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中華科技大學 智慧行銷與流通服務產業碩士專班 莫素微所指導 詹佳樺的 以科技接受模型探討消費者對物流電子 E 化接受意願度之研究 （2021），提出黑貓7-11寄件關鍵因素是什麼，來自於體驗行銷、消費者行為、電子商務、使用者意願。

而第二篇論文逢甲大學 運輸與物流學系 林繼昌所指導 周怡璇的 影響消費者使用智慧物流箱意願分析－以i郵箱為例 （2021），提出因為有 再次配送、解構式計畫行為理論、智慧物流箱的重點而找出了 黑貓7-11寄件的解答。

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接下來讓我們看這些論文和書籍都說些什麼吧：

除了黑貓7-11寄件，大家也想知道這些：

以科技接受模型探討消費者對物流電子 E 化接受意願度之研究

為了解決黑貓7-11寄件的問題，作者詹佳樺 這樣論述：

近年由於COVID-19疫情影響，民眾減少外出移動，但日常生活必需品未能因疫情關係就減少使用，消費者對線上購物的依賴也隨之增加，網路購物時代正式到來。由於電子商務發展與進步，國內物流業者積極提升E化程度以強化資訊應用能力，進而降低整體成本與提高競爭力。本研究以科技接受模型為依據，探討物流電子E化對消費者使用意願間之關係，期能了解消費者對物流電子E化的看法及使用意願。本研究採用問卷調查法，研究對象為使用過A宅配物流公司之E化消費者進行調查，調查時間為2022年3~6月期間，在問卷回收後，透過SPSS進行統計分析，分別為信度分析、效度分析、描述性統計、T檢定、變異數分析及迴歸分析，用以驗證消費者

對物流電子E化的看法及使用意願。

影響消費者使用智慧物流箱意願分析－以i郵箱為例

為了解決黑貓7-11寄件的問題，作者周怡璇 這樣論述：

近年來，由於電子商務的蓬勃發展，網路購物的盛行，家庭型態的改變以及教育的普及化，造成現今多數家庭的在宅率較低，導致宅配包裹配送時更有機會面臨到收件人不在，必須再次配送的情形。儘管各家配送業者均有提供再次配送的服務，但其不但會造成配送成本提高和增加資源浪費，也會導致配送效率降低、增加環境汙染、佔用倉儲空間和增加貨物受損的風險，甚至可能會因為無法一次即配達而讓收件人對配送業者產生負面印象。為了降低再次配送的發生以及其所帶來的負面影響，業者們亦有提供配送預告、「宅轉櫃」、「宅轉店」或是到營業所自取的其他收件方式，而本研究將著重於「宅轉櫃」此一收件方式，基於解構式計畫行為理論，採用問卷分析的方法進行

資料的呈現，探討影響受訪者使用智慧物流箱意願的可能因素並以消費者認知的角度探討日後欲提高i郵箱使用率所需調整之處，而根據研究結果顯示，知覺有用性、相容性對態度皆有正向顯著影響，而知覺易用性對態度的影響不顯著；同儕影響對主觀規範有正向顯著影響，而業者影響對主觀規範的影響不顯著；自我效能、助益條件對知覺行為控制皆有正向顯著影響；態度、主觀規範、知覺行為控制對行為意圖皆有正向顯著影響。

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