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志工工作壓力、參與動機及組織承諾之關係－以防汛護水志工為例

為了解決宜蘭消防即時災情的問題，作者陳麗紅 這樣論述：

　　志願服務在國內各志工運用單位推廣下已蔚為風尚，相關志工研究觸及各面向，防汛護水志工之議題則以本研究為首。　　在極端氣候影響下，台灣每逢汛期複合式災情嚴重。防汛護水志工是河川局平時防患未然、汛期搶險救災的好夥伴，在本身熟悉的環境扮演第一線主動查報、隨時通報、協力防救的角色，具極大功能。 本研究採量化方式進行，旨在瞭解防汛護水志工工作壓力、參與動機及組織承諾之現況及三者之間的關係。調查之問卷包含「志工基本資料、工作壓力、參與動機、組織承諾」。共發出150份，剔除無效問卷，統計樣本126份。研究資料整理採描述性統計分析、獨立樣本t檢定、單因子變異數分析(ANOVA)、皮爾森(Pearso

n)積差相關係數分析等統計方法進行資料分析。 本研究主要結論如下:防汛護水志工人口結構以男性為多是其特殊點。工作壓力屬中等偏低程度，但各構面題項標準差整體偏較高，顯見其感受程度較參差。參與動機及組織承諾皆屬高等程度，參與動機「獲賞因素」構面平均數最低，志工以獲得服務單位的資源或獎勵最不看重；組織承諾各題項平均數皆高於4分，志工對組織有強烈的認同及忠誠。在「性別」上，女性整體參與動機及「回饋因素」、「組織因素」構面高於男性；在「組織中的職務」上，幹部工作壓力「人際因素」構面的感受程度高於一般志工；「年齡」變項在參與動機構面「個人因素」71歲（含）以上的較高齡志工感受程度是高於「61-70歲

（含）」及「50歲（含）以下」的志工。「教育程度」變項工作壓力感受程度以大專（含）以上最低。「不同職業」變項在整體組織承諾上「退休或家管」明顯比「工商服務業」還高。相關係數分析方面，整體參與動機量表和整體組織承諾量表為中高度正相關；整體工作壓力量表和整體參與動機量表及整體組織承諾量表皆無顯著相關。

國軍動員機制支援災害防救任務之研析—以2018年823水災為例

為了解決宜蘭消防即時災情的問題，作者江政興 這樣論述：

本研究針對2018年823水災之災害防救經驗，探討國軍動員機制支援災害防救任務，分析現行國軍災防執行能力。本研究採用質性研究深度訪談法，分析國軍動員機制支援災害防救任務現況。本研究針對親歷823水災之救災任務的27歲至47歲，中士至上校等不同軍階的8位國軍進行訪談。藉由討論國軍動員機制支援災害防救任務之現況，檢討現行動員機制的缺失，前瞻未來可能面臨之問題。期以尋求完善國軍救災機制之道，達成提升國軍災害防救整備效能之目的。目前國軍執行災害防救，是遵循「超前部署、預置兵力、隨時防救」之指導政策。國軍於2018年8月23日14時迄8月31日18 時，累計派遣兵力17,748人次陸續投入救災工作中。

依訪談可知，在平時依災防責任地區建立通聯機制，並整合各類型部隊可投入災害救援兵力及機具，藉由部隊有效訓練及裝備維保作為，於災害來臨時可有效投入重點地區執行災害防救任務。當災害發生時，國軍配合縣市政府應變中心開設等級，同步建立災害應變機制，並派駐連絡官整合縣市政府需求，依災防區權責完成兵力及機具支援。而國軍目前已完善災害救援機制，並循往例檢討潛勢地區可能面臨災害之類型，檢討編組部隊編制人力及機具完成兵力預置作為，期於災害來臨時能即時投入救災，保障民眾生命財產安全。最後提出改進國軍動員機制之建議，供後續參考。