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國防大學 戰略研究所 邊光昶所指導 陳宗傑的 中共軍事後勤保障研究：以火箭軍導彈部隊為例 （2019），提出桃園賓士維修關鍵因素是什麼，來自於火箭軍、後勤保障能力、裝備維修。

而第二篇論文中華大學 科技管理學系 陳棟樑、陳俐文所指導 張瀞仁的 應用KANO二維品質模式探討汽車銷售人員服務品質之研究 （2019），提出因為有 KANO二維品質模式、服務品質、汽車產業、銷售人員的重點而找出了 桃園賓士維修的解答。

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接下來讓我們看這些論文和書籍都說些什麼吧：

除了桃園賓士維修，大家也想知道這些：

中共軍事後勤保障研究：以火箭軍導彈部隊為例

為了解決桃園賓士維修的問題，作者陳宗傑 這樣論述：

習近平接任中央軍委主席後，在2014年3月即組成「中央軍委深化國防與軍隊改革小組」進行相關軍隊改革規劃的工作。接著於2015年12月31 日正式對外宣布將導彈部隊由第二炮兵部隊正名，且提升位階成為火箭軍，突顯期望藉由火箭軍導彈投射的能力，延伸擴大打擊範圍及精準打擊目標，中共在許多地區軍事演習中已經驗證聯合作戰效能的能力，藉以威懾其它力量干預與中國有關的政治和軍事事務。面對美國、日本、韓國與台灣等鄰近國家的多重威脅，中共火箭軍採基地戰略對策是以分散其部署，以減少遭受大規模攻擊的風險。為了滿足作戰需求而部署不同的導彈增加了後勤保障的難度。毫無疑問，增強後勤保障能力是保障火箭部隊作戰能力的基礎。因

此，中共的軍事改革和完善現代維修與補給模式將對我國構成重大威脅。基此，必須對火箭軍後勤保障能力的現狀和發展趨勢進行研究和討論，以作為今後分析導彈力量對我國威脅的參考。

應用KANO二維品質模式探討汽車銷售人員服務品質之研究

為了解決桃園賓士維修的問題，作者張瀞仁 這樣論述：

本研究將以Kano二維品質模式來探討銷售人員的服務品質的屬性與分類歸類，以提供汽車產業銷售人員及汽車產業相關單位做為未來擬定汽車銷售人員進行教育訓練之參考。研究對象以年滿十八足歲的汽車潛在消費者為抽樣母體，採立意抽樣方式，透過社群網站及個人通訊軟體，邀請潛在汽車消費者至Google表單填寫網路問卷。問卷發放時間為2020年3月30日至2020年4月8日，共回收416份有效問卷，有效問卷回收率為100%。問卷資料經過整理、編碼、建檔後以EXCEL與SPSS統計套裝軟體進行資料分析，並以因素分析、信度分析、敍述性統計分析進行資料分析。最後再以Kano二維品質屬性歸類將服務品質進行歸類，以二維品質

改善指標分析找出最需改善項目。研究發現：1.汽車銷售服務品質主要為一維品質及魅力品質。2.桃園地區消費者對汽車銷售服務品質皆為一維品質。3.汽車銷售業務人員關懷消費者個別需求可以提高顧客滿意度。4.汽車銷售業務人員履行對消費者的承諾可以降低顧客的不滿意度。5.汽車銷售業務人員的專業知識與服務熱忱是必備的。研究者根據上述的研究結論，對汽車銷售部門主管、汽車銷售業務人員及後續研究者提出相關研究建議，以提高汽車產業銷售業務人員服務品質。

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