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慶通汽車濱江的問題，我們搜遍了碩博士論文和台灣出版的書籍，推薦昭文社編集寫的 鎌倉 日本鐵道、巴士自由行 背包客系列15 和PaulB.Carroll．ChunkaMui的 價值百億美元的一堂課：從全球金融危機中找到求生之道都 可以從中找到所需的評價。
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這兩本書分別來自楓書坊 和知識流所出版 。
正修科技大學 經營管理研究所 胡琬珮、李秀玉所指導 周哲麒的 汽車售後服務與顧客抱怨之行動研究 -以L公司為例 （2021），提出慶通汽車濱江關鍵因素是什麼，來自於售後服務、保修服務、顧客抱怨、行動研究。
最後網站國王車訊- bmw 濱江街保養廠 - Happytiersdiapercakes則補充：慶通汽車濱江 服務廠慶通汽車原為GM及OPEL原廠授權保修廠，目前服務擴及BENZ、BMW、VOLVO及AUDI等歐系車輛. 慶通汽車濱江服務廠緯鴻車業‧ 百餘坪展示服務空間‧ 榮獲環保 ...
鎌倉 日本鐵道、巴士自由行 背包客系列15
為了解決慶通汽車濱江 的問題，作者昭文社編集 這樣論述：
自由行至上！日本人強推的在地暢遊指南！ 專為經費有限、行程無限的背包客設計， 用「電車」＋「巴士」＋「智慧型手機」，舒適便捷地暢遊日本！ 百萬背包客齊聲讚譽：「哇靠！這絕對是最不浪費頁面的自由行祕技！」 【本書亮點】 鎖定背包客，極力精省旅遊「時間」、「經費」、「體力」成本，用「電車」＋「巴士」＋「智慧型手機」，舒適便捷地暢遊日本！ ．日本旅遊權威出版社昭文社製作，交通規劃最強、景點密度最高、店家資訊最新！ ．小巧×輕便×資訊滿載，一書在手，恣意組合行程，絕不增加行李負重！ ．全書附錄QR code，連結完全中文化「DiGJAPAN」日本旅遊攻略APP
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、可愛的古董物品店，別出心裁的特色小店！ ★鎌倉文化初體驗！武士體驗、寫經體驗計畫，接觸歷史與傳統的奧祕。 ★鎌倉與文學！探索歷史與自然孕育而成的名作，走訪作品背景裡的名勝。 ★逗子、葉山之旅！悠閒自在的鎌倉近郊旅行，走訪時髦的商店和藝廊。 名人推薦 ◎日本薬粧研究家／《日本藥妝美研購》作者 鄭世彬── 「正統日系旅遊口袋書，不只告訴你怎麼搭車怎麼玩，還告訴你當地的風俗民情與文化，讓你邊玩邊學長知識！」 ◎日本自助旅遊中毒者 林氏璧── 「昭文社出版的旅遊書，一直是我非常喜歡的經典。這系列背包客小書，以不開車的朋友為對象，介紹到各地鐵到公車自由行的方式。體
積小方便攜帶，排版精細內容豐富，非常推薦給各位日本自助中毒的朋友！」 ◎日本藥妝失心瘋版主 Vera── 「旅遊書新時代來臨～ 輕量書結合APP，使用更方便，資訊以外更多了優惠唷。」 作者簡介 昭文社編集 日本旅遊專書出版社，對用者的體貼細心，詳盡資料之記錄，深受讀者信賴。 ．01 北鎌倉→鎌倉 在繡球花季走訪「北鎌倉」，社寺與花卉共演實在動人！ ．02 由比之濱～腰越 隨興中途下車，享受海濱地方電車「江之電」的旅程 ．03 鎌倉全區 來鎌倉就非買不可！有買有保佑！ 精選可愛御守 ．back packer
風 旅行規劃法 ．交通工具一目瞭然！ 鎌倉地區交通圖 ．精通觀光地區之間的來回方法！ 交通方式一覽表 ．不可錯過的最佳季節！ 背包客calendar ．back packer使用說明 ．鎌倉觀光好幫手！社寺一覽表 ．轉乘資訊一目瞭然！ 鎌倉鐵道．巴士路線圖 ．鎌倉站周邊 ．鎌倉站東口 ．鶴岡八幡宮 ．小町通＆若宮大路 ．鎌倉蔬菜 ．鎌倉站西口 ．錢洗弁財天（宇賀福神社） ．個性派餐廳＆商店 ．源氏山公園 ．北鎌倉 ．圓覺寺
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汽車售後服務與顧客抱怨之行動研究 -以L公司為例
為了解決慶通汽車濱江 的問題，作者周哲麒 這樣論述：
售後服務對於一家公司或企業而言是相當重要，其重要性能讓企業擴大客群、使忠誠顧客變為終身顧客、提高產品知名度、獲得競爭優勢、良好企業形象。雖然銷售汽車重要，但購車後的售後服務則是留下顧客的關鍵，提供顧客多元的售後服務與設施，將能夠讓顧客留在原廠進行保養、安檢服務。顧客抱怨對每家企業都是非常重要的潛在風險與價值，若能有效的處理顧客抱怨，則將為企業避免法律訴訟、減少負面口碑，同時也能增加品牌忠誠度、增加品牌行銷、優化服務缺點及創造企業形象等。汽車公司對於服務失誤而言在車輛品質、服務品質、客戶諮詢、銷售品質等，都是企業存亡的關鍵項目。本研究目的在於瞭解汽車售後服務與處理顧客抱怨應該注意哪些因素，如何
增加汽車服務廠的售後服務的品質，及處理顧客抱怨的效率與有效性，希望帶給汽車銷售公司提升服務品質與改變，幫助汽車公司提升售後服務能力，期望未來能增加消費者滿意度。本研究採取行動方法進行汽車售後服務與處理顧客抱怨相關議題與分析，透過四個行動研究步驟「規劃、行動、觀察、反省」，將重要的內容依照其行動步驟模式進行汽車售後服務與處理顧客抱怨。研究對象主要以為擁有一般品牌與L公司兩類消費者之購車經驗、售後服務經驗、以及顧客抱怨等經驗，共有28位參加本研究知深度訪談問卷填寫，經由研究結果顯示重要結論包含以下幾點：一、真誠積極服務：讓顧客留下良好印象，增加信賴關係。二、安心可靠維修：專業安檢保修，降低故障機率
。三、即時處理客訴：傾聽顧客投訴，即時解決問題，避免顧客流失。此外，根據前述研究分析結果，考慮目前汽車公司實際推行情況，尚有提升的空間，提出可提升學習成效的具體建議要點如下：一、倡導會員制度。二、教導消費者使用App、O2O線上線下多元整合化。三、增設維修等候服務之商務處理設施。四、發培訓顧客抱怨之SOP處理方式。五、加強技術與服務人員的交車解說。關鍵字：售後服務、保修服務、顧客抱怨、行動研究
價值百億美元的一堂課：從全球金融危機中找到求生之道
為了解決慶通汽車濱江 的問題，作者PaulB.Carroll．ChunkaMui 這樣論述：
全球2008年10月最新出版一本熱門暢銷新書當全球有七成企業倒閉，我們該如何求生? 美國蒙曼兄弟宣佈倒閉，另兩大金融集團美林和AIG 也在最後一刻被人收購，暫時不垮台收場，美國金融體系所付出的昂貴學費! 《華爾街日報》以大篇幅精采報導&書評讚譽本書，舉證當今商業上的錯誤政策如何導致骨牌效應的失敗!本書剛出版，就已登上亞馬遜網路書店暢銷書排行榜，並獲美國經濟評論者一致喝采!作者保羅．卡羅為華爾街日報撰稿十七年,著有超級暢銷名作《藍色巨人》。 今周刊主題書摘推薦! 1小時吸收25年企業經驗!全球同步出版熱門暢銷新書! 南僑關係企業會長陳飛龍、今周刊發行人謝金河、台大副校
長湯明哲、TVBS總經理楊鳴、政大金融系教授殷乃平、New98財經起床號陳鳳馨等 專業推薦 華爾街日報、紐約時報、企管大師韓默、全球百大企業頂尖CEO聯手推薦 美國150年雷曼兄弟宣佈倒閉，金融集團美林和AIG 被收購，我們要如何反敗為勝?避免商業上的錯誤政策導致骨牌效應的失敗! 成功致富，或頻臨倒閉?企業走出困境和邁向成功的奧秘 華爾街日報專欄作家最新鉅作! 讀本書就等於拿到一個企管碩士學位 2007及2008年次級房貸危機其實是先前金融危機的翻版，我們從中可以清楚看出，企業一再重複地犯下相同的錯誤。從1981到2006年，共有423家企業聲請破產，資產總值高達1.5兆美元。現在是企業
高階主管該重視防守的時刻了。 華爾街日報專欄作家卡羅抽絲剝繭地分析25年來最大規模企業倒閉案，他跟路透社、湯姆森金融和破產申告網站等知名的資訊供應商合作，建立2500多家美國上市公司失敗案例的龐大資料庫，然後花3年多時間，與一群研究人員仔細分析這些資料。 關鍵的結果是，只要各公司能更加留意潛在陷阱，有高達百分之四十六的失敗是可以避免的，本書將?你如何設立預警機制，預防競爭環境的突然劇烈變化。 作者簡介 保羅．卡羅 為華爾街日報撰稿十七年。他著有超級暢銷鉅作《憂鬱巨人》(Big Blues)。 他於一九九七年創辦Context，是第一本有關「新經濟」的雜誌。他住在加州沙加緬度。
梅振家(Chunka Mui) 是企管類暢銷書《12步打造數位企業》(Unleashing the Killer App)的合著作者。 曾在鑽石管理及技術顧問公司(Diamond Management and Technology Consultants)公司擔任研究員。 他目前在各地針對策略及創新的課題提供演說及諮商服務，現在居住在芝加哥。