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中華職棒球隊經營管理之研究：企業識別系統、 主場經營、球隊形象、自我一致性及球隊認同感

為了解決澎湖購物網ptt的問題，作者葉冠言 這樣論述：

棒球運動為台灣的國球，也是目前唯一的職業運動聯盟。本研究目的在了解中華職棒球隊企業識別系統、主場經營、球隊形象、自我一致性與球隊認同感之間的結構關係，以提供球團在經營方面之參考。本研究以中華職棒大聯盟中信兄弟為例，並於PTT中信兄弟球隊版進行問卷收集，有效問卷共計565份，並以AMOS軟體及SEM二階段分析來檢驗此一新模式的配適度及相關假說，結果發現：(1)球隊企業識別系統會分別正向影響球隊主場經營、球隊形象；(2)球隊主場經營會分別影響自我一致性與球隊認同感；(3)球隊形象與自我一致性間呈現正向相關。最後，根據本研究發現，提出學術與管理意涵。

公共議題虛擬社群上的公民參與 –從公私協力觀點分析

為了解決澎湖購物網ptt的問題，作者張玄熹 這樣論述：

以太陽花運動為契機，引發Facebook上的熱烈討論，看似蓬勃的線上公民參與，其論述究竟是意見交流，還是相互取暖。因此本文以經濟部和反黑箱服貿協議的粉絲專頁為研究個案，根據Habermas（1984）的理想言談情境發展評估指標，以線上觀察和內容分析法判斷Facebook言論的審議程度，並訪談兩個粉絲專頁的管理人員，藉此討論Facebook作為公共領域，開啟多方溝通對話的可能。本文以經營模式、公民參與程度和公私協力組成概念架構。經研究發現，在經營模式上，反黑箱服貿協議占優勢，包含資訊露出穩定、較多貼文結合多媒體、貼文題材多元，以及多鼓勵粉絲參與活動；經濟部的貼文只有資訊實用價值優於前者。在公民

參與程度上，雙方沒有明顯的相對優勢，反黑箱服貿協議在交互作用性和反思性的理想審議程度較高；經濟部則是說理和尊敬的傾聽表現較佳。雖然受訪者表示網路上的公私協力沒有必要，但是從其推薦的公民參與平台vTaiwan的運作中，仍然獲得一些啟發，對於提升線上公民參與和網路公共領域的公私協力有所幫助。最後針對網路空間的公私協力、政府經營公民參與平台，以及參與者應注意之處分別提出建言，認為管理者應特別注意經營管理的透明度，讓參與者感受意見管道的通暢，才能累積公民信任；參與者應注意網路禮儀和提高自身論述的價值，雙方互相配合才能有效深化線上公民參與。另外，本文建議後續研究可以從使用者角度、議題性質討論Facebo

ok上的公民參與，還有vTaiwan也是個值得探討的個案，以俾未來政府應用Facebook，以及發展網路公民參與平台之參考。