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慈悲的資本主義：開創自由人生的16信條

為了解決輪胎油可以擦塑膠嗎的問題，作者理查．狄維士 這樣論述：

本書特色 開創屬於自己的事業，是改變命運的轉捩點讓安麗──全球最大企業之一──創辦人引導你相信自己、大膽夢想、訂定目標、妥善理財、尋找導師以獲致個人自由與財務自由、為家人創造美好的生活並擁有充裕的時間、金錢和經驗幫助他人、維護地球環境慈悲的資本主義是滿足人類需求與療癒世界的最適方案 　　慈善的資本主義？這個名詞不是自相矛盾嗎？「資本主義」不正意味著「自相殘殺、弱肉強食、每個人都自私自利」？ 　　安麗創辦者之一與前任總裁理查‧狄維士推翻這樣的誤解，他於書中解釋代表民主和自由企業的慈悲資本主義為何是世界經濟的唯一希望；並提出16項信條與具體方案，運用自己創立安麗的經驗，以及許多感人曲折的真實故事，

支持你屏除負面思考，循著內心的夢想，開創屬於自己或真心所欲的事業，讓你不再為金錢所苦、為時間所囿，並且能為自己、為家人、為所有需要幫助的人、為地球，創造更美好的生活。 　　這些信條已使狄維士成為美國最富有的男性之一，也使安麗成為全球規模最大的公司之一。這些信條一樣能幫助你相信自己、立定目標、制定計畫、調整態度、作出承諾，並找到一位在人生與事業上都能扶助你的良師，讓你也能實現自己偉大的夢想。 作者簡介 理查．狄維士（Rich DeVos） 　　美國密西根州凱文大學畢業。一九五九年，與杰．溫安洛（Jay Van Andel）共同創立安麗公司，為創辦人暨前總裁。狄維士是全球最富有的人士之一，而安麗也

是全球規模最大的私人企業之一，旗下直銷商人數已超過三百六十萬人；他同時也是深獲讚譽的演說家與作家，談話紀錄《推銷美國》（Selling America）曾獲自由基金會所頒發的亞歷山大．漢彌頓獎（Alexander Hamilton Award）等多項大獎，另著有暢銷書《相信》（Believe）與《希望是一輩子的力量》（聯經）等書。 審訂者簡介 何靜寒 　　一九九二年加入安麗事業，現為安麗直系直銷商。初中時期即嘗試文字創作，之後便以此為職志，曾從事電視節目企劃與腳本創作，出版過多種教學錄影帶與中英文武學專書。 譯者簡介 林佩怡（1 ~ 7章） 　　美國華盛頓大學財經學士，目前任職於貿易公司。翻譯

領域涵括經濟、保健、美容與期刊等。 原文嘉（8 ~ 16章） 　　加拿大英屬哥倫比亞大學（UBC）化學系畢業，現為專業芳療師與自由譯者。譯有《植物油芳香療法》、《純露的芳香療法》（以上世茂）。 序言：慈悲的資本主義──關愛人們與地球最好的方式 第一部　摩拳擦掌！1.我們是誰？ 2.我們的目標為何？ 3.我們的夢想是什麼？ 4.為何金錢對我們達成目標如此重要？ 第二部　準備就緒！5.工作是什麼？為何它能豐富我們的生活？ 6.什麼是資本主義，為何它是「最佳工作環境」？7.什麼是慈悲的資本主義者？為何我該成為其中一員？ 8.為什麼該考慮開創屬於自己的事業？ 第三部　起跑出發！9.迎向成功的關鍵

態度╱正確態度的養成 10.導師的定義╱我們為何都需要他的指引？ 11.目標設定與成功的關係╱我們如何設定目標並完成它們？ 12.成功ABC—─邁向成功的態度、行為與承諾 第四部　達成目標：幫助自己也幫助別人13.助人自助的理由 14.幫助無法自助者的理由 15.幫助地球保育的的理由16.當我們伸手助人時，會發生什麼事？ 資本主義：讓我們開始的簡單公式 　　一九八六年五月，來自美國四十二個州，超過八千位十一與十二年級生，接受測驗以檢定是否了解資本主義。測驗結果顯示，有六六%的受測者，也就是有五千四百一十五位美國年輕人不太了解資本主義，因而無法定義「利潤」這個字。全國各地的人都看到頭版的頭條新

聞寫著：「美國學生的經濟學測驗分數偏低」。這項測驗成績是與日本和德國學生做比較，而這兩個國家的高中生都必須主修基本的經濟學。一位傑出的美國經濟學家，也是聯邦儲備理事會前任主席保羅．沃克（Paul A. Volcker）在全國記者招待會中宣布這個「不幸的」測驗結果。當一位年輕的記者問沃克博士在中學時是否學過經濟學時，可憐的他必須在世人面前承認自己從未學過。我痛恨考試。我記得我考試也曾不及格過；我為那些參加經濟學測驗的學生感到難過，但我也了解商業界和勞工界的領導者之所以要委辦此項研究的原因。這個國家無法承擔下一世代的美國人不了解資本主義與其如何運作的後果。讓我們由學生的失敗處開始：什麼是利潤？正確

答案是「收入扣除成本」。奧利弗．溫德爾．霍姆斯（Oliver Wendell Holmes）以這首短詩來回答這個問題：我只求我的所得，比我的花費稍多。如果你想知道資本家權衡成功的重要法則，請記住這首詩。利潤就是賺的遠比花的多。有了利潤，你的事業才會成功，你才有力量累積資本。有了資本，你可以建構自己的事業，創立新的事業，並改善自己與他人的生活品質。沒有利潤，你的事業終將失敗，而你想累積資本的夢想也會隨之破滅。讓我用個簡單的公式，來幫助你了解創造利潤的過程以及資本是如何運作的。公式如下：MW＝NR＋HE×T。不，這不是一個量子物理問題的解式，它比看起來還要簡單；事實上，你也可能認為我的理論過於簡單

。沒關係，這樣可以繼續我們的討論。有時，用簡單的方式反能幫助我們了解太過複雜的事物。詳細來說，這個公式可以這樣解讀：我們的物質福利（Material Welfare, MW）來自於因為使用工具（Tools, T）而變得更有效率的人力（Human Energy, HE）所轉化的天然資源（Natural Resources, NR）。讓我們一步步來討論。 　　◎物質福利（MW）：資本主義制度就是製造和∕或分配資本的過程，換言之即是物質。你認真考慮成為一位資本家的原因就是，你想提供自己與那些仰賴你資助的人在物質上的福利。別因為「物質」（甚至唯物主義）這個字而築起防衛的牆。我們的家、學校和教會都是物質

所組成，物質是地球上人們的衣食父母。物質是生命的要素，想擁有更寬裕、更滿足、更富有的物質生活，絕對沒有什麼不對。 　　◎天然資源（NR）：大部分的物質來自於土地、海洋或天空。每位資本家都直接或間接地仰賴天然資源的供給；看看房間，有哪一件東西不是由天然資源製成的？差異只在成品與原料中間隔了多少程序。我所穿的長褲上的纖維，來自於吃草喝水的綿羊；我領帶上的絲線，則由吃桑葉、喝雨水的小蠶所製造。我的桌子來自吸取地下水而茁壯的大樹。我用的電腦是由塑膠製成，而其原料則是石油、從鋁土礦提煉的鋁，以及由鐵礦石提煉的鐵，這些礦物都深埋在地底下。但是，所有天然資源都是經由另一種形式的物質資源－人力－所轉換而來。

　　◎人力（HE）：天然資源如果沒有藉由人類的腦袋和雙手，將無法轉化成有用物品。綿羊無法自動給你羊毛；蠶那纖細的絲也不會自動編織成布料，或者裁剪成領帶。你無法處理深藏在地底的石油、鋁土礦或鐵礦石。即使有一座煤山，也不能使你家的客廳溫暖起來；你必須找到資源，將它收成、準備好，再透過人類的天賦和努力，將它轉換成可用的形式。 　　◎工具（T）：在秘魯，我曾見過有人身上背了近乎百磅的木材，而他使用的唯一工具，就是他那粗糙、強韌的雙手，與他那痀僂但肌肉發達的背部。今天，我看著一位安麗的駕駛坐進他那有著大輪子的機械裡，以每小時五十英哩的速度載著四萬磅材料，坐在有隔音設備的駕駛座，邊聽廣播邊享受他的駕馭。在

創造物質福利的過程中，工具的研發與應用，使一切變得更容易、更安全、更簡單，也使成本效益更多、生產力更高。而為安麗創造成功的主要工具，並非可以觸碰的機械，或可以發動的馬達；為安麗締造驚人成績的主要工具，是我們獨特的事業計畫。馬克斯的社會主義擁有天然資源和人力，但無法激勵勞工工作。安麗的多層次行銷計畫提供獨立所有權、多層面與終身固定的獎金，因而能點燃我們全球兩百萬個獨立直銷商的熱情、忠誠和承諾。馬克斯的社會主義之所以失敗有許多原因，但是其經濟制度崩盤的關鍵因素在於：人們沒有完成工作的動力。人們無法擁有屬於自己的天然資源，無法擁有自己工作所需的工具。他們甚至不能擁有自己的人力，因為就和天然資源與工具

一樣，勞工也是屬於國家所有。那正是我在過去二十五年行遍全美，鼓吹自由企業與它的四根重要支柱－自由、報酬、認同、希望－的理由。資本家能自由擁有天然資源與商業交易所需的工具，因此，資本家本身就是自由，看看自由能帶來多大的不同！ 　　讓我們來回顧一下馬克斯主義的歷史，每當政府接管一項天然資源或一項生產工具時，生產力便銳減；而每當政府把所有權交還人民時，生產力即增加。箇中原因就顯而易見了。當我兒子狄克十六歲時，我送了他一部車，那曾是我的車；我買了汽油、輪胎，也修好了煞車系統。狄克載朋友到鎮上兜風，回到家時，在車道上留下黑色的煞車痕跡，還把車子弄得一團糟，汽油也用完了；後來車子故障了，他就把車子丟在車庫

直到我把車修好。對於這種情形，你覺得有什麼好訝異的嗎？狄克十八歲時，我把那輛車過戶給他。突然間我不再發現有煞車痕跡了，因為狄克得自己買輪胎；長途駕駛變成了短程，因為他得自己買汽油；他也不再和朋友開車在鎮上兜風了；狄克必須負責車子的維修。我兒子後來成為他自己投資的公司－溫奎斯特集團（Windquest Group）的總裁，而現在他成為安麗公司的總裁，也是我們社區中一位負責的領袖。一路走來，他學會了自由，也學會負起因擁有所有權而衍生的責任。當人民有了天然資源和工具時，將產生兩種狀況－可以用得更久，以及用得更有效率。這正是美國農夫在擁有自己的農地和拖拉機之後，更能照料好他們的農地並好好保養拖拉機的原

因。當收割季節來臨時，農人會為拖拉機裝上照明燈以利於在夜間工作。結果，他們因為工作更有效率而收獲豐碩。讓我們再次檢視這項公式：MW＝NR＋HE×T。這麼多年來，我走遍全國，都用這些字母來幫助我詮釋資本主義的運作方式。但這公式裡仍缺少一個要素。企業能真正地、永續地成功經營的祕訣就是慈悲。我現在介紹這項公式時，都會加入慈悲這項元素。而「慈悲的資本主義」公式如下：MW＝（NR ＋ HE × T） × C。當我們將每個項目加總後再乘以慈悲，令人吃驚的事情發生了。從開始追求物質到最終享受財富，每個階段都必須讓慈悲引領我們；而在我們使用天然資源、人力和工具時，也必須由慈悲引導。 序言：慈悲的資本主義－關

愛人們與地球最好的方式「哼！『慈悲的資本主義』？那不就像『殘酷的仁慈』或『活著的死神』這類自相矛盾的詞語嗎？那兩個詞根本就不能放在一起嘛！」一個大學生諷刺地說。在過去四、五年中，人們總是拿我與慈悲資本主義來開玩笑，我不曉得資本主義竟然是如此危險、分裂的字眼，它喚起人們對強盜貴族、冷酷的童工歷史、污染的河川，以及向蔚藍天空噴出黑煙的煙囪等種種印象。「資本家之所以成功，是因為他們沒有慈悲之心。」一名大學教授在我出席他的課堂時，非常憤怒地與我爭論。「沒有資本主義，就沒有慈悲。」我這樣回應，學生們不可置信地瞪著我，就好像我宣稱地球是平的，而海裡充滿了龍一般。在片刻的靜默中，我再次了解到這個慈悲的資本主

義計畫有多重要。當世人爭相擁抱資本主義，並且已經享受到它所帶來的好處時，卻仍對它的弱點感到困窘，因而專注於它的缺點。更糟的是，數以百萬計的人們並不了解慈悲的資本主義如何運作，以及它將如何幫助人們擁有更美好的生活。為什麼有那麼多的大學教授和報紙專欄作家，忘了或拒絕承認資本主義有著如此不可思議的力量與成就？體驗過社會主義甚至是共產主義經濟制度所帶來的失敗後，為什麼還有人留戀這些過時的觀念？當然，資本主義有其缺陷，過去的錯誤歷歷在目，我們必須設法避免重蹈覆輒。儘管如此，資本主義能成為世界經濟體制的主流，其原因顯而易見。雖然這本書並不只談安麗公司，然而，安麗公司過去三十年的成功故事，確實成功地證明了慈

悲資本主義的影響力。菲德爾．卡斯楚（Fidel Castro）和他的共產黨革命盟友在一九五九年一月十六日接管古巴，承諾回復到以往富有島國的經濟狀況。在同一週，我與杰．溫安洛（Jay Van Andel）以密西根州亞達市的家為基地，創立了安麗公司；在當時，社會主義制度被視為「世界最偉大的經濟希望」，而自由企業已死，至少有人是這樣告訴我與杰的。俄羅斯和中國所出口的馬克斯共產主義正「迎向勝利」之時，美國的資本主義則「正在退場」。有些人提醒我們：「現在不是創業的時候。」「那種日子已一去不復返。」然後，他們皺著眉頭、憤怒地比劃著說：「資本主義曾讓我們失望，而它將會再度失敗，社會主義才是我們唯一的希望。」

我們聆聽那些對自由企業的批評，感謝他們的忠告，然後置之不理。早期我在「推銷美國」的系列演講中表示：「我們為公司命名為AMWAY （AMerican WAY，安麗），因為美國式的私有財產制與自由企業是最理想的方式。」接下來幾年，我不僅在安麗的會議中說這些話，還在中學、教堂、公民社團活動中，反覆說過數千次。美國人對於一度為史上帶來最高生活水準的經濟體制失去了信心。我告訴願意聆聽的人：「這個國家建立於私有財產制和自由企業上。資本主義雖然不完美，但它是讓美國永遠強盛的唯一方法。」我們的評論家曾表示，毛澤東（Chairman Mao）、戈巴契夫總理（Premier Khrushchev）與卡斯楚（Cas

tro）的社會主義經濟政策將是未來的趨勢。而現在這些評論家再也笑不出來了。共產黨的夢想已死，那個夢想瞬間成為惡夢！馬克斯－社會主義經濟制度已寸步難行。卡斯楚接管古巴並承諾繁榮與改造已有三十四年了，但至今大多數古巴人卻生活在貧窮和絕望之中。在同樣的歲月裡，安麗卻相反地成為一個資產達四十億美元的公司，擁有超過兩百萬個獨立直銷商，在全球五十四個國家地區經營自己的事業。