醫院服務禮儀ppt的問題，透過圖書和論文來找解法和答案更準確安心。 我們找到下列包括價格和評價等資訊懶人包

慈濟大學醫學生解剖學人文學習經驗探究

為了解決醫院服務禮儀ppt的問題，作者張純樸 這樣論述：

中文摘要隨著醫學教育的開展，人體解剖學不但打開了人體的奧秘，也逐漸成為醫師養成教育中重要的一環。但近年來由於3D、超音波及數位影像科技的進步，加上教學大體獲得不易，因此，除了部份學者主張廢除傳統大體解剖實習課程外，國內外學界也紛紛興起以圖譜、模型、電腦程式、放射影像等教學工具，取代傳統大體解剖實作的科目。1994年證嚴法師在地處邊陲的花蓮創設慈濟醫學院後，除延攬師資規劃學生大體解剖課程外，並將「尊重、感恩」等抽象、指導性的理念，實踐在尊重遺體的處理設施及「解剖人文」的教學課程中。學生除尊稱每位捐贈者為「無語良師」、「大體老師」外，課程前，必須前往捐贈者家中進行家訪，編寫並製作簡報與同學介紹無

語良師行誼。他們課程期間默禱，課程後為無語良師縫合、包紮、穿著長衫布鞋，並獻上「致無語良師的一封信」。送靈典禮前一天打掃火葬場，與家屬一同參加從早上開始之送靈、火化、感恩追思及入龕典禮。這些「致無語良師」的文章中，內含有關於學生解剖課程的內容、課程中碰觸死亡的反思與身處典禮中的感受，筆者嘗試從中，整理學生經驗解剖人體，並直接面對家屬情感等情況下的體會。本研究意圖理解慈濟「解剖人文」的做法，對於學生專業學習和生命態度產生何種影響。本研究將探討解剖課程是否可能在專業考量下，把握「潛在課程」的教學機會，傳達「感恩」、「尊重」的教育理念。並期待以學生實際的經驗為基礎，為是否以科技代替傳統解剖教育，以及

是否廢除大體實習教學等醫學教育議題，提供不同的思維角度。

分析護理人員業務糾紛發生的原因-以法院判決為例

為了解決醫院服務禮儀ppt的問題，作者周心如 這樣論述：

護理人員直接照顧護理對象，由於長時間與護理對象及家屬接觸，一旦發生護理業務事故，導致護理對象受到傷害或死亡，極易產生護病糾紛，護理對象及家屬在悲憤的情緒下，會向法院提出訴訟。本研究目的旨在了解護理人員業務糾紛發生時，護理對象受到哪些傷害以及發生的原因。採質性研究法，由司法院法學資料檢索系統彙集護理人員執行護理臨床業務所引起糾紛的判決書，以內容分析法做分類及歸納，結果發現護理人員業務糾紛之發生起因於護理對象出現嚴重生理層面的傷害。歸納發生業務糾紛的原因有四大主題，又細分為十七個次主題，敘述如下：（一）護理照護行為疏失：觀察疏失、警覺性不足、判斷能力不足、照護疏失、延誤或未通知醫師、溝通不良、服

務態度欠佳；（二）執行醫療輔助行為疏失：護理技術操作疏失、給藥疏失、協助分娩疏失、輔助執行侵入性治療疏失；（三）超出護理業務範圍；（四）行政業務疏失：偽造護理相關記錄、有違行政主管職責、醫療儀器維護失當、作偽證、病患死亡丟棄檢體、藥品管理疏失。研究結果可做為臨床護理人員的警惕與預防護理糾紛的發生，並提供臨床護理行政人員及護理教育者實施護理法律相關教育課程時的參考，期能增進護理工作品質，進而提升病人的安全。