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參與動機、體驗學習、自我效能相關研究-以荒野保護協會台中分會服務志工為例

為了解決軍用品店板橋的問題，作者陳曄臻 這樣論述：

本研究旨在瞭解荒野保護協會台中分會服務志工參與動機、體驗學習與自我效能之情形，同時調查荒野志工之基本屬性與參與動機、體驗學習與自我效能之關係，進而建構並驗證三者變項間之模式，最後探究荒野志工參與動機、體驗學習對自我效能的影響。本研究對象為荒野保護協會台中分會服務志工，研究基地為荒野保護協會台中分會，共發出515份問卷，有效樣本410份，有效回收率為80％。經由文獻回顧相關理論並運用結構方程模式的分析後，得到「參與動機、體驗學習與自我效能模式」。結果顯示:1.荒野志工以女性為居多，婚姻狀況以已婚無18歲以下子女為主，教育程度以大學為最多，參與荒野的組別以志工班為最多，參與荒野志工的時間以一年以

下為最多，親朋好友參與荒野志工的人數以零人為最多。2.本研究之「參與動機、體驗學習與自我效能」整體適配度大部分均達可接受範圍。由模式得知，參與動機會正向且顯著的影響體驗學習;體驗學習會正向且顯著的影響自我效能;參與動機會正向且顯著的自我效能。根據以上結果，本研究提出相關之管理意涵，與對未來研究之建議，以供相關單位及後續研究者做為參考。

選擇慢跑鞋之品牌形象、購買動機與顧客忠誠度之研究－以海軍高雄左營區士官兵為例

為了解決軍用品店板橋的問題，作者林恒弘 這樣論述：

摘 要近年來國軍不斷強化官兵之體能要求，使官兵弟兄更為重視各項運動用品，尤其是慢跑鞋，因此本研究認為有必要加以探討士官兵人口統計變項在品牌形象、購買動機與顧客忠誠度之差異與關係。本研究目的有以下三點：一、瞭解士官兵在品牌形象、購買動機與顧客忠誠度之現況。二、探討不同人口統計變項士官兵在品牌形象、購買動機與顧客忠誠度之差異。三、分析士官兵的品牌形象、購買動機與顧客忠誠度的相關情形。基此，本研究以高雄左營區海軍士官兵為研究對象，以士官兵基本資料、品牌形象、購買動機及顧客忠誠度量表設計而成研究工具，經預試刪除題項後，正式問卷計發放800份，經回收758份並刪除無效問卷86份後，有效問卷共672份

，有效回收率84%，以描述性統計、信度檢定、因素分析、獨立樣本t檢定、單因子變異數分析、Pearson積差相關分析等方法進行統計分析以獲取研究結論如下：一、海軍高雄左營區士官兵選擇慢跑鞋之品牌形象認知屬於中等略高的程度，以功能性得分最高；二、海軍高雄左營區士官兵選擇慢跑鞋之購買動機認知屬於中等略高的程度，以個人動機得分最高；三、海軍高雄左營區士官兵選擇慢跑鞋之顧客忠誠度認知屬於中等略高的程度，以行為忠誠得分最高；四、不同人口統計變項之士官兵選擇慢跑鞋在品牌形象認知有顯著差異；五、不同人口統計變項之士官兵選擇慢跑鞋在購買動機認知有顯著差異；六、不同人口統計變項之士官兵選擇慢跑鞋在顧客忠誠度認知有

顯著差異；七、品牌形象與購買動機具有顯著正向關係；八、品牌形象與顧客忠誠度具有顯著正向關係；九、購買動機與顧客忠誠度具有顯著正向關係。本研究提出以下建議以供國軍與業者參考：一、提供士官兵多元採購慢跑鞋方式，以提升慢跑運動之意願；二、針對國軍士官兵母群可採年輕族群為市場區隔之行銷策略；三、以人口統計變項之屬性中較高購買動機者為行銷活動之訴求對象；四、做好顧客關係管理，以爭取較高忠誠度之顧客持續消費；五、提升慢跑鞋品牌形象，以爭取士官兵之購買動機及顧客忠誠度之認知。對後續研究者提出增加研究變項及採縱斷面研究之建議。關鍵字：慢跑鞋、品牌形象、購買動機、顧客忠誠度