電子商務未來趨勢的問題，透過圖書和論文來找解法和答案更準確安心。 我們找到下列包括價格和評價等資訊懶人包

大數據的關鍵思考：行動×多螢×碎片化時代的商業智慧

為了解決電子商務未來趨勢的問題，作者車品覺 這樣論述：

數據，是商業競爭中先發制人的利器， 在這數據無限的年代，我們欠缺的不是資料， 而是正確運用數據的思維模式！ 　　看懂數據與商業模式之間的關係， 　　才能從「談」到「實做」，從「看」到「活用」大數據！ 　　★第一手分享阿里巴巴的大數據實戰經驗 　　★第一本帶領讀者建構大數據思維的著作 　　阿里巴巴集團價值最高的不是淘寶，不是天貓，也不是支付寶， 　　而是阿里平台上所產生的大量數據。 　　～阿里巴巴集團董事局執行主席馬雲 　　數據力決定競爭力！ 　　進入行動網路、資訊碎片化時代，最有競爭力的企業，都是數據企業。若只會運用現有數據做分析，不是真正懂得大數據。解讀數據、從數據找商機

、提煉價值的能力，是決定個人能否在職場勝出、企業能否搶先挖掘需求的關鍵。 　　中國大陸大數據實踐的先行者車品覺，曾任職於eBay及阿里巴巴全球兩大電商巨頭，現為阿里巴巴集團數據技術及產品部副總裁、數據委員會會長。 　　他在本書中第一手公開十多年的大數據心得，以及阿里巴巴的數據實戰經驗，以清楚的架構分享他如何用數據建立思考模式、用數據找尋機會，用數據產生價值的心法， 　　包含： 　　從數據勾勒產品、情境及使用者真實面貌 　　思考不同產業應經營的核心數據 　　如何從數據中還原使用者需求 　　11個大數據關鍵思考，破除數據思考的盲點 　　阿里巴巴運用大數據的六字訣──混、通、曬、存、管、用

　　本書不是描述大數據風潮或重要性的趨勢書，而是以實戰為基礎，告訴讀者大數據的具體運作，協助建構當下最需要的大數據思維。 重量推薦 　　詹宏志  網路教父、PChome Online網路家庭董事長    　　陳嘉鐘  玉山銀行個人金融事業處個金執行長 　　洪小玲  遠傳電信網路暨電子商務事業群執行副總經理    　　林奕彰　eBay 大中華區CEO 　　沈  亞　唯品會創始人、董事長兼CEO 　　吳  海  桔子水晶酒店集團創始人 　　徐  雷　京東集團高級副總裁 　　張  濤　大眾點評網CEO 　　張溪夢　LinkedIn 商務分析部總監 　　程  杰  Acxiom（安客誠）全球副總裁

、數據科學家 　　劉  星　紅杉中國董事總經理 　　「這本書最大的特色是兼顧啟發與實作，從思維引導到實戰過程的深刻體會與盲點，都用很淺顯易懂的實例加以印證說明，且不局限於特定產業。對企業而言，本書也明確指出大數據是一種策略、更是一種文化，但絕對不是nice to have（可有可無）的時尚議題，而是部門或組織間的分進合擊與整合力。」---陳嘉鐘  玉山銀行個人金融事業處個金執行長 　　「許多介紹大數據的書，在技術上有許多著墨，本書則是從大數據對經營者決策的幫助作深入的探討。作者車品覺先生分享他對大數據的『思考』脈絡，在大家思考大數據可以產生的價值與投資時，書中的幾個觀點或許可以協助經營管理

者了解應用大數據應有的態度。」---洪小玲  遠傳電信網路暨電子商務事業群執行副總經理    　　「在大數據還沒流行以前，他就開始關注這個趨勢，研究數據應用的意義以及如何真正讀懂數據和利用數據。這本書深入淺出，把深奧的大數據講得生動有趣，非常好讀；書中有很多品覺個人的真知灼見，非常值得一讀。」---林奕彰　eBay 大中華區CEO 　　「品覺一直是我非常尊敬的中國數據領域大師級人物，這是他的第一本著作，也是匯聚了他十幾年數據經驗，嘔心瀝血的精髓之作。本書貴在坦誠和實用，每個人都能從書中收穫頗多。不僅對每個企業的未來發展具有極大的指導意義，而且對每個普通人建立數據化思維和管理個人數據都有很好

的啟發作用。」---沈  亞　唯品會創始人、董事長兼CEO 　　「品覺，一個被我視為數據科學家的朋友，將他在eBay和阿里巴巴近十幾年的實戰經驗梳理和總結，使大數據不再是一個人云亦云的概念，而是一個可以用心領會和使用的科學方法。」---吳  海  桔子水晶酒店集團創始人 　　「老車是「手藝人」，數據時代解讀數據世界奧祕的手藝人。我們曾若干次品茗促膝，每個話題始於數據終於數據，獲益匪淺。老車是數據的修行者，我十分期待這位無疆行者的感悟與昇華之作。」---徐  雷　京東集團高級副總裁 　　「作為一個企業經營者，說起大數據，最怕只見數據不見價值；作為一個網路產品老兵，最焦慮於數據採集和分析脫離

用戶情境。本書好就好在實踐了作者書中提出的觀點，立足應用情境，聚焦如何讓數據產生實際價值。」---張  濤　大眾點評網CEO 　　「分析問題千萬不要從分析大數據開始，而是從對人、世界、產品或者商業行為最基本的認知著手！希望讀者們細細品味。」---張溪夢　LinkedIn 商務分析部總監 「作為一個先行者，品覺在阿里巴巴已經走出了一條大數據營運的路。透過用實例講故事、比喻，品覺打破了大數據的神秘。感謝品覺為「大數據金礦」的探索開發，所作出的貢獻。」  ---程  杰  Acxiom（安客誠）全球副總裁、數據科學家 　　「在中國，可能沒有其他人比品覺玩得數據多，更沒有人像他一樣玩轉了大數據。

在這本書裡，品覺以他特有通俗易懂的語言風格，講活了大數據，並結合阿里巴巴的實踐，揭示了數據化營運和營運大數據的實戰祕笈。」---劉  星　紅杉中國董事總經理 試讀迴響 　　李怡志  網路媒體工作者 　　吳柏翰  DSP智庫驅動共同創辦人兼資訊長 　　邱煜庭（小黑） ASAP 閃電購物網行銷總監 　　邱繼弘（Nathan） cacaFly聖洋科技執行長 　　許景泰  達摩媒體執行長 　　陳傑豪  功典資訊股份有限公司執行長   　　曾子碩 (石子)  網路行銷科技人 　　張元溢  鷹眼數據執行長 　　鄭緯筌（Vista）  臺灣電子商務創業聯誼會理事長 　　（順序依姓氏筆畫） 　　「這本書

寫得非常實在，沒有大道理與幻想。雖然不可能每個人都變成大數據專家，但看完書後，至少知道如何用數據的概念去思考，從書中的例子也能知道到底現在數據能夠做什麼，如何收集、分析與應用數據到經營與生活之中。」---李怡志  網路媒體工作者 　　「這是一本想了解『資料思考(Data Thinking)』必讀的書。 　　企業導入大數據，最難的不是技術，而是資料思考，本書中提到許多觀點，都有目前臺灣企業做資料驅動(Data-Driven)值得借鏡與學習的地方，作者以淺顯易懂的方式，引導我們以資料思考掌握大數據的分析要領，值得一讀！」---吳柏翰  DSP智庫驅動共同創辦人兼資訊長 　　「閱讀本書時，建議

您先翻到前言『忘掉大數據』。我跟作者一樣，當年我們在運用數據做市場行銷時，『大數據（Big Data）』一詞根本還不存在，書中作者用他在淘寶的實戰經驗，討論數據分析的本質及方式，以及告訴你：如何正確的問問題。問對問題會遠比出來什麼數據還要來的重要，這也正是本書的重點。」---邱煜庭（小黑） ASAP 閃電購物網行銷總監 　　「作者將運用數據分析可能會遇到的問題與陷阱，以及如何在面對各式混雜的資訊時，找出活的、關鍵的、正確的資訊，都不吝的介紹給讀者，讓讀者能瞭解一個大數據時代的決策者，必需專注的關鍵，是台灣進入大數據時代最重要的一個學習！」---邱繼弘（Nathan） cacaFly聖洋科技執

行長 　　「本書的出版絕對是『大數據思維』商業運用的寶典！不論你是哪一個產業，我強力推薦每一位企業領導人或經理人，都應積極的讓大數據思維融入企業體系，因為企業未來的競爭力絕對跟活用大數據有緊密相依的關係！」---許景泰  達摩媒體執行長 　　「本書沒有空泛的理論，作者真刀真槍地描繪出下一個階段商業競爭中，數據的應用策略和觀點，從實踐的角度分享了阿里巴巴難得的學習經驗與觀察，讓徘徊在大數據迷霧中的行銷人與品牌經營者，能夠按圖索驥地找到一條切入數據行銷核心關鍵的捷徑。」---陳傑豪  功典資訊股份有限公司執行長   　　 　　「作者在書中提到『很多產品經理更關注產品化，以致忽略了數據化和商業眼

光』，真是心有戚戚焉，因為我之前做的就是APP新創公司，數據的蒐集與解析對於開發新產品來說，有著決定性的影響。」---曾子碩 (石子)  網路行銷科技人 　　「很多客戶最常問到的問題就是『大數據對我有什麼幫助？』作者在書中給了一個非常好的答案，當你面對大數據還是不知所措時，你要先問自己最關鍵的五個問題，至於是什麼問題就請大家在書中自行尋找。書中讓我收獲更多的是面對大數據的態度，及應有的大數據思維。」---張元溢  鷹眼數據執行長 　　「本書不但詳細介紹了大數據的各種應用和可能，還闡述了如何運用數據來發揮價值。而這一點也和我最近所呼籲的『有價值才有產值』，頗有異曲同工之妙。誠摯推薦這本好書。

」---鄭緯筌（Vista）  臺灣電子商務創業聯誼會理事長

電子商務未來趨勢進入發燒排行的影片

電子商務平台品質與物流能力對產品知覺品質之影響

為了解決電子商務未來趨勢的問題，作者江芳華 這樣論述：

近年來電子商務模式不斷推陳出新，電子商務的便利性讓消費者改變了消費行為。然而電子商務詐騙事件層出不窮，如消費者在網路上買到仿冒品或品質不良產品，這些問題增加消費者對電子商務產品品質的不確定性，因此電子商務之產品品質與交易安全等其他電子商務相關問題逐漸受到重視，消費者希望在電子商務進行消費行為時，可以更了解產品有關之詳細資訊。本研究利用問卷調查法探討電子商務平台與物流能力對產品品質造成的影響，及電子商務平台與物流能力、產品種類和產品品質彼此間的關係，其研究結果如下：(1)電子商務平台提供不同的物流模式給消費者選擇，不同的物流能力會影響電子商務平台品質對產品知覺品質之影響。(2)電子商務平台包含

許多賣家，賣家所提供之產品種類與產品甚多，平台對賣家的管理及要求對產品知覺品質有影響。(3)物流配送流程中，倉儲、配送等其他過程上若出現問題，會造成產品的損壞，因此物流能力會對產品知覺品質有影響。

決戰大數據：駕馭未來商業的利器

為了解決電子商務未來趨勢的問題，作者車品覺 這樣論述：

是繼經典暢銷書《大數據時代》之后聚焦中國大數據實踐的重磅新作。大數據時代的來臨，給當今的商業帶來了極大的沖擊，多數電商人無不「談大數據色變」，並呈現出一種觀望、迷茫、手足無措的狀態。車品覺，作為一名經驗豐富的電商人，在敬畏大數據的同時，洞悉到了數據時代商業發展的更多契機，他創新了數據框架的建立和使用，重新量化了數據價值的指標，並挖掘了在無線數據和多屏時代下商業發展的本質……在他看來，改變思維方式，即可改變數據和商業的未來。《決戰大數據:駕馭未來商業的利器》將視角投入到「大數據實踐」的領域，對數據收集、數據化運營、運營數據、無線數據、數據盲點和噪音、數據分類和數據價值、養數據、多屏時代等大數據應

用的熱點問題做出了詳細的解答，對當今的大數據進行了多角度思考，並提出了做好「個人大數據管理」的前瞻性建議，創建了一個數據化運營和運營數據的閉環系統。同時，《決戰大數據:駕馭未來商業的利器》首次揭開阿里巴巴運營數據的神秘面紗，解密了其數據實踐的「混、通、曬」內三板斧和「存、管、用」外三板斧，對於當今的絕大多數電商企業來說十分有借鑒意義。車品覺，國內大數據實踐的先行者、數據觀察家。現任阿里巴巴集團商業智能部副總裁、數據委員會會長。擁有多元化與國際化的教育背景。生於香港，在美國、英國、澳大利亞等地接受西方教育，曾於新南威爾士大學、斯坦福大學、INSEAD商學院及清華大學經管學院等世界一流學府進修。擁

有十幾年豐富的數據實戰經驗，並在實踐中形成了獨特的數據化思考方式，對電子商務未來趨勢有獨到見解。曾先后在匯豐銀行、香港電訊盈科、微軟、eBay等多家著名跨國公司任總監；曾任敦煌網首席產品官，創立了第一個以外貿交易平台為核心的搜索引擎。公益項目「桑珠助學」發起人，助學團隊迄今在甘孜資助的學生已達600余人。 前言 忘掉大數據第一部分 從數據化運營到運營數據01 大數據，為什麼很多人只會談，不會做大數據從來不是免費的午餐人的斷層模型數據從何而來更主動的管理，更多的創新（數據化思考） 問題就是答案02 大數據的本質就是還原用戶的真實需求識別，讓似是而非的行為數據串聯起來價值，企業

價值 Vs 客戶價值場景，你知道當時所有的場景嗎還原是一個瞄准器（數據化思考）CEO們關心哪三個數據03 「活」的數據才是大數據「活」做數據收集，抓住相關性「活」看數據指標，動態地使用數據（數據化思考） 別再做碰巧游戲04 無線數據，大數據的顛覆者無線數據正在將整個數據變成「噪音」PC 數據與無線數據的關系多屏思維下的電子商務（數據化思考） 樣本的偏見05 數據分類與數據價值，什麼才是你的核心數據數據分類為什麼如此重要數據分類的 4 大維度數據的 5 大價值（數據化思考） 用傻瓜的角度去觀察06 從用數據到養數據數據應用因小而美把數據放進「框」之中如何用框架來做決策養數據，重要的數據戰略（數據

化思考） 遠離「或」選擇07 數據的盲點，負面數據的力量數據盲點小偷思維數據盲點的價值（數據化思考） 為什麼數據會騙人：常態、時態與變態第二部分 阿里巴巴的大數據秘密08 阿里巴巴的大數據實踐假定數據是穩定的假定數據是可獲取的（數據化思考） 先開槍，后瞄准09 混、通、曬，阿里巴巴數據化運營的內三板斧混，「混」出數據通，打「通」「混」的數據曬，「曬」出「混」和「通」的數據（數據化思考）思考，要學會關窗口10 存、管、用，阿里巴巴運營數據的外三板斧存，數據收集的開始管，保護好存儲數據用，從收集數據到管理數據（數據化思考）用化骨綿掌解決本質問題11 大數據，未來商業的利器假定數據是臟的學會慢慢淡化

數據數據的標簽化管理重要的是數據和數據之間的關系，而不是數據本身數據的實時化與實時性分層未來是人機的結合體（數據化思考） 忽略了趨勢，過去的價值一文不值結 語 開啟屬於你的個人大數據管理后 記 像李小龍的格斗一樣去思考品覺的話 人在修行的路上，不要單打獨斗

電子商務網路購物平台提高競爭優勢的商業模式之研究

為了解決電子商務未來趨勢的問題，作者陳姿伶 這樣論述：

　　全球進入物聯網(IOT，Internet of Things)時代，多年前我們未曾想過的事情(例如：透過網路交易購物免出門)在現今生活當中巳成常態，網路科技快速演進，在各方條件齊備的狀況之下，近年來電子商務巳成為企業經營者或個人商家不可或缺的工具之一。隨著消費者習慣的改變，網路購物平台甚至取代許多實體店面的功能，這一點，由近幾年實體商店巨擘陸續宣佈虧損或倒閉可見。在實體店面時代，商家為了提高消費者購買意願所需考慮的因素較為單純，然而，進入物聯網時代，在資訊透明、訊息交換與交易速度快速提升、行銷工具複雜化…等情況下，商場上的競爭日益劇烈，商家無不想盡辦法吸引消費者眼球、以增加其消費金額，經

營時要考慮的變數大大地增加，交易的便利性、商業模式的設定(例如：鎖定特定目標客層、建置適當通路…等)都可能影響消費者透過網路購物平台消費的想法和意願。　　本研究採取商業模式九宮格為架構，探討電子商務網路購物平台的商業模式，進而得知增進購物平台競爭優勢的可能方式。首先，分析不同的人口統計變數與電子商務和網路購物平台的特性是否有顯著影響性，再者，探討電子商務特性與網路購物平台的特性是否與購物平台必須重視之商業模式有顯著影響性，最終，設定商業模式為干擾變數、競爭優勢為依變項，分析該商業模式與競爭價勢之關聯性，以探討不同的人口統計變數之上網消費者，在網路購物平台消費時所重視的特性。結果發現，商業模式中

之目標客層、通路型態、營收來源以及關鍵活動與競爭優勢呈現正相關，研究結果可供電子商務網路購物平台經營者作為參考依據。