特力屋馬桶的問題，透過圖書和論文來找解法和答案更準確安心。 我們找到下列包括價格和評價等資訊懶人包

絕對省事!一本在手，不用叫師傅，自己學居家修繕

為了解決特力屋馬桶的問題，作者 這樣論述：

懂得你對DIY的畏懼 全圖解，一步步，完整步驟說明。 DIY不用煩惱下一步怎麼收拾。 本書讓你沒有機會收拾殘局，因為一口氣就會成功！ 　　●詳細圖解步驟說明，讀者可拿著書實際操作，照表操課。 　　●監修者西澤正和帶著豐富的實務經驗前來傾囊相授。他除了是一間木藝公司（WOOD HOUSE）的董事之外，也是日本Do It Yourself協會的資深顧問。同時擁有多張執照，也在各個媒體平臺傳授DIY方法。 　　●在家遇得到的問題，這本統統教：牆壁、地板、粉刷、門窗、水材甚至腳踏車，都教了！ 　　●簡明扼要，只挑重點講，不只是裝修教科書，而是一本居家維修手冊，與雜誌大小相仿，讀來沒負擔。 　　

●自己買料件，免除被水電師傅綁架。進入特力屋、Homebox、Ikea不再茫然。最適合、美觀又經濟的料件，只有自己懂。 　　嚴謹如日本人，怎麼解決家中修繕大小事？ 　　DIY協會資深顧問想說的都在這本書了！ 　　就算你不懂DIY，不會修理，跟著龜毛日本人學宅準沒錯！ 　　●就這樣省錢：自己修繕可以省下開銷！辛苦賺錢就要用在刀口上。長期省下來，自己來絕對划算！ 　　●就這樣省時間：只是換個小東西還要叫師傅？自己可以修，馬上可以買料！ 　　●DIY的浪漫：手作時代降臨，DIY的浪漫，自己最懂！ 　　困擾家中的小問題，不用叫師傅，我就自己來！ 　　‧地毯凹陷？只要噴點水用熱風吹、梳一梳，倒塌

的絨毛立刻恢復原狀！ 　　‧門把鬆動好討厭？只要用螺絲起子將鬆脫的螺絲轉緊，鬆動問題立刻解決！ 　　‧牆壁有釘孔？善用牙籤或衛生筷，塞入、裁斷、上色，三步驟馬上搞定！ 　　‧和室拉門很卡？不用花錢買專用蠟，可以用蠟燭試試看，立即滑順！ 　　‧為了剎車還要去找單車行？調整單車剎車，自己的安全自己顧，剎車永保靈敏。 　　‧櫥櫃門是關不緊？調整鉸鏈上神祕螺絲就可以修復，真好開關門呢！ 　　辛苦賺來的錢，當然要花在刀口上！ 　　壁紙剝落、更換門把、水龍頭漏水、磁磚缺損……為了這種小事還得配合維修師傅的時間請假在家待命，怎麼想都划不來！想要省錢省時間，自己修理最划算！ 　　你知道自己動手修，可以省

下多少錢嗎？困難的部分交給專業的來，但只要備妥工具、知道做法，小地方就能自己DIY。節省下來的花費甚至超乎你的想像！ 　　清除塗漆壁面的污漬：自己動手，可以省下約8800元！ 　　填補地毯的燒焦痕跡：自己動手，可以省下約8950元！ 　　修復地毯的凹陷：自己動手，可以省下約9000元！ 　　修補地毯的破洞：自己動手，可以省下約9000元！ 　　重新黏貼翻起的塑膠地板：自己動手，可以省下約4100元！ 　　重新粉刷浴室牆壁：自己動手，可以省下約8800元！ 　　重新粉刷圍欄：自己動手，可以省下約9600元！ 　　家具換新貼皮：自己動手，可以省下約3700元！ 　　本書為<居家修理教科書

>增訂版書籍  

特力屋馬桶進入發燒排行的影片

電動機車顧客品質需求之研究

為了解決特力屋馬桶的問題，作者陳冠豪 這樣論述：

由於氣候加速暖化，為降低碳排放量，各國紛紛發展機車交通工具，機車電動化已成為國際發展趨勢。「電動機車」是近期全球暖化所重視之環保議題，台灣政府長期支持推動機車產業政策，在原本產業優良基礎茁壯發展，電動機車產業已迅速發展，再加上新創公司投入發展，逐漸翻轉電動機車市場生態及改變消費者思維，電動機車已呈現蓬勃發展之趨勢。本研究為求開發設計廠商能在設計階段時就考慮顧客的聲音，設計成品能夠更滿足顧客的需求。因此，經由研究期望能夠提供廠商改良研發設計上的時效及符合顧客的需求。本研究針對電動機車顧客品質需求為研究對象，應用文獻回顧與專家訪談，彙整結構設計、性能需求設計、電池續航力設計、安全保障設計與售後服

務等5個構面及28項顧客需求，針對電動機車使用顧客為研究對象，訪問211位使用者對電動機車產品的品質需求，利用二維質量模式（KANO）來蒐集顧客對電動機車產品的顧客聲音，聚焦關鍵顧客需求要項，接著應用資料層級分析法（AHP）計算顧客聲音（VOC）的權重，找出關鍵顧客需求要項。本研究結果期望能提供電動機車廠商在研發設計上的參考價值，並在設計階段時就考慮到顧客的聲音，以能夠滿足顧客的需求。最後，本研究並探討電動機車設計策略及研究管理意涵。

行銷點子製造機：商業周刊30週年最強行銷點子精選

為了解決特力屋馬桶的問題，作者商業周刊 這樣論述：

要解決問題、想改良產品、該提升銷售、還得拉住客戶，苦無靈感怎麼辦？ 《商業周刊》送上30年精選絕妙點子！ 4種行銷面向╳99則實例╳123個秘訣， 缺點子，一翻就有！ 　　★他們這樣想行銷點子 　　餐廳離峰時段沒人？→辦試吃會，衝人氣增翻桌率 　　平平都是薯條→薯條三兄弟讓人吃不到，更想要 　　煎餅易破裂缺角→「碎煎餅」專賣，迎合務實消費者 　　線上打牌，銀髮族反應慢？→「神來也」改程式，出牌時間自己選 　　眾聲喧嘩的年代裡，有些人異軍突起、有些商品萬年不敗、有些公司打遍天下無敵手；靠得就是「靈光一閃」的好點子。這些好點子的共通點就是「出乎意料」：「居酒屋改作婚戀餐廳」、「戴森家電當3

C高科技品賣」、「IKEA開餐廳吸引客戶駐足」等，全都出乎意料卻能引領風潮。 　　這些點子到底如何誕生？又是如何成真？該怎麼借來用？本書精選《商業周刊》30年歷來成功的品牌／商品的實例，針對四大面向：價值創造、價值傳遞、價值溝通，以10章①找對顧客②選擇市場③價值定位④產品開發⑤服務提供⑥通路定價⑦換腦袋玩行銷⑧促銷術⑨品牌公關⑩網路社群，給讀者與眾不同的商品概念、鎖定市場，打動消費者的心。舉凡企劃、業務、公關、廣告人、行政管理、經理人、尋求金主的創意人，都是必備案頭書。快速掌握每則點子的精華，隨時隨地都好用！ 　　＊本書為《行銷點子製造機》全新改版書 本書特色 　　1.最新加值版！《

商業周刊》30年淬煉、台大名師黃俊堯審訂導讀的行銷點子精華 　　精選《商業周刊》歷年報導中99則中外成功點子，由台大工商管理學系暨商學研究所專任教授黃俊堯老師以四大面向、10章節深度分析，讀者能藉由這些想法與經驗，一窺成功的捷徑。 　　2. 隨翻隨用！知名成功案例大補帖 　　跨時代、跨業種、跨規模，徹底解析點子發想模式與成功關鍵，企畫、業務、公關、廣告人、行政管理、經理人、尋求金主的創意人，都是必備案頭書，隨時隨地都好用！ 　　3. 篇幅輕薄短小， 3分鐘，點子就Get！ 　　最簡單的文字＋最精簡的篇幅＋最扼要的指引，3分鐘就掌握好點子精髓。 名人推薦（依據首字筆畫序） 　　短文推薦—

— 　　Mr.6 劉威麟（網路趨勢觀察家） 　　于為暢（資深網路人） 　　何飛鵬（城邦媒體集團首席執行長） 　　許景泰（SmartM世紀智庫執行長） 　　葉明桂（奧美集團策略長暨奧美廣告副董事長） 　　萬惡的人力資源主管（知名職場部落客） 　　劉鴻徵（全聯福利中心行銷部協理） 　　謝文憲（知名講師、作家、主持人） 　　掛名推薦—— 　　王文靜（商周集團執行長） 　　林大涵（貝殼放大執行長暨共同創辦人） 　　趙質忠（台灣微軟行銷營運長） 　　鍾子偉（關鍵評論網執行長暨共同創辦人） 　　《商業周刊》是二十世紀末、二十一世紀初台灣知識分子共同的回憶，過去三十年，我們曾在多少輛晃動的電車上、多少個

從冷坐到熱的馬桶上讀過它幫我們挖掘出來的企業案例故事，伴我們從社會基層一路上升，給了我們繼續和這個世紀纏鬥的動力。藉由這套三十年案例精選套書，商周將這些行銷、管理、創業故事加入了學理架構，成為馬上可以放進公事包的MBA教科書。我毫不猶豫地想預訂三套，一套給自己，一套給我接班的部屬，另一套則給自己的孩子，給他做為告別校園、進入職場的第一套課本。─Mr. 6 劉威麟／網路趨勢觀察家 　　我曾是忠實的《商業周刊》訂閱用戶，但由於忙碌常常沒時間翻閱，一週又一週很快過去，未讀的雜誌越疊越高。我身為快節奏、高效率的網路工作者，常想有無可能出版「《商業周刊》精彩內容懶人包」，讓我一次看完所有報導和案例，跟

上其精彩內容。這個願望實現了！《商業周刊》三十年精選套書不但蒐集歷年來重要的國內外案例，我特別喜愛「一點就通」的 key point 整理，這是一本所有管理者、創業家、自媒體工作者的實用教戰手冊，在事業卡關時可隨時翻閱尋找靈感。─于為暢／資深網路人 　　《商業周刊》見證了台灣過去三十年的經濟發展史，其中最重要的就是企業的興衰起落。這些經典的企業案例，都是經濟長河中值得展讀再三的典範，發人深省，啟迪智慧。─何飛鵬／城邦媒體集團首席執行長 　　創業、管理、行銷，在我看來已不是專業技能，更非只是商管學生必修學科，在網路快速變遷時代，我認為它就是職場、商業必須具備的競爭能力！因為，創業思維純熟者，

對於商業洞察、思維、解決能力會比一般人強上數倍；掌握管理訣竅者，對於職場晉升、薪酬倍增上也會來得更迅猛；而擅長行銷者，對於個人品牌、工作崗位上，則有助拓展人脈與開創更多機會。相信閱讀完這三本書，將在你職涯突破口上，給予最大的養分及助力！─許景泰／SmartM 世紀智庫執行長 　　只有經過時間考驗還能歷久彌新才是趨近真理的東西。一個歷經三十年仍然不朽的知識，就是有用的知識。《商業周刊》出版的全套書籍就是這樣的屬性。每篇都是當時應景，事後可以回味，最終可以參考的文章。放在書架，一旦思路有點糾結，就信手翻閱，就像點子的抽籤筒，跳出相關又不相關的案例，正是刺激點子，獲得啟發的好方法，好書！值得向您推

薦！─葉明桂／奧美集團策略長暨奧美廣告副董事長 　　很多商場上的道理，就算再多人拍胸脯保證「這次不一樣」，事過境遷以後再回頭看，其實都不是新鮮事。我一直很喜歡閱讀其他公司的案例。而這是一套讀起來簡單，但一邊讀一邊想就變得很不簡單的書。書裡的很多案例，都不僅僅是個故事。倘若能把背後的道理拿來應用，對自己的工作，將會有相當大的助益！─萬惡的人力資源主管／知名職場部落客 　　念書的時候，我讀日本企畫高手寫的書，他說企畫是用腳寫出來的，不是用手寫出來的；就業以後，老闆告訴我要用心去融入顧客情境─看來用心體會比用腳旁觀更重要。這套書累積了很多好的案例，幫大家節省了很多腳程，值得一看；但更重要的是，要

找機會去體驗這些案例，才能夠學到門道喔！─劉鴻徵／全聯福利中心行銷部協理 　　《商業周刊》對我而言，有三個意義： 　　1.我從信義房屋業務與主管時期就看的雜誌。 　　2.我在管理與行銷創意的點子和新知的來源。 　　3.商周專欄是我在創業階段最重要的助燃器。 　　由黃俊堯教授導讀與審定，三合一的《商業周刊》三十週年紀念好書，一面觀看、一面《商業周刊》咋舌，嘖嘖稱奇，令人讚歎，我彷彿沉浸台灣經濟起飛過程中，最重要的洪流裡。我用以下幾句話推薦這套書籍： 　　行銷點子製造機，市場廝殺搶先機； 　　管理妙招便利貼，對上對下服服貼； 　　創業基因啟動碼，攻城策略翻轉法； 　　三冊合一商周慶，三十週年

讀者心 ！ 　　誠摯推薦給每一位辛勤工作的您。─謝文憲／知名講師、作家、主持人  

以PZB模式及期望確認理論探討服務品質與滿意度之研究—以「南部地區縣市後備指揮部」為例

為了解決特力屋馬桶的問題，作者楊政翰 這樣論述：

近來因社會服務邁向「以客為尊」之型態，又因政府之財政困難，民眾對國軍之社會地位一落千丈，而導致民眾有無效率之負面觀感；現今的時代變遷，國軍與時俱進的服務態度，各對民機關也逐漸改變，使得國軍服務之對外窗口衍生知以顧客為導向的觀念，而依顧客之滿意度逐一修正民眾所需服務項目的修正，並配合近年來國家發展委員會實施的「政府服務品質獎」之考核，來提升國軍服務品質之效能。本研究主要目的針對南部地區後備指揮部之縣市後備指揮部，洽公民眾為對象，以紙本及網路問卷模式調查，探討本研究依文獻蒐整的服務品質與滿意度之重要性，另藉PZB之的五缺口及期望確認理論，隨機抽樣方式發放問卷，回收有效問卷620份，本研究結果顯示

：性別在期望程度–有形性構面、感受程度–反應性構面、感受程度–關懷性構面上有顯著差異。年齡在期望程度–有形性構面、期望程度–可靠性構面、期望程度–反應性構面、感受程度–保證性構面、感受程度–關懷性構面上有顯著差異。身分別在感受程度–可靠性構面、感受程度–反應性構面構面上有顯著差異。身工作類型在感受程度–反應性構面上有顯著差異。接受服務之縣市後備指揮部在期望程度–有形性構面中、期望程度–可靠性構面、期望程度–反應性構面、期望程度–保證性構面、感受程度–保證性構面上有顯著差異。滿意度對服務品質缺口各構面為中度到高度相關。藉由本研究的分析及討論提供各縣市後備指揮部在研討提升服務臺之服務品質、減少民眾

的抱怨及怨懟之參考，也可當縣市後備指揮部日後在提升國軍服務品質之重要參考依據。