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遠東科技大學 創新設計與創業管理研究所 余國訓所指導 侯博仁的 汽車銷售品牌形象、體驗行銷與購買意願關係之研究 -以台南地區三菱匯豐為例 （2018），提出納智捷保養廠推薦關鍵因素是什麼，來自於品牌形象、體驗行銷、購買意願、三菱匯豐、汽車營業所。

而第二篇論文育達科技大學 資訊管理所 張毓騰所指導 陳政諭的 地區型汽車修理廠服務項目之關鍵策略研究 （2017），提出因為有 汽車修理廠、地區型行銷策略、德菲法、層級分析法的重點而找出了 納智捷保養廠推薦的解答。

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接下來讓我們看這些論文和書籍都說些什麼吧：

除了納智捷保養廠推薦，大家也想知道這些：

汽車銷售品牌形象、體驗行銷與購買意願關係之研究 -以台南地區三菱匯豐為例

為了解決納智捷保養廠推薦的問題，作者侯博仁 這樣論述：

回顧過往學者探討影響汽車分銷商顧客購買意願的研究，目前國內未有學者針對臺南地區三菱匯豐汽車營業所為例，以品牌形象、體驗行銷、購買意願影響之的研究文獻。本研究主要想瞭解臺南地區三菱匯豐汽車營業所的品牌形象對購買意願之影響情況。同時以體驗行銷作為中介變數，進而探討體驗行銷在品牌形象與購買意願之間的中介效果。本研究採用問卷調查法，針對在臺南地區匯豐的五大原廠保養廠之消費者做為調查對象，抽樣調查共取得299份有效問卷。經SPSS 24統計軟體進行描述性統計分析、因素分析、信度分析、獨立樣本T檢定、單因子變異數分析、回歸分析、複回歸分析與階層回歸分析之資料分析。研究結果顯示：品牌形象對體驗行銷有顯著影

響；體驗行銷對購買意願有顯著影響；品牌形象對購買意願有顯著影響；體驗行銷在品牌形象與購買意願間具顯著中介效果。針對研究結果加以解釋，並提出針對三菱匯豐汽車營業所的品牌形象、體驗行銷、購買意願等建議，未來能提供三菱匯豐相關部門經營管理之參考。關鍵字：品牌形象、體驗行銷、購買意願、三菱匯豐、汽車營業所

地區型汽車修理廠服務項目之關鍵策略研究

為了解決納智捷保養廠推薦的問題，作者陳政諭 這樣論述：

現代社會由於經濟的快速發展，包含汽車或機車等個人用交通工具已經成為不可或缺的物品。汽機車等交通工具需要定期的保養與維修，且交通工具的保修為一專業的領域，需要由專業的修理廠進行。本研究為了探討地區型汽車修理廠服務項目之關鍵策略。首先進行市場經營、核心技術和服務人力資源設計文獻探討，其次依據文獻回顧建立架構，再以修正式德菲法進行二次專家問卷，並建置衡量之構面，以汽車修理廠之顧客為調查對象，運用層級分析法以汽車修理廠經營者觀點了解汽車修理廠在區域性重視市場經營構面所呈現之相對權重，並找出服務項目之重要評估因素。根據本研究結果，汽車材料價格應該是所有車主維修保養的第一考量因素，也是市場經營準則的主要

原因。服務人力資源為次要準則，應加強人員訓練有素的服務專員藉由對客戶的行為，較能預測客戶的真正需求。核心技術為最後準則，因經營汽車修理廠為最低標準的範疇。市場經營是透過服務項目的最大化客戶滿意，顯示出現在顧客對汽車修理廠的要求更高了，顧客要的是一次可以把車輛所有的問題解決。在整體權重排名第1至3名依序為汽車材料價格（0.2116）、維修工時費用（0.2070）在服務時間之速度性和準確性（0.1463），於主要準則以將近七成之比例凸顯其重要性。

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