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從共創價值觀點探討獨自用餐族群之餐廳選擇屬性

為了解決荷蘭商台灣戴爾股份有限公司的問題，作者溫岳錚 這樣論述：

單身現象是全球趨勢，改變了食衣住行固有的消費模式。網路購物也掀起了一場戰爭，每年都可以利用單身商機大賺一筆。不論在哪一個國家單身族群都佔了最大多數，在先進國家更是一個龐大的議題。高齡化非常明顯的日本總是走在亞洲的先端，不論是年輕或是年長的單身族群都在在的影響了商品的規格與銷售，便利商店或是超市在幾年前就開始了一人份的餐食，就連餐廳也漸漸開始打造專屬於單身的空間。反觀台灣朝著同樣的道路前進，但是對於單身所做的研究尚不多，更遑論有關餐廳以及單身消費族群的研究。現在也是講求餐廳與消費者站在對等的立場上，有效的溝通以及共享經濟都是共創價值的基礎概念，所以不再是只有餐廳提供服務，也希望顧客能涉入部份服

務流程中，創造更高的價值。於是整理有關餐廳的文獻，以及經濟部所製作的單身消費趨勢研究報告，作為問卷的參考，探討獨自消費族群對餐廳選擇屬性之重視程度，以及共創價值之服務流程之意願程度。 本研究共發放314份問卷，其中網路問卷共245份、紙本問卷共69份，共回收314份問卷，剔除因填答不完整之無效問卷共有3份，實際有效問卷完311份，有效問卷回收率為99.04%。經SPSS統計分析結果，有以下重要發現：一、獨自用餐族群對於部分餐廳選擇屬性具有差異，對於共創價值之服務流程則部份顯著差異二、不同身分族群皆較重視餐廳基本屬性，對於共創價值之服務流程有部份顯著差異三、「單身經濟時代下之餐飲消費趨勢」

報告不盡然代表當今獨自用餐消費族群的想法四、餐廳選擇屬性之高重視族群對於服務流程涉入意願較高

台商在中國市場的進入策略-某資訊電子業者之個案探討

為了解決荷蘭商台灣戴爾股份有限公司的問題，作者黃碧琴 這樣論述：

對於本國市場規模有限之國家，如亞洲的日本、台灣及歐洲的瑞典、荷蘭，企業國際化係企業追求成長之唯一途徑。而當這些國家的企業基於各種因素極欲發展國際化時，面對眾多的競爭者及不同的市場環境（如政治、法律、文化等）時，其會採取何種進入模式來進入它的目標市場？為了探究這個問題，從研究光寶集團，探討它在拓展國際市場時，面對各種環境因素及內部需求，在不同的市場選擇用何種進入模式，進而分析其在中國市場之進入模式又為何，並確認其績效與效益目標達成狀況。希望透過此個案研究，作為台灣資訊電子產業在進入或變更中國市場模式之決策參考依據。從個案分析中，可以看出， 光寶集團在進入日本、美國、英國及中國大陸等市場時，為了

不同的因素，最後選擇了授權、合資、併購及獨資的方式進入市場。如：在泰國、馬來西亞、德國、英國、美國，及在中國大陸，為了完全控制經營管理、獨享營運利益、加強服務客戶、避免利益衝突及溝通之潛在問題、未來市場開拓等目的，均採用了獨資的方式；為了積極佈局汽車電子新領域，更取得相關業者100%股權。在美國、英國，為快速擴展新產品線，及提升產品線之附加價值，以獲取新技術及迅速擴大市場，則採取了併購模式。在中國大陸，為了共同分享生產、行銷、研發、財務等資源，以因應科技之快速變遷，及增加產業競爭優勢，集團旗下子公司更以合資方式共同投資廣州科學園區；亦以策略聯盟合資方式投資龍生工業，以強化關鍵零組件之技術能力；

取得同業之代工及製造業務，包括產品製造、產品相關技術與專利授權，提高全球市佔率。在德國，亦與知名大廠簽訂交互授權案。上段所述之關鍵因子之外，還有許多因素分別影響光寶於歐美亞各國及中國大陸市場之進入模式。例如當地市場潛力、當地國對外國投資的相關法令、銀行借貸方式、廠商希望維持組織能力，同時又能獲利於另一廠商的現有知識或成本優勢、政府鼓勵外資投入、法律解除投資上限、資金充裕、本土化經營、行政體系順應當地文化、減少成本、核心活動結合、優秀經營團隊、談判優勢、市場佔有率及規模、所有權控制、目標市場及發展潛力、法律完善與否、經濟及政治穩定性、新技術、迅速擴大市佔率等因素。最後，從觀察光寶集團的結果中，歸

納出在不同的關鍵因子下，資訊電子產業應採取何種進入模式。如：為迅速進入新市場、取得新技術，便適合採用併購的方式；當目標市場政治政策不穩定、相關法令不完善、與合資公司共生性互依關係，及對當地情況缺乏充分的認識時，便適合採用合資進入新市場；為了完全控制經營管理、獨享營運利益、加強服務客戶，避免利益衝突及溝通之潛在問題，則應適合採用獨資模式。