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2023導遊領隊實務(二)(華語導遊/華語領隊/外語導遊/外語領隊)(歷屆試題100%題題詳解)

為了解決研究所 筆試 資格的問題，作者游勇訓 這樣論述：

　　★由曾任旅行社領隊、經理、總經理，現任聖約翰科技大學休閒運動與觀光管理系的[游勇訓]教授所著。 　　★2022年最新修正法條收錄&最新觀光政策及相關資訊補充！ 　　★收錄109～111年導遊領隊歷屆試題，100%題題解析！ 　　【本書適用】 　　這本《導遊領隊實務（二）》適用於專門職業及技術人員普通考試導遊人員、領隊人員考試（華語導遊、華語領隊、外語導遊、外語領隊）。 　　【考試資訊及報考利多】 　　這是份適合喜愛接觸人群、熱愛可以到處行走的工作，不管是新鮮人、中年轉業，或是新住民靠語言優勢在台帶團，都是值得先入手的一張證照。領隊導遊可加入旅行社或私人帶團、

兼差或專職，讓遊客在旅行中展現開心滿足的笑顏，除了獲得收入也能感受帶團的成就感。 　　華語導遊、華語領隊考試只考三科，且全為50題選擇題型，考試採及格制，三科平均達60分即可考取。已領有外語或華語導遊或領隊考試及格證書者，若想再報考其他語系的導遊、領隊考試，筆試科目只需考「外國語」一科，提供民眾更多彈性和執業機會，特別是「新住民」在外語導遊證照之取得上擁有先天的語言優勢，更適合報考有提供14國外國語（英、日、法、德、西班牙、韓、泰、阿拉伯、俄、義大利、越南、印尼、馬來、土耳其）選擇的外語導遊！ 　　※應試正確資訊請以考試簡章為準※ 　　【工作內容】 　　（一）導遊 　　接送團員出入境作業

、飲食住宿的安排與確認、旅遊景點導覽、地理人文的專業解說、突發事件的處理、團員各式服務（房間與座位之安排、外幣兌換、額外旅遊之安排、購物服務）、團員安全事項宣導。 　　（二）領隊 　　出發前簡報作業、團員出入境動線領導、飲食住宿的安排與確認、旅遊景點導覽、地理人文的專業解說、突發事件的處理及團員各式服務、團員安全事項宣導、旅行中之相關服務作業（房間與座位之安排、外幣兌換、額外旅遊之安排、購物服務）、團體結束後相關作業及製作（預支報告表、團體報告表、旅客調查表）。 　　【準備要領】 　　相較於其他專技或公職考試，導遊領隊的考科並不算多，且內容多為記憶性考題，考生只要願意花時間念，一定念得完，

因為全考選擇題，只要有背過的印象，多半都能做出正確判斷。不論是自修還是補習，建議考生在準備期，一定至少要完整掃過一遍書籍內容。 　　領隊導遊考古題重覆出現的機率相當高，考前需預留一定比例的時間，反覆演練考古題，若時間足夠，建議分三輪演練，第一、二輪每題都做，第三輪則針對前兩輪發現的弱處補強。並且所有科目書籍都需完整讀過，否則將失去勤作考古題的意義。 　　導遊領隊考題內容相當廣泛而靈活，時事內容經常出現在考科中，近年國際的時事與熱門的活動皆要特別留意關心！此外近期公告事項或重大變革也都可能入題，多瀏覽相關網站如：衛福部、觀光局、移民署等，皆對答題有相當大的助益！ 　　帶團趴趴走，團員突發事

件層出不窮，隨機應變的能力絕對是導遊領隊人員必備的專業素養。考試中常會出現狀況題，考前多模擬練習，培養自己隨機應變的能力，不論對考試或將來職場上的危機處理，皆有所幫助。 　　【本書優勢】 　　．沒有法學基礎也能看懂「發展觀光條例」等法條嗎？ 　　．每年法規都有最新修法，哪些條文最重要？ 　　．導遊領隊實務（二）法規考得又廣又雜，最常考哪些法條？ 　　．選擇題怎麼選才能兼具效率與正確性？ 　　以上關於考生對《導遊領隊實務（二）》這科所面臨的問題，三民輔考都知道，本書將帶您解決困惑，取得高分！ 　　一、統整常考法條規定 　　本書第一部分統整「觀光行政與法規、出入境相關法規、外匯常識、民法與國外

旅遊定型化契約、兩岸關係相關法規、兩岸現況」常考重點，重要觀念使用表格整理，最新修法內容採用特殊元件標示，深入淺出，即便非法律系的一般讀者也能在作者的引導下循序漸進，建構完整的觀念。 　　二、使用圖表增加易讀性 　　單從法條文字逐字記憶有時太過冗長繁複，化條文為體系表可幫助大腦進行長期記憶，幫助減輕記憶的辛苦。每讀完一段落就進行一次圖像式整理，就能記憶比自己想像的還要深刻。並收錄相關試題於各章重點整理後，研讀完即可驗收學習成果，有效提升考試實力。 　　三、口訣、雙色加強記憶 　　內文裡艱深的法律條款使用「口訣」加以記憶，將拗口的法律觀念用口語白話解釋，用更貼近生活口語的方式記憶內容，縱使非

法律系的考生也能輕鬆讀懂。本書採雙色印刷，答題關鍵字以藍色標記，利用黑白藍三種色調，進行系統性學習。多一種顏色，多一道區隔，就是要使瑣碎的法規條文，在讀者腦海中更見清晰。 　　四、100%題題詳解考古題 　　第二部分歷屆試題詳解，收錄109～111年專門職業及技術人員普通考試導遊人員、領隊人員考試試題共6份，100%題題詳解。讀者可透過演練考古題來檢驗自身實力，不明白處可研讀解析進行強化，熟能生巧，當練習到對題目有題感時，代表對法條的直覺越來越精準，即便非法律相關科系畢業，也能輕鬆自學備考。 　　【本次改版修法重點】 　　本書收錄至出版日前之最新法規，改版修法重點包括： 　　1.發展觀光條

例(111.05.18修正公布) 　　(1)基於實務上長期存在於意外事故發生時，後續事故責任釐清爭議及理賠曠日費時等問題，明定旅行業及水域遊憩活動經營者責任保險賠償責任基礎採限額無過失之賠償責任，以及保險給付請求權順位。 　　(2)至於第53條關於玷辱國家榮譽、妨害善良風俗或詐騙旅客行為之處罰要件，於發展觀光條例58年訂定時已規範，一體適用對象於所有觀光產業(旅行業、旅宿業、觀光遊樂業)，本次修正主要係該條罰鍰額度規定自90年修正以來迄未調整，而提案修正提高罰則。 　　2.旅館業管理規則(110.09.06修正公布) 　　(1)配合發展觀光條例，修正旅館業定義。（修正條文第二條） 　　(2)

簡化申請旅館業登記應檢附之文件。（修正條文第四條） 　　(3)修正旅館營業場所應有空間之設置，依其建築物安全性及整體空間考量，配置旅館事業體所須之設置。（修正條文第六條及現行條文第七條） 　　(4)增訂各縣市政府撤銷及廢止旅館業登記證之事由。（修正條文第六條之一） 　　(5)修正旅館業應投保最低保險金額。（修正條文第九條） 　　(6)增訂旅館業登記證登載營業場所範圍。（修正條文第十四條） 　　(7)增訂旅館業刊登營業住宿廣告，應載明旅館業登記證編號。（修正條文第十八條之一） 　　(8)修正旅館業每日登記住宿旅客資料義務，且應符合個人資料保護法規定。（修正條文第二十三條） 　　(9)規定旅館業營

業場所範圍。（修正條文第二十四條） 　　(10)增訂旅館業之營業支出、固定資產變動等相關統計資料，必須陳報地方主管機關。（修正條文第二十七條之一） 　　(11)刪除旅館業及其從業人員違反本規則，地方主管機關依發展觀光 　　3.入出國及移民法(111.01.12修正公布) 　　(1)配合人口販運防制法之制定，刪除重複規定。（修正條文第3條、刪除第7章章名、第40條至第46條） 　　(2)增訂國軍人員出國應先經其服務機關核准，及放寬持有我國護照之臺灣地區無戶籍國民入國規定。（修正條文第5條） 　　(3)修正臺灣地區設有戶籍國民在海外出生之子女，入國後得直接申請居留或定居；及放寬無戶籍國民申請在臺

定居之規定。（修正條文第9條及第10條） 　　(4)增訂外國人持憑「簽證、工作證、外僑居留證及重入國許可」四證合一之有效證件入國後，得免申請外僑居留證。（修正條文第22條） 　　(5)增訂外國人發生職業災害尚在治療中者，其居留原因雖消失，但仍得准予繼續居留，及外籍勞工之聘僱許可經撤銷、廢止時，外僑居留證併同失其效力。（修正條文第31條） 　　(6)修正運輸業者不得搭載未具入國許可證件之乘客，但符合臨時入國（境）許可或前經權責機關同意，不在此限。（修正條文第47條及第48條） 　　(7)增訂未經依法設立之移民業務機構，不得散布、播送或刊登移民業務廣告。（修正條文第56條） 　　(8)修正明定從事

跨國（境）婚姻媒合業務者，以財團法人及非營利社團法人經入出國及移民署許可者為限。（修正條文第58條） 　　(9)修正入出國及移民署人員查察外來人口之事由，非僅限於虛偽結婚或收養之親屬關係規定。（修正條文第70條） 　　(10)增訂入出國及移民署人員執行人口販運犯罪案件調查職務時，得視同司法警察官或司法警察。（修正條文第89條） 　　4.外幣收兌處設置及管理辦法(111.01.26修正公布) 　　「外幣收兌處設置及管理辦法」於五十八年一月一日訂定，嗣後歷經十三次修正。茲為因應亞太防制洗錢組織（Asia／Pacific Group on Money Laundering；APG）評鑑建議，提升防

制洗錢及打擊資恐成效，並強化外幣收兌處之管理，爰修正「外幣收兌處設置及管理辦法」，其修正要點如下： 　　(1)收兌限額由現行等值一萬美元調降為等值三千美元。（修正條文第三條） 　　(2)增訂外幣收兌處應保存有關強化審查、可疑交易及指定制裁等文件，於接受查核時並應迅速提供本辦法規定保存之文件。（修正條文第四條及第十三條） 　　(3)增訂具申辦資格之行業於申設外幣收兌處時，應檢附其負責人及具最終控制權人之無犯罪紀錄證明，以及外幣收兌處於執照記載事項有所變更時，應向臺灣銀行申請變更。（修正條文第五條） 　　(4)修正外幣收兌處應於門外或營業場所明顯處懸掛其執照，以取代原識別標示。（修正條文第六條）

　　(5)修正臺灣銀行得對外幣收兌處為撤銷或廢止核准之情事，並增訂臺灣銀行得視外幣收兌處違反相關規定之情形，通知其限期改善。（修正條文第九條） 　　(6)整併現行條文第十條及第十一條並增訂強化客戶審查措施： 　　A.增訂對應確認客戶身分事項不完備而未辦理之疑似洗錢或資恐交易，應辦理申報。（修正條文第十條） 　　B.增訂應辦理強化客戶審查措施之情形，並修正應婉拒交易之相關事項。（修正條文第十一條） 　　C.修正應向法務部調查局辦理申報疑似洗錢或資恐交易與通報制裁名單、禁止洩漏或交付有關通報或申報之資訊，以及免除業務保密義務。（修正條文第十二條） 　　(7)增訂外幣收兌處應建立員工遴選及任用程序，

並依外幣收兌處防制洗錢及打擊資恐標準作業程序辦理稽核作業。（修正條文第十四條及第十五條） 　　(8)增訂外幣收兌處辦理香港或澳門發行之貨幣現鈔收兌業務，準用本辦法之規定。（修正條文第十六條） 　　【考生上榜心得】：上榜生：張吉人 　　．導遊實務（一）：84分 　　．導遊實務（二）：72分 　　．導遊觀光資源概要：60分 　　．領隊實務（一）：86分 　　．領隊實務（二）：82分 　　．領隊觀光資源概要：46分 　　分享各科準備方法 　　【導遊領隊實務（一）】這科因為是選擇題的關係，答案都在題目中，只要把講義重複讀熟，再進一步練習些考古題就可以了，只要看到題目心裡有過印象都不難寫。 　　【

導遊領隊實務（二）】這科都是法規法條，比較生硬一點，屬於背多分型的。法條重點只要反覆背熟就可以拿到比較高的成績，這科我花了最多的時間，大約50%的讀書進度都在這裡。 　　【導遊領隊觀光資源概要】這科準備的範圍太廣，從各地原住民到地理環境都有考到，所以必須靠自己多讀多記，了解一些觀光資源跟習俗。

研究所 筆試 資格進入發燒排行的影片

照顧服服務員講師教學歷程之研究： 以成人教育觀點分析

為了解決研究所 筆試 資格的問題，作者張艷紅 這樣論述：

本研究係因應高齡化社會衍生照顧服務員質與量需求，對於教育訓練過程探討。主要是透過成人教育學觀點探討照顧服務員訓練課程講師之教學內涵與教學困境，以教學內涵與教學困境為研究重點。研究目的分別為:一、探討講師對照顧服務員生理、心理、社會之學習特性的認識。二、探討照顧服務員訓練講師在教學歷程中使用的教學策略及教學方法。三、瞭解講師使用的教學評量及遭遇的教學困境。四、將研究結果提供照顧服務員訓練講師教學建言、接受其訓練課程學員之建議。本研究採用質性研究法，並以半結構訪談方式，對九位參與教學講師進行訪談，分析彙整說明如下結果與結論:講師對照顧服務員生理、心理、社會之學習特性認識：學員年齡層偏高、組成異質

性高、多重角色與角色改變。講師對於成人學員生理徵象的認知：機能老化、體力衰退、感官功能退化、課程反應時間增長、專注度持續性低。講師對成人學員心理特性的發現：流體智力衰退、晶體智力增長、高自尊、低自信與對考試焦慮緊張。講師對於參訓學員的社會面向之了解：具備立即應用的時間剩餘觀點、人際互動增加課程雙向回饋、同儕互動於3C使用上以提高學習互助。講師對於學員學習期待的認知：學員期待短時間學會專業知識、學技巧變成謀生機會、.將學理延伸的濃縮課程、生活化的學習、注重實用性、運用於日常生活與以就業為主、取得證照。在訓練課程中講師使用的教學策略：增強學習動機、強調需求的策略團體合作策略、提問的策略、呈現策略、

行動策略。講師因應教學策略採用的教學方法:討論法、引導法、講述法、影音運用法、發表法、角色扮演法、練習法、實作法與個別指導法。以照顧服務員訓練課程需求面向的教學評量:學習評量以筆試與技術考試為主、教學評量採取課前、課間、課後進行。教學者在軟體與硬體所遭遇的教學困境：成人學習環境合適度不足、課綱規劃教學時間不夠依據上述研究結論，分別對照顧服務員訓練教學講師、學員、政策擬定與主辦單位、受委辦單位及對後續研究之建議者，提出下列之研究建議:一、 對照顧服務員訓練課程講師之建議：善用成人教育觀點以應對照顧服務員訓練課程教學、教學策略與方法多樣化。二、 對照顧服務員訓練課程學員之建議：參與訓練時確認個

別的學習目標與目的、課前科技網絡運用與技術操作的學習、融入互補互動的團隊學習態度。三、 對照顧服員訓練政策擬定與主辦單位的建議：核心課程與實作課程時數及內容的調整、臨床實習增加長照2.0居家及社區的場域、成人教育納入專業師資資格培訓要點。四、 對照顧服務員訓練受委辦單位建議：提供標準化設施設備、提供合宜的教學場地。五、 對於後續研究之建議:(一)參與照顧服員訓練成人學習歷程探究(二)對於照顧服員訓練與講師運用成人教育的知能狀況分析

2023搶救高中職教甄國文歷年考題大觀：完整搜羅各校教甄題型[5版](高中職教師甄試專用)

為了解決研究所 筆試 資格的問題，作者徐弘縉 這樣論述：

　　◎針對錯誤選項條列式分項解析，學習死角完全解除  　　◎完整搜羅各校教甄題型，順利掌握命題趨勢  　　◎收錄108~111年，78份共634題考題    　　高中教甄國文的題型幾乎都是解釋、問答、申論、現代詩賞析、跨領域、特色課程教學設計、新「國寫」作文題目……等等，內容可謂包山包海，什麼都考、什麼都不奇怪，完全不會知道每一所學校要考的是什麼？而且每一所學校都不相同，命題範圍無邊無際，內容變化萬千，比博士班還困難。過去，茫茫試海中，唯一閃爍微光的方向就是狂抓網路零零散散的試題，結果即使有了半鱗片爪，也不知如何作答？依舊是徬徨無助！    　　本書編寫之最大特色為收錄各校歷屆試題，內容解

析或採條列式，或採表格式，使應試者閱讀方便，觸類旁通，以收事半功倍之效。    　　「老中文人」的話    　　高中教師甄選最重要的第一關是「筆試」，「筆試」一向都是最殘酷的登陸戰場！因為「筆試」is everything，沒有通過筆試什麼都是noeverything。    　　高中教甄國文的題型幾乎都是解釋、問答、申論、現代詩賞析、跨領域、特色課程教學設計、新「國寫」作文題目⋯⋯等等，內容可謂包山包海，什麼都考、什麼都不奇怪，你完全不會知道每一所學校要考的是什麼？而且每一所學校都不相同，命題範圍無邊無際，內容變化萬千，比博士班還困難。過去，茫茫試海中，唯一閃爍微光的方向就是狂抓網路零零散散

的試題，結果即使有了半鱗片爪，也不知如何作答？依舊是徬徨無助！    　　由於《搶救高中職教甄國文》內容累積了五年，頁數太多，無法裝 訂成冊，特別設計附錄電子書的方式另外索取。但是實施兩年教甄朋友覺得不好使用，頗有微詞。經「老中文人」特別向出版社反映之後，千華數位文化允諾將歷年試題單獨印成冊出書，以利教甄朋友完整掌握各校考試趨勢。    　　高中教甄考試幾乎都不公布試題，這本書的各校試題的取得，是可歌可泣的！幾年來，有勇敢追夢的「新中文人」的支持，考完試立即分享記憶中的試題文字，經過多人所提供作比對，才釐出試題梗概面目，這些朋友功德無量，造福更多的人，你們是幕後英雄！但也有極少數遺珠之憾的試題

，長篇原文無法記憶下來，參考答案只能從缺。    　　教甄這條路的確是寂寞的、煎熬的，然而辛苦幾年換取一生的幸福，是值得的！「不經一番寒徹骨，焉得梅花撲鼻香」，腳踏實地的準備，刻意的記憶作答內容，這是唯一的成功方法！每個人都要有一顆「強烈的企圖心」，要不斷告訴自己：「機會是給準備好的人！」錄取率雖低，努力不一定能成功，但是不努力一定不會成功。勤奮不懈，百折不撓，是成功的不二法門！省思自己的能力還有那些不足之處，知道自己的不足點再加以充實，下一次將會遇上伯樂。    　　在教甄這條路上「老中文人」比「新中文人」更努力，本人已實現「老中文人疼惜新中文人」的承諾，用盡生平功力出版「搶救教甄國文」系列

的書，給新中文人有個方向趨勢可遵循，教甄朋友從此不必書海積案，一本在握，就可征戰南北！慶幸五年來有350多位「新中文人」回報分享「游上岸」的喜訊！看到這些不可思議的成果，已樂而忘疲！    　　祝大家「試試」順遂，圓夢成功！    　　＊＊＊＊    　　有疑問想要諮詢嗎？歡迎在「LINE首頁」搜尋「千華」官方帳號，並按下加入好友，無論是考試日期、教材推薦、解題疑問等，都能得到滿意的服務。我們提供專人諮詢互動，更能時時掌握考訊及優惠活動！

我國公職專技人員考選政策之研究

為了解決研究所 筆試 資格的問題，作者楊孟蓁 這樣論述：

公職專技人員類科考試設置目的在於政府部門引進專門職業及技術人力，拔擢符合擬任職務專業技術之優質人才，解決機關技術人員進用之困難，本研究目的在從政策評估理論出發，檢視達成政策目的考用合一之程度，並彰顯公私領域人力交流之政策價值。有關考用合一程度之探討，本文採用政策評估理論評估指標加以檢視，獲致以下結論：本考試政策在應試資格設限上有助於遴選出機關所需具備核心能力的工作者，然考試過程試務程序冗長無法即時甄補人力，甚至受派工作並未能與專業技術領域結合，未能有效達成考用合一，在效能性上尚有改善空間；在政策執行過程中，為符合我國公務體系取才公平公正原則，考試途徑顯係為一較佳的政策執行方法，然需面臨機關提

缺排擠效應或留才不易的效率性困境；至於筆試科目在部分調整命題大綱後可在篩選應試者專業知能上具備一定效益，口試方式則是普遍獲得「充分性」的支持；政策執行成果在滿足目標團體需求或價值的程度上具備一定的「回應性」。本研究透過對利害關係人的深度訪談資料彙整，回應六項評估指標並歸納及分析而提出結論及建議，做為日後研究之參考。