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人人都能學會用AI：不懂統計，不懂程式，一樣可以勝出的關鍵職場力

為了解決華豐輪胎 價格的問題，作者野口竜司 這樣論述：

進入AI社會，我會失業嗎？身為文組的人，如何藉由AI提高自己的工作能力呢？想要成為AI人才應該從什麼地方開始著手強化能力呢？   這本書的目的就是要消除這種不安和疑問。作者強調無需知道程式語言，也不會用到統計，讓AI就像Excel一樣，成為一項任何人都能使用的工具。不管是文組還是理組，Excel是很多人都會使用的表格計算軟體。也許這樣說有點誇張，但是就和Excel一樣，AI也正在成為許多人都能夠使用的常用工具。說起來就在不久之前，AI世界還是由理科和技術類的「理科AI人才」主導的世界。但是隨著AI技術的普及，在任何人都能夠輕鬆使用AI的今日，相較於「如何製作AI」，「如何使用AI 」成為更重要

的課題。因此，理解商業現實面與站在第一線商務現場的文科AI人才變得更加重要。   本書分成七個章節介紹成為「文科AI人才」所需的內容。作者認為若能確實掌握本書的內容，就能加入「文科AI人才」的行列。無論是作為參與AI專案的事前準備，或是要去AI很強的公司面試時，當成面試對策，公司內招募AI部門的對策等等，本書也是很好的參考書。另外，這本書是按照以下三個原則撰寫。這三項原則就是「不涉及程式設計、統計、數理方面的內容」、「儘量不使用AI的專業術語」、「盡可能地介紹更多案例」。 作者簡介野口竜司畢業於立命館大學政策科學學院。自己亦身為「文科AI人才」，並推動各種AI企劃。致力於推動AI商務和企業的

AI本土化。在大學就讀期間即參與來自京都的IT創投計畫。擔任子公司的總經理和董事，並在推薦系統、大數據、AI、海外商務等領域開展新事業，之後加入ZOZO集團。亦為大企業與初創公司提供AI培訓和AI推廣的諮詢服務。譯者簡介蔡斐如台灣新竹人，最喜歡的一句話是：「It''s painful, but not hard.」。 前言 成為AI人才吧！ 第一章 在AI時代中不至於丟掉飯碗 別怕「因AI失業」，而是準備好從事「AI職務」 學習「與AI共事」的技巧 五種「共事型態」   第二章 AI在人文領域的應用職業 要從「建立AI」轉而「使用AI」 能靈活運用AI的「文科AI人才」日趨重要 「文科AI

人才」的工作內容為何？ 成為「文科AI人才」四步驟   第三章 STEP① 把AI基礎的關鍵用語背下來   AI、機器學習、深度學習的差異 三種學習方式──監督式／非監督式／強化學習 AI活用4×2 ＝8型 「辨識型」AI要這樣用 「預測型AI」要這樣用 「對話型AI」要這樣用 「執行型AI」要這樣用 按出現頻率背誦基礎AI用語   第四章 STEP② 概略理解建立AI的方法 AI是掌握特徵的高手 瞭解「預測型AI」的建立方法 瞭解「辨識型AI」的建立方式 瞭解「對話型AI」的建立方式 瞭解「執行型AI」的建立方式   第五章STEP③ 磨練自己的AI企劃能力 AI企劃的「百案發想挑戰」

確保「變化量與可行性」 5W1H提升AI企劃內涵   第六章STEP④澈底瞭解AI──按行業 × 活用類型的四十五個案例 【流通、零售】 日本TRIAL 運用自行研發的AI攝影機，運用使用者辨識功能促銷與補貨 日本LAWSON根據AI規劃展店 日本JINS由AI推薦合適風格 日本三菱商事和LAWSON運用AI節省超商用電   【EC、IT】 日本ZOZO 活用AI的「搜尋類似品項功能」，網站停留時間增為四倍 日本LOHACO 以聊天機器人「Manami」回應五成客戶諮詢   【時尚】 法國Heuritech從社群媒體照片預測時尚流行趨勢 美國The take AI 偵測影片內的服飾，列出相

似商品，並可直接購買 日本STRIPE INTERNATIONAL INC.以需求預測AI，持續縮減庫存至原有八成 日本ZOZOUSED導入二手衣鑑價AI   【娛樂、媒體】 日本經濟新聞 以AI讀取一百年份的紙本報紙，精準度達九十五％ 日本福岡軟銀鷹販售浮動價格AI門票 中國國營媒體新華社AI合成女主播 日本富士通新聞摘要AI系統   【運輸、物流】 日本佐川急便AI自動輸入託運單資料 日本日立製作所與三井物產用AI制定配送計畫，實現智慧物流 中國京東（JD.com）自動化物流倉儲，比人工多十倍處理能力   【汽車、交通】 日本NTT DOCOMO 發展AI計程車，載客需求預測精準度達九十三

〜九十五％ 日本豐田汽車雙重安全保障：自動駕駛與駕駛輔助系統   【製造、資源】 韓國LG以針對家電設計的AI輔助日常生活 日本普利司通推動AI工廠，大量生產高品質輪胎 日本JFE Steel以人物偵測AI保障作業員安全   【不動產、營造】 日本大京集團計劃導入AI管理員 日本西松建設導入能記得生活習慣的智慧住宅AI   【外食、食品、農業】 日本Kewpie Corporation以AI食品原料檢查設備挑出不良品 日本電通以AI評斷野生鮪魚品質 日本SoftBank出資的Plenty能調整農作物風味的AI室內農場 LINE Corporation日本分公司能處理餐廳預約的日文語音AI服務

中國 京東（JD.com）運用機器人自動化烹飪、上餐、點餐、結帳   【金融、保險】 日本Seven Bank搭載人臉辨識的次世代ATM 日本JCB 以AI輔助保險銷售，根據使用紀錄鎖定潛在顧客 日本瑞穗銀行開始驗證活用AI的個人化服務   【醫療、長照、專業人士】 日本EXAWIZARDS 與日本神奈川縣合作，著手實證測試「預測長照需求等級」AI 日本Ubie提升醫療第一線工作效率的AI問診 日本GVA TECH AI-CON：「輔助立定與審閱契約書的AI服務」   【人才、教育】 日本SoftBank以AI提升新人招募效率 日本atama plus最佳化每個人的學習 日本AEON會話教室等

以AI評價英語發音   【客服中心】 日本Kanden CS Forum以AI預測客服中心話務量 日本transcosmos預測準備離職者，半年就讓離職者減半 日本KARAKURI保證準確率九十五％的聊天機器人 日本So-net 導入語音辨識AI，提升客服專員工作效率   【生活服務、警衛、公共事業】 日本埼玉市運用空拍照片比對AI，調查固定資產稅 日本ALSOKAI自動偵測需要協助者 日本氣象協會每小時降雨量預測   第七章 文科AI人才將改變社會 AI為「消費者、公司、工作者」所帶來的改變 引領AI社會的Amazon 在AI × 各產業推動變革的日本SoftBank 日本銀行正因AI變化中

文科AI人才將帶領整個社會   結語   第一章 為了不在AI社會中失業 別怕「因AI失業」，而是準備好從事「AI職務」 「因AI失業」是無法改變的事實 網路、電視、雜誌等，天天都在討論「AI會搶走我的工作嗎？」（圖表1-1）。很抱歉，事實就是「很多工作都會被AI取代」。我們就別逃避了，接受這個事實吧。重要的是，接受事實後，我們該做什麼準備、採取什麼行動，好往下一步邁進。 與其停滯在「與AI對抗」的狀態，我們應該把心態轉換成「與AI共事」。 若因AI失去工作，那就轉而「挑戰新時代的新職務」吧。回顧歷史，當出現新技術且融入社會後，雖然會有某些職務就此消失，但同時也會出現前所未見、運用新技術

的新職務。 ˙冰箱發明後，賣冰的人失業了，卻發展出「電器行」職業。˙汽車發明後，馬車伕失業了，卻發展出「計程車駕駛」「車輛銷售」工作。˙IT普及後，整理資料的庶務工作消失了，卻發展出與IT相關的工作。 如前述例子，在「工業革命」「汽車化」「資訊革命」這種重大技術演進時間點，都有「既有職務消失，同時也發展出新職務」的現象。能確定的是，AI也將重演歷史。 「AI職務」會越來越多 我認為，在AI時代一樣會發展出許多新職務。如前述，資訊革命後，隨著網際網路普及化，資訊相關的職務也越來越多。當被問到「您從事什麼工作？」時，回答「資訊類」的人也快速增加。AI也是一樣，在未來回答「我是做AI相關工作」的人一

定也會快速增加。 就像「資訊類」中還細分各種職務，「AI相關」這個大類別下，也會細分各式衍生職種。大家不用擔心，雖然有些職務因AI消失，但那些空缺，一定也有AI衍生出的各式職種隨後補上。只是， 最危險的，是害怕因AI失業，而執著現職，裹足不前。 我們一定要小心別陷入這種心態。與其擔心「我的工作會不會被取代啊？」，不如思考「如何運用累積的技能與業界知識，與AI共事」。即， 別怕「因AI失業」，著手準備從事AI職務吧！ 學習「與AI共事」的技巧 為何日本人會如此不安 前面說「不怕因AI失業」，但我們對AI的恐懼究竟從何而來？大家都有各自理由，但我聽到的大多是像「感覺就很厲害啊」「來路不明的東西」「

不知為何但就是害怕」這種籠統的理由，我認為可以歸納成「對未知事物的恐懼」。

搭配詞的力量Collocations套書【博客來獨家組合】：《搭配詞的力量Collocations：形容詞篇》+《搭配詞的力量Collocations：名詞篇 全新升級版》

為了解決華豐輪胎 價格的問題，作者王梓沅 這樣論述：

　　博客來2019年獨家組合套書： 　　《搭配詞的力量Collocations：名詞篇》 　　╳ 　　《搭配詞的力量Collocations：形容詞篇》 　　托福、雅思口說雙料滿分的王梓沅老師， 　　因應台灣人學習英語的需求撰寫本套書， 　　用搭配詞教你活用英文！ 　　想用英語精確表達意思、戒掉台式英文的你， 　　一定要擁有本套書！ 　　◆什麼是搭配詞？什麼時候會用到搭配詞？ 　　你知道嗎？中文說「機率很大」時，英文用「chances are high」來表示；而中文的「治癒感冒」，英文母語人士常說「shake off a cold」；中文的牛排煎到「很硬」，英文使用「tough」。

　　上述這樣一個「單字」加上「慣用法」所形成的固定詞組，我們統稱為「搭配詞」，如果搭配詞太少，使用英文容易語塞或出現「台式英文」。 　　◆搭配詞如何給你力量？為何搭配詞那麼重要呢？ 　　在學習英文的道路上，你曾遇過以下困擾嗎？ 　　1. 想要講一句話，但是語塞講不出來，因為「不知道要用什麼字表達心中所想的東西」。 　　2. 有時會覺得自己的英文看似「字字是英文」，但其實「句句不是英文」，不知如何道地、精準地使用英文。 　　3. 知道的單字不少，但是真的用出來的總是那些。 　　如果以上問題你都感同身受，代表你非常需要本套書！ 　　有了搭配詞，你不會再害怕開口說英文，說英文就像是呼吸

一樣自然；出國在外，跟外國人交談再也不用支支吾吾，很順利地就能講出流利的句子。這，就是搭配詞的力量。 　　有別於一般搭配詞辭典過度厚重、資訊繁多、不適合學習者研讀，本套書系統性地整理出台灣人最需要的搭配詞用法，從此擺脫「字字是英文，句句非英文」！ 　　◆《搭配詞的力量Collocations：名詞篇》 　　《搭配詞的力量Collocations：名詞篇》總共精選最常用的119個名詞，讀完本書就會發現，名詞不只是名詞！當名詞前後加上了動詞、形容詞及慣用法，就形成了一個固定詞組，也就是搭配詞。 　　學會了搭配詞，英文自然脫口而出，不再東拼西湊出錯誤的句子。 　　例： 　　1. 搭配詞 　　

Belief 信念、看法 　　Adj. + belief 　　firm belief  堅定的信念 　　unshakable / unwavering belief  不可動搖的信念 　　widely held belief  普遍看法 　　V. + belief 　　hold belief  抱持信念 　　adhere to / cling to / stick to belief  堅持信念 　　belief + V. 　　belief persist  信念堅持、持續 　　2. 例句 　　根據前面出現的搭配詞，作者提供了數個例句，以下線提示重點，並附上中文翻譯，教你快速活用。

　　例句[1]： 　　Contrary to widely held belief, there is no real link between Australia and New Zealand. 　　澳洲和紐西蘭實際上並沒有相連，這與大眾普遍的想法恰恰相反。 　　例句[2]： 　　If rich economies raise import barriers in the misguided belief that they will protect Western living standards, they could be wrong. 　　如果富裕國家以為可以透過提高關稅壁壘來維

護西方的生活水平，那就錯了。 　　3. 實用短語 / 用法 / 句型 　　另外補充與該詞彙相關的實用短語、用法、句型，使學習觸角繼續向外延伸，累積實力。 　　例： 　　‧be of the belief that… 　認為～ 　　‧to the best of one’s belief  就某人所知道的（= to the best of one’s knowledge） 　　‧a set of beliefs  一套信念（a set of也常搭配values或criteria） 　　‧contrary to popular belief  和普遍看法相反的是 　　‧beyond belie

f  難以置信 　　◆《搭配詞的力量Collocations：形容詞篇》 　　《搭配詞的力量Collocations：形容詞篇》內共110個有常用形容詞，當形容詞後加上了名詞及慣用法，就形成了搭配詞。本書內每個搭配詞，作者皆提供例句，並以下線提示重點，每句附上中文翻譯，教你快速活用。 　　1. 搭配詞 　　例： 　　Empty  空的、無人的；空虛的、空洞的、無意義的 　　empty gesture / promise / word  空話、空頭支票 　　His repeated promises to pay me back were just empty words.  他再三保

證會還我錢，結果都只是空話。 　　empty suit  虛有其表的政客、專業人士 　　He acts like a big shot, but he is just an empty suit.  他裝得像是個大人物，但他只是虛有其表。 　　2. 實用短語 / 用法 / 句型 　　另外補充與該詞彙相關的實用短語、用法、句型，使學習觸角繼續向外延伸，累積實力。 　　例： 　　to be running on empty  精疲力盡 　　I get the impression she’s been running on empty for days now.  我覺得幾天下來她已經累壞了

。 　　on an empty stomach  空腹的、餓肚子的 　　You should not go to work on an empty stomach.  你不應該餓肚子去上班。 　　學了多年的英文卻始終不上不下，缺乏自信嗎？用對方法，學好英文並不難，就讓搭配詞來拯救你的學習之路吧！ 本書特色 　　☆名師傳授一輩子受用的英文學習法，教學內容最專業！ 　　本套書作者為創勝文教名師，已輔導過超過65位學生，申請上全美前50、英國前5、日本前5大學、碩博班，最了解學生缺乏什麼、需要什麼，是助讀者學好英文的最佳老師。 　　☆精選最常用、最重要的搭配詞，學習英文最道地！ 　　網羅各

大辭典及語料庫精華，刪去冷門詞彙，只收錄最符合台灣學習者所需的內容。 　　☆以開頭字母分類排序，查閱詞彙最便利！ 　　A～W依序分類，書側附有索引，想查哪個單字，隨翻隨查。 　　☆補充實用例句加上中文翻譯，活用英文最精準！ 　　單是學習詞彙、詞組不夠用，套入例句才是真正的學以致用。 　　☆設計清晰簡潔的版面，閱讀學習最輕鬆！ 　　簡單不花俏的版面設計，讀來最能集中焦點，專注學習。 名人推薦 　　【早稻田大學社會語言學權威】飯野公一教授 　　【哥倫比亞大學教育研究生院英語教學權威】ZhaoHong Han教授 　　【PaGamO創辦人】葉丙成 　　【財團法人誠致教育基金會董事長】方新舟

　　【財團法人誠致教育基金會執行長】呂冠緯 好評推薦 　　「突破英文學習框架，從搭配詞的力量開始。」──【英文名師】武璁 　　「比單字書更有效率的英文學習投資！特別適合想要活用道地英文的你」──【數萬粉絲臉書專頁】浩爾口筆譯日記 　　Effectively expand your vocabulary with the power of collocations! ──【數萬粉絲英文專頁】Eric's English Lounge  

以體驗式行銷探討高雄交通行動服務–MeN Go之產品認知、滿意度與使用意願關係

為了解決華豐輪胎 價格的問題，作者林宣妙 這樣論述：

近年來全球交通運輸發展快速創新，綠色交通蔚為風潮，隨著共享經濟的興起與資通訊科技的進步，結合行動裝置與APP應用程式的交通行動服務（Mobility as a Service, MaaS）已成為全球發展趨勢，藉由整合綠色運具，改變民眾對於私人運具的使用，進而改善交通擁擠所帶來的空氣汙染，讓環境得以永續。高雄MaaS計畫—MeN Go交通行動服務自2018年9月28日開始營運，目前在此架構下發展MeN Go卡交通月票，整合不同公共運具如捷運、輕軌、公車、渡輪、計程車等服務來吸引民眾使用。本研究針對MeN Go在高雄的發展進行探討，配合高雄捷運公司舉辦之體驗式行銷—MeN Go月票體驗活動，使用

問卷調查方式分別針對民眾於使用前、使用中與使用後之感受，探討MeN Go是否足以改變高雄交通現況與市民交通運具使用習慣，以了解體驗者對MeN Go產品認知、滿意度與使用意願之關係。問卷分析採用敘述性統計以瞭解樣本分布概況，使用項目分析檢定量表題目之鑑別力與效度，以探索性因素分析將量表題項縮減，使用信度分析以衡量各問項之可靠性與穩定性與其衡量結果之正確性，以獨立樣本t檢定與單因子變異數分析檢測體驗MeN Go於產品認知、滿意度與使用意願上之差異性，再以皮爾森相關分析來檢定體驗行銷對滿意度與使用意願之相關性，最後以迴歸分析探討變項間的正負關聯性。本研究期望透過體驗行銷了解民眾對於新型態交通服務之接

受度，研究發現MeN Go體驗行銷對產品認知、使用意願與滿意度有正向顯著影響，產品認知對使用意願與滿意度有正向顯著影響，滿意度對使用意願有正向顯著影響，研究結果能使政府及業者在MaaS政策推廣及服務優化上有所參考。