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外勤女警執行警察勤務適應問題之研究

為了解決景安派出所的問題，作者蔡淑琳 這樣論述：

隨著性別工作平等法施行以及婦權團體的注意，警政機關在各方的關注下，於92年邀請女權團體及學者專家召開「商研警察機關女性員警政策」會議，會中決議警政署基於性別平權的理念，應全面檢討女警政策。故警政署據此陸續就相關議題進行廣泛的討論後，決定逐年提高女性警察人員的錄取名額，且至99年後不得再設限女警的錄取名額。故自93、94年起女警錄取人數突增，但以男性為主的警察職場刻版印象仍在，女警的突然增加，造成基層員警及民眾的接受尚未準備好，警察機關的相關配套措施不足。99年1月14日驚傳臺北縣淡水分局中山路派出所女警蔡世雯舉槍自殺，懷疑是因為工作壓力過大，及感情陷入低潮有關，讓我開始對於女警從事外勤勤務的

開放腳步起疑，是否因為配套措施尚未臻完善，養成教育不足，倉促成軍有關；99年8月15日中和第一分局景安派出所女警鍾薏婷又再舉槍自戕，媒體報載原因又是工作壓力大、感情出問題及鄰居之間的糾紛訴訟問題等等，造成社會很大的震撼，而警政機關也認真的審視了警察勤務規劃的問題。由於過去女警大多從事內勤文書工作，為了解現階段女警本身對警察工作的認知與派至外勤的接受度及女警在外勤一線勤務的適應問題與角色扮演，可否面對警察沈重的工作壓力？及警察機關應如何改善硬體設施以及應勤裝備，以協助女警適應外勤一線工作？本研究受限於人力、時間及資源不足等因素，僅以研究生服務之台北縣政府警察局所轄之派出所服務之外勤女警及所長為樣

本，採質性研究法，主要以深入訪談二位資深所長及繁重所八位女警，輔以本人職業之觀察及警察機關次級資料分析。研究發現由於女警本身雖有至外勤服務的認知，也自認為能適應派出所的各項勤務與主管的領導，然因女警在體能及先天的結構不同，面對派出所24小時輪服方式擔服各項勤務造成體力負擔，且對警察組織的認同感較為不足。雖對警察工作感到壓力，但因長官對女警的態度較為溫和，要求循序漸進，不會因單一工作壓力而有自殺的念頭。而此二件女警舉槍自殺案件亦非因工作壓力自殺，但警察勤務卻實際影響了其生活的調劑，間接壓迫其時間、空間與思慮。女警本身肯定自己的工作表現，但又一致認為派出所女警應有人數比例的限制，畢竟犯罪者仍以男性

為多數，處理暴力及糾紛案件時，因身材差距與氣勢不足會令其有恐懼感。而與男警的相處尚和諧，不會因勤務排擠而排斥女警或有性騷擾的舉動，但是男警的蔑視與不友善也是工作壓力的來源。而派出所的空間規劃、應勤裝備及教育訓練尚未符合女警的需求，很清楚的感受到多數女警希望能盡快調至內勤，或其他專業警察單位。因此，本研究乃提出以下建議事項：1. 規劃合理勤休制度與勤務時數。2. 積極培養女性幹部。3. 持續推動性別平等教育，降低性別職業隔離現象。4. 提供家庭支持方案。5. 短期內警力招考仍需有性別限制，並加測性向測驗及體能測驗。6. 派出所必須有男女警人數限制。7. 打破制式「關老師」管道，讓警

察能真正善用。8. 持續廳舍整建，提供員警良好的工作環境。9. 改善現有應勤裝備，以提昇員警執勤安全。10. 加強實境模擬訓練，且採集中調訓效果較好。所以如何規劃女警執勤方式以為因應性別主流的趨勢，並協助其適應外勤警察工作，及如何讓民眾接受女警在派出所執勤的模式，讓民眾安心，女警的執法不會有差別，同樣可以保護其生命、財產安全，我想是很重要的課題。