生車禍，肇事者是公司的司機，而且這場車禍造成兩名小孩死亡。　　◆ 媒體質問你產品的安全性，因為匿名消費者指稱這項產品受到污染。　

　◆ 在你辦公室門外有大量溢出的危險物品，需要當地居民撤離。當晚新聞中播出外溢危險物的畫面，記者說這是發生　　在你公司辦公室的外面，暗示你或多或少與這件事有所牽連。　　◆ 要在最後時間趕去見大客戶，中途卻發生電腦當機。　　假如你的公司是大家企業，你會有法務部門、公關部門、財務部門，甚至風險管理部門為企業的成長、推出新產品、進入新市場、雇用更多員工、應付媒體、各式爭訟……等事情做好計畫和適當處理。但若你擁有的只是間1～20人的中小型企業、一間約20坪大小的小吃店、一個擺在十字路口的珍珠奶茶攤，或是在家接案的SOHO工作室……，以上提到的那些狀況都會為你帶來重大的財務損失，更糟的是，你都得自己跳下

來將它們搞定，搶救你的資產於萬一。即使你有很多年成功營運的優良紀錄，為意外做好準備仍是明智之舉，因為過去已經發生或未曾發生的事情並不是適當的未來指標。　　當事情發生時：你知道要如何回應嗎？你的員工知道他們該做什麼嗎？你知道該找誰和如何找到他們嗎？假如憤怒的顧客和好奇的媒體提出問題，你知道如何處理嗎？　　本書主要在強調培養以下幾種能力──管理未發生事件、客觀評估營運和流程、提升解決問題技巧、給予資產足夠的防護措施，以及當事情涉及客戶和媒體時，該如何釐清感覺和現實的差距。並幫助你正確面對風險，保護資產，找出弱點，讓公司對無預期的情況有所準備。　　「總有一天等到你！」這句話不只是個憑空掉下來的威脅，

你應該先將目標放在強化企業對抗所有潛在風險的能力，如此一來，才有餘力專注在創造利潤。因為，任何會讓你轉移經營事業主要目的的情況，都將是成長，甚至是生存的阻礙。作者簡介　　Debra Koontz Traverso曾任工商記者、行銷公關、企管顧問及公司負責人，客戶涵括大小企業，如「優必速國際快遞公司」（UPS）、「美國國家太空總署」（NASA）、「聯合航空」（United Airlines）、「耐吉」（Nike）等等，並身兼哈佛大學助理教授及WriteDirections.com的董事長。著有《以小搏大》（How To Achieve Equal Footing With Companies T

hat Are Bigger,Richer,Older,And Better Known）現居華盛頓特區。email：[email protected] 譯者簡介　　陳卓君，政治大學新聞學士、美國丹佛大學MBA。曾任職遠見雜誌記者、iThome電腦報記者。現旅居美國，從事產品行銷工作。譯有《把利潤變現金，這樣做就對了！》 前言Part A--小型企業的計畫原則掌握事業的風險　　要怎樣正確地面對風險；保護你的資產；找出你的弱點；為你的公司對積怨、無預期的情況有所準備等這些潛在的小型企業危機或挫折，不一定都能在書本中找到。但是這章可以幫助你為任何無預期的情況，準備基本的回

應計畫。　　了解風險並有所準備／事業的風險／正確地面對風險／瓦解風險／面對風險，你的回應選擇／要好好保護資產／有哪些危機狀況？／學到教訓的公司範例／化解危機，從列清單開始／潛在危機情況／你公司的弱點在哪裏？／對意外情況做事先計畫／擬定行動計畫／擬定行動計畫前要問的問題／行動計畫包括什麼？／當人手不足時如何成立小組？／確認危機應變地點／危機計畫需要的工具和設備／化危機為轉機／實行企業弱點評估／做好危機前的準備實施小企業自我檢查　　或許在你的組織中有些問題正在醞釀中，而你卻不知道。本章可以幫助你找出你可能的弱點，並且告訴你有哪些風險，是你可以在它們變成危機或失控前，就可以消除的。　　要防患於未然／

徹底搜尋潛在問題／企業自我檢查／企業宗旨／經營計畫／預算／財務／業務／定價／人員／供應商／顧客關係／辦公室地點／環境影響／設備和運輸工具／法律事務／溝通／目前偶發事件計畫／失火威脅／偷竊／受破壞和汙染的產品／研究還未完成Part B—讓公司變得井然有序避免最常見的錯誤管理步驟　　根據美國危機管理協會的統計，75%的小公司危機可以直接或間接的歸咎到管理上的問題。本章找出身為主管的你可能出錯的地方，並且告訴你能夠做些什麼補救。　　即將發生危機的徵兆／開始質疑自己的管理技巧／公司逐漸失去客戶／苦於少得可憐的現金／需要貸款，而且馬上就要！／公司只靠一個產品生存／有一個你想實踐的想法／想推銷你的想法或產

品，就需要測試／遭受到惡意收購的威脅／在廣告上持續犯下必須付出極大代價的錯誤／需要開始促銷／供應商面臨危機／即將到來的經濟蕭條／錯誤的營業地點／得到一個可能對你競爭力有利的資訊／因為主管或工作夥伴有意離職，而對公司生存造成威脅／無法適當地保護自己／最糟的威脅，其實是壓抑的危機／管理就是未雨綢繆維繫好與員工間關係　　員工既是任何企業的禮物，也是企業頭痛的一環。在本章你會學到員工造成小公司弱點的重要途徑是哪些，還有你現在可以採取怎樣的行動，來防止未來的危機。　　處理員工問題／知道你的員工在哪裏嗎？／你的員工安全嗎？／員工是否受到適當的訓練？／員工訓練佔去太多時間／在你需要備用（短期）員工前，先找到

他們／要演練比現在更為繁忙的情況／遇到衰退期，卻想要留住員工時／員工會讓顧客的成本提高／個別歧視仍然存在／性騷擾是任何公司的憂慮／因離職員工而使公司資訊陷入危機／儲備幹部，以防萬一／員工的家人也需要注意／必須要解雇員工時／匆促的雇用員工是冒險的舉動／公司設在家裏，就要有保全系統／當員工受傷時／你能夠處理員工死亡的情況嗎？／員工會在緊急的時候說長道短／流言會敗壞你公司的好名聲／要知道你可以相信誰／需要有法律考量／有員工就有法律責任／虛擬員工能合法地改變規定／好的員工關係很重要減少電腦問題的危害　　電腦設備和網路對小公司來說極為重要，而且也因為它們會帶來許多潛在危險，所以更值得受到小企業主的重視。

本章將帶你解決硬體故障、有誤的軟體、競爭者窺探、假造信用卡、駭客、破壞公司電腦內部資料等相關的電腦問題。　　防範步驟／必須要有備份，而不是或許需要有備份／處理電腦當機問題／清出硬碟空間／回復不小心殺掉的檔案／檢查你的電腦有多安全／容易受到攻擊的電子郵件／讓人憂喜參半的網路／密切注意詐騙／當你公司沒有架設網站時／保護你的網站／你的網站代管公司當機／如何處理你的網站在危機時所湧入的流量／如何處理你的網站在危機時沒有流量的情況／電腦駭客會嚴重損害企業／軟體授權：盜拷是違法的／違反人體工學會讓你吃上官司／信用卡詐欺／提前做好電腦防護準備／保護你的重要紀錄為你最糟的情況找到最好的保障　　雖然你有最好的計

畫，但是要為每個可能降臨在你公司的危機做好準備是不可能的。這也是為什麼保險對於幫助你保護你自己免於財務災難是很重要的。本章提供你開始為你公司和各種情況購買正確保險的入門選擇。　　成為危機主管／研究保險／怎樣為公司選擇保險／保險的類型／產險／責任險／勞工補償險／業務中斷險／額外費用險／額外附加險／營業用汽車險／雇用責任險／重複這個檢視保險的過程／在家創業需要的保險Part C--當內部危機被公開時為負面名聲和公眾監督做好準備　　你的公司並沒做錯事，但是大眾認為你有。如果事情被有時把生意人當罪犯的新聞媒體揭露，情況會變得更糟。本章提供你在不請自來的媒體報到、提問、採訪、拜訪時，你應該怎麼做，以及如

何處理負面名聲的方法。　　為媒體危機提早做準備／小心！媒體已經來了／如何回答媒體的問題／千萬不要忽略公共關係／讓危機變成一個機會／如何面對記者突然的採訪要求／如何應付新聞媒體蜂擁而至／當意外發現自己成了發言人的時候／嚴重傷害發生時，如何防範／如何通知主要相關人士／如何防止媒體報導不正確的資訊／避免流言四起／避免被捲入其他同業的危機／面對媒體不實報導，可以反擊嗎？／有人傷害你時，如何反擊／面對媒體要避免使用的字語／媒體關係不容忽略附註：參考來源　　蒐集支援資料／競爭對手偵查／提供免費資訊的顧問／找尋對的員工／美國緊急管理局提供的免費指南／危機管理／專業協助／出版商／採購／保護你的網域名稱／找尋貸

款的管道／解決電腦與網路問題／惡作劇

國際快遞公司進入發燒排行的影片

貨運承攬業之策略行銷分析-以台灣航空貨運承攬股份有限公司為例

為了解決國際快遞公司的問題，作者吳俊儀 這樣論述：

台灣航空貨運承攬股份有限公司(以下簡稱台空公司)成立於民國81年10月，旗下子公司分布於香港、深圳、徐州、上海、成都、越南、新加坡、洛杉磯、紐約等地，業務範圍包括海、空運進出口貨物承攬、報關、倉儲、運輸、電商之一條龍服務。台空公司成立已逾29年之久，於民國99年與台驊國際投資控股股份有限公司—股票代碼2636(以下簡稱台驊控股)進行策略聯盟，台空公司併入台驊控股旗下子集團之一，進行海空運雙品牌運營合作。台空公司旗下有一部門：海運報關部門，在面對以空運為主體發展的現況下(海運由台驊控股旗下另一上海台驊子集團發展)，海運報關部門落入可有可無的窘境。本研究以邱志聖（2020）策略行銷分析為主要架構

，包括外顯單位效益成本(C1)、資訊搜尋成本(C2)、道德危機成本(C3)及專屬陷入成本(C4)，用以分析海運報關部門如何由8名員工的邊緣部門，發展成為現今62名員工的過程緣由，成為台空公司全力支援發展的主力部門之一，該部門如何運用策略，一步一步成長茁壯，建立起自己的競爭優勢，同時驗證4C架構是否能運用於此實務上。綜觀研究發現：一.外顯單位效益成本：豐富報關經驗、熟悉客戶產品稅則、先放後稅額度為客戶最關心也最重視的需求，只要能讓產品順利進口報關，價格就不是問題。二.資訊搜尋成本：搶下大客戶，併購同行，係最快速降低資訊搜尋成本的有效方式。三.道德危機成本：用實事求是的態度，說到做到的負責任行為，

拉攏豐富經驗的報關人員，掌握此類人員，等同獲得了客戶的信任，因客戶只會信任他長久委任的報關人員。四.專屬陷入成本：包括從人員面、系統面、金流面等處綁住已信任你的客戶，讓客戶更願意投入更多專屬陷入資產，與你一起綁定。期望論文的研究成果，能提供台灣本土貨物承攬業者走向全球企業集團的強力工具之一，成為不輸給FedEx聯邦快遞公司及DHL國際快遞公司的台灣冠軍企業。