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企業導入戰情中心關鍵成功因素與問題之探討-電子製造業個案研究

為了解決機車避震器工廠的問題，作者陳俊孝 這樣論述：

本研究採用個案研究法針對國內四家電子業的廠商進行分析，並透過「目標企業內外部課題」與「專案及策略管理流程」進行分析，透過戰情資訊系統，企業管理者可有效的進行資訊整合，並透過網路的傳輸，讓分布在不同區域、廠區的員工能輕易取得資料，進而完成判斷與決策。透過了數據分析，更可以及時的掌握產業未來的趨勢，以及客戶的需求，且透過系統，可以有效的發現目前公司所缺少的項目，透過策略聯盟與外部合作，降低耗費龐大的資源的生產。本文透過四家電子製造業者導入先進製程戰情中心，透過不同方式蒐集資料的案例，提供高階主管及經營者，有更多的資訊可供參考，進而達到掌握市場先機，讓公司提升生產力，獲利成長。本次的個案發現，電子

製造業導入企業戰情中心的目的主要在於能夠『及時因應市場變化』、『因應客戶需求』、『掌握產業趨勢』；導入歷程中，必須要關注『專案團隊的組成』、『專案資源配置』以及『取得內部的支持』；而導入後，更重要的是帶來的效益才會決定此導入專案的成敗，包括『數據的全面整合』以及『競爭優勢的提升』。此外，本研究也發現包括美光科技、華邦電子兩家公司率先導入企業戰情應用的企業，可有效的提升產能、產品的良率、減低工廠非預期的停機，並且降低維護的成本。後續也可為其他企業後續邁向智慧工廠提出具體建議，透過資訊化且可視化系統，需要能有序地儲備與磨練開拓新利基市場之利器。