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習慣要健康：每天只須花30分鐘，從此改變你的一生(線下工具版：健康管理禮盒5驚喜)

為了解決藍39客服的問題，作者鄧琇文 這樣論述：

全台首創 全方位健康管理提案 自用零接觸，送禮送健康！ 「線下工具版」只須2500元，就能把滿滿超值大禮盒帶回家， 正是你減重塑身更健康的最佳選擇！ 　　健康管理禮盒（線下工具版）5大驚喜！ 　　一、裝什麼都好用的「輕巧多功能時尚提包」 　　二、讓你打破觀念框架的《習慣要健康》書籍1本 　　三、陪你改變長久慣性的《5分鐘健康管理日記》1本 　　四、運用NLP神經語言程式學原理的「211餐盒」 　　五、無異味＋親膚感＋氣質藍「健康彈力帶」3條 　　改變的第一步！專家帶你掌握三祕訣 　　本套禮盒由培訓教練的教練、全方位健康顧問培訓專家所設計。曾經以為沒有病痛就是健康的她，體重曾飆

升到85公斤，同時罹患五種疾病，從此大量學習身心靈健康法，積極透過管理健身房與培訓健康顧問的經驗，去實證所學的證照與知識；至今已幫助超過1800位客戶養成更健康的生活習慣，健康減脂也達5000公斤以上！ 　　 　　她以長期經驗得出，唯有從健康習慣養成、運動訓練、健康飲食規劃三管齊下，才能真正達到想要的健康成果，而最難的就是做出「改變」，善用最佳工具陪伴練習，便是幫助自己跨出「改變」第一步最好的方法！ 　　恭喜你，即將迎向改變三祕訣帶給你的全新體驗與喜悅── 　　有趣：透過專業教練指引、創造自學或攜伴練習環境，讓運動變得很有趣。 　　有效：書每看一篇＋日記每寫一天，離打破慣性的日子就越近。 　

　有伴：日記像朋友陪你天天練習，做彈力帶運動或準備211餐盒時，也等於私人教練和營養師就在你身邊。 　　★ 彈力帶：可強化肌肉力量 　　彈力帶含5／15／30LBS三種磅數。建議依專業教練指示，以最細緻的體線定位，循序漸進從最安全的低風險教到更有挑戰性的動作。 　　★ 211餐盒：兼顧營養健康與美味 　　此款餐盒由NLP專業執行師特別規劃。可搭配專業營養師指引，從初階的食材2：1：1落實原則，再進階到各種搭配法，讓自己吃得營養健康且越吃越瘦。 　　★《習慣要健康》：全觀念書籍 　　作者以幽默口吻談打破慣性、告別壞習慣、三感減肥法等一般人似懂非懂的議題，全書60篇精華，都是能幫助你輕鬆改變

的能量指引與練習。 　　★《5分鐘健康管理日記》：提醒的好幫手 　　除運用手寫日誌這件事，發揮眼、耳、手三種感官功能，另可跟著15篇指引文，開始心寧靜運動及能量朗讀，活在每一天，60天後你會更喜歡自己。 　　一場疫情，是否改變了你的人生觀？從此更懂得愛自己、欣賞自己，也認為健康是珍愛身邊親人的最好禮物；然而躲過了疫情的衝擊，你有變得更健康了嗎？ 　　不再給自己找藉口了，從今起讓專家陪伴你～ 　　祝福每一位想改變的人，一天比一天更年輕更健康，體態越完美，身體越逆齡！ 專文推薦 　　真誠與幽默的口吻，生動與鮮活的案例，讓你看了之後會願意開始，並且知道持續努力的方法！──Dr．53 林頌凱

／台灣運動醫學權威、復健科資深主任醫師 　　書中「三感減肥法」，即是她於接受NLP專業訓練後，將其所學的理論與技術，實際應用在指導學生健康瘦身的特別體悟與收穫。──Hogan Lee（李玉光）／華人NLP暨催眠教育推廣中心首席講師 　　正念不僅能夠讓自己安心下來，也能夠讓自己好好的飲食、好好的生活，成為一個有品質、有品味、有品格的人。──吳楷貴／聖心心理諮商所所長、宜蘭縣諮商心理師公會副理事長 　　人們所追求的並非長命百歲，而是為了能延長或優化健康的狀態。──李杰凊／中華民國健身運動協會理事長 　　琇文在健康產業發展多年的心得，加上在天賦優勢心理學所習得對人的覺知覺察轉換成心靈健康，將

學理與實務融會貫通。──林俊安／Asia Training集團銷售總裁、天賦優勢心理學實戰導師、「碼上成交」課程創始人 　　如果你也正在苦惱怎麼讓自己變得更健康，這本書將提供給你一套完整的指引。──林暐淳／全台最大線上營養師平台、Cofit 群健科技執行長 　　健康是一種態度！琇文花了主要的篇幅，闡述寶貴的健康觀念以及如何活出健康的美好狀態，篇篇都是精華，我真心可以感受到她的愛心、用心！──邵明涵／完美曲線股份有限公司總經理、中華民國女性健康運動協會理事長   　　這本書提出了簡單可行的方法，也使我想起 KISS原則（keep it simple and stupid），只要依循步驟一步

一步的執行，一段時間後一定可看到績效。──張欽豐／中華健康管理協會理事長 　　現在開始改變千古以來錯誤的靜態養生習慣，跟著作者一起動，開始真正的抗老化之旅吧！──郭珈佑／Curves 三店之加盟主、Curves 加盟主協會前主席    　　兩天的運動只會讓你感覺身體舒適，五年以上的保健才可能脫胎換骨。──鄧添來／交通部郵電司前司長、台灣電信產業發展協會監事、智上科技股份有限公司董事   　　她在健康產業發展成功，將自己跟疾病奮鬥，到擁有健康身心的過程中學習的知能轉換，運用實務貢獻所長。──鄧稚勤／新思國際集團創辦人、Asia Training 台灣市場開發負責人 　　因在台灣電信客服的

歷練，讓她習慣去思索客戶的困難，正是具備客戶思維的態度，相信她不斷優化商業模式的許多思維，未來也能滿足更多客戶的期待！──蘇引華／大腦銀行董事長、世界首席大腦工程師 　　（以上依姓名筆畫排序）  

藍39客服進入發燒排行的影片

探討數位科技導入餐飲服務業對於消費者服務體驗之影響

為了解決藍39客服的問題，作者張雅涵 這樣論述：

數位革命成為一股強大的變革力量，然而大多數的研究討論上亦聚焦於導入數位科技對廠商之優勢和效益，卻少以從消費者視角深入地探討心理感受。因此，本研究首先透過文獻綜整分析針對餐飲業將不同數位科技進行分類，並整理說明這些不同類型數位科技之特性，進而運用消費者深度訪談分析這些科技運用對於消費者接觸時所產生之感受和體驗，欲歸納出消費者在面對各類型餐飲數位科技服務的不同服務情境所產生的可能正反面感受。研究結果發現在服務前、中，主要優點是省時、便利、舒適自在。在服務後，其主要優點有輕便方便、舒適自在、自主性。再者，個人的心理也產生截然不同的缺點，在服務前，主要缺點分別為:系統介面未優化、缺乏溫度真實感、服務

介面制式化、疏遠性。而在服務中的有:缺乏溫度真實感、使用介面不流暢、功能單一化。至於在服務後，強迫不適感、時差性、資料安全疑慮盜刷風險上述三個為主要缺點。最後，本研究貢獻方面，在實務管理意涵上，期望透過這些結果能供業者在導入數位科技於服務流程中之商業價值，以提供餐飲業者在擬定服務創新策略時之參考。

不可不會的3000個多益必考字彙

為了解決藍39客服的問題，作者曾騰裕,StephenBrowning 這樣論述：

精選歷屆考古題關鍵單字、片語、句型 主題式編排 有效掌握各類商業語境 對話式例句 方便記憶打好聽力基礎 想考好多益？這3000個關鍵字通通都很重要！ 搭配『知英雲』多功能APP精進多益字彙與聽力技能 　　例句採用問答方式撰寫，營造更鮮明的對話情境，自然深化讀者記憶。 　　以簡短對話的方式呈現例句，讓字彙片語的用法情境化，讀者毋需特別花力氣死背，便能同時為聽力測驗暖身。 　　精選考古題常考字彙與片語，彙整成多益測驗必備隨身小冊。 　　集結「字彙」、「片語」及「職場慣用句型」，除音標、詞性、例句及中譯，亦提供同反義字、衍生字、搭配詞，輕鬆整合所有你一定要懂的多益用字。 　　網羅必考測驗主

題，不只學單字，還讓你的職場英語程度更上層樓。 　　按主題編排，依常考領域及題材，共計41個主題，有助考生迅速深入試題核心，再菜都不用怕自己沒有商業語彙看懂測驗內容。 　　配音融合「美、加、英、澳」等腔調，有利提前適應不熟悉的英語腔調。 　　依照測驗趨勢，本書音檔混合不同英語系國家的口音錄製而成，考生可提前適應各類口音。 　　音檔雲端化，隨書即贈知英雲多功能APP，讓你的學習效率倍增。 　　音檔全面升級，免用光碟機，掃瞄內頁QR Code，即可下載知英雲APP，可根據個人學習狀態調整語速及播放模式，音源穩定，隨時想聽再下載，不怕佔空間。 　　《知英雲APP》全方位的學習功能如下： 　　•

掃描書本內頁QR Code，可直接對應所在位置，聽見音檔。 　　•能根據學習狀況設定不同循環播放模式，遇到想加強之處，還能標上星號作為重點複習音檔，重複播放。 　　• 有七種語速可供選擇，使用者可依程度調整適合自己的聽力播放速度。 　　• 提供背景播放，通勤、慢跑、開車都能隨時強化語感。 　　• 可預設自動關閉時間，只要睡前設定好，便能把握淺眠期的黃金學習時段。 　　•本App整合知英出版品之雲端音檔服務，可隨時隨地開始你的學習。  

線上影音串流平台選擇因素之初探

為了解決藍39客服的問題，作者蔡科仲 這樣論述：

　　資訊科技的發展造成出版相關產業的變革，如amazon的網路書店、Apple的Apple TV、Google的youtube等，近來來Netfix與迪士尼等也在線上影音串流平台上提供多種類型的電視節目，這些都讓傳統以電視機為主的傳統媒體造成巨大衝擊。本研究以使用過線上影音串流平台的消費者為研究對象，針對「線上影音串流平台選擇因素」進行分析，經由網路問卷進行資料收集，共得到377份有效問卷。經由重要度-績效分析的結果發現：「節目類型較多元」為受訪者高度重視且高度滿意的品質屬性，建議業者應持續保持節目類型的多元，並持續投入資源維持此項優勢；而「客服人員能幫助我解決我遇到的各種問題」為受訪者高度

重視而低度滿意的品質屬性，是線上串流平台業者需要改善的項目。本文最後根據研究結果進一步提出相關的管理策略供業者參考。