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職場上絕對會用到的商務英語：從財務會計到經營管理的315個核心句型

為了解決adjustment意思的問題，作者YooJinyoung 這樣論述：

職場上必備的英語溝通指南！ 實用核心句型，學會明確傳達資訊； 擬真情境對話，掌握句型使用時機。 　　讓你用英語精準表達各種商業用語， 　　升遷、轉職、出差皆適用！ 　　收錄工作時必備的句型！ 　　本書共分成三大種類，各種類依照商用領域再細分成1.經營管理 2.財務 3.會計／稅務，內容收錄各種類中必須要知道的重要句型。 　　不管公司規模大或小，一定都會遇到與數字相關的業務內容，其代表的業務內容為企劃、經營、管理、資金、投資、IR、會計、稅務等。本書細分成12個小標題，並特別標註出各業務內容常用到的表達方式。 　　書中的核心句型是依工作類型量身訂做，透過每單元所設計的生動對話來模擬工

作場景，可加深記憶。 　　本書收錄了315個核心句型，皆以實際工作時會使用到的為原則進行挑選，果斷刪除單純訪問跟接待、預約住宿、訂餐等內容，以工作時明確傳遞資訊和提供精確資料為主要的學習方向。 　　書中設定630個情境會話，包含通電話、內部會議、外部會議等每天會經歷的工作情景，讓讀者可預先了解情景、練習口說，建議可善用前面所提的核心句型來豐富對話內容。 　　書中可練習的句型共有2224句，讀者若將核心句型與實戰對話熟記的話，就可以學習到4千多個商用會話句子，這樣每天工作時一定可以聽到或說出自己熟悉的英語，不用再擔心會因為英語溝通問題而影響工作。 　　隨書附贈由母語人士錄製的英語朗讀 M

P3（掃描QR code下載），就算是初學者也能輕鬆跟著母語人士從基礎學習到進階的專業領域，透過重複聆聽和說來提升商用英語能力。 　　【使用說明】 　　將學習效果最大化！ 　　撥放MP3音檔後跟著大聲說 　　掃描下載每單元QR code（或是掃描書封上的QR code一次下載全書音檔），重覆聆聽來集中練習某個句型，練習時一定要開口跟著說。聽力則要練習到當母語人士以正常說話速度說話時，可以立刻了解意思。可以利用上下班在車上的時間或休息時間聆聽，建議設定成全部撥放模式，熟悉聲音的練習很重要，最好能連續反覆聽。 　　透過 Extras英語傳達力來提升英語 　　在英語傳達力中，整理了英語表達的語

感差異、需注意的地方等內容，建議可以利用空白處做筆記，增強記憶。 　　熟記代表句型的結構 　　按照各工作情況設定了不同的主題，依序整理出會經常使用的代表句型。可活用在撰寫郵件、電話溝通、電話／影像會議、海外出差、海外總公司報告等實際工作上。想快速了解英語架構的方式就是熟悉句型，先熟記代表句型後再依照所需替換內容。 　　核心句型不離口 　　套入工作相關單字、用語來組成核心句型。建議可以在腦海中想像情境，想著：「喔，原來真實情況會這樣表達！」再出聲反覆練習，或是回想自己遇到的工作情況，組合出符合自己所需的句子也是個不錯的方法。 　　用實戰對話來了解情境 　　直接用設計好的情境對話來深入了解，

才會體會到：「啊，原來這句的英文要這樣說！」而且一定要唸出聲音來加強學習效果，因為只用眼睛看過和發出聲音朗讀的效果是天差地遠。 　　用Extras工作常識來提升專業度 　　在英語傳達力中也整理了工作上會用到的專業用語，可以學習到相關概念、字典中的英語單字解析跟同義字。建議若有發現自己所需要的新用語時，可以在空白部分做筆記建立屬於自己的Extras。  

英文溝通寫作全技藝：求職、行銷、情書、慰問…50種工作與生活情境，面面俱到的英文書信寫作要點(附1範例文字光碟)

為了解決adjustment意思的問題，作者RosalieMaggio 這樣論述：

　　★長踞亞馬遜暢銷榜30年，全球狂賣2,000,000冊的英文溝通寫作經典，中文版磅礡上市！ 　　寫好信其實是一門藝術，本書從內容、用字到範例，幫你打造完美英文書信！ 　　在現今文字溝通漸成主流的社會，如何遣詞用字表達心中想說的話，是人際往來溝通中最重要的事情。光是使用自己的語言表達想法，已經不太容易，何況是用英文來溝通。《英文溝通寫作全技藝》教你用合適的英文表達想法，更重要的是，它不止告訴你「該怎麼說」與「什麼該說」，還提醒你因應不同場合或對象，什麼「不該說」！本書附錄亦增加書寫英文書信時應注意的格式與內容要點，對於想要增進英文書信能力的人，這本是你的最佳選擇。 　　【書信結合溝

通情境，應對進退更得體】　 　　►面試（interview）結束後，馬上寫信回應（response）對方，留下好印象 　　在對方做出決定前馬上寄出信件 　　提及面試時印象深刻的事 　　表達你對該職位的興趣與能力 　　說明面試時沒有說清楚或有所誤解的地方 　　►客訴信（complaint）收到心累？這樣回（letter of adjustment）就對了 　　迅速回覆、表達善意 　　如果不是公司的錯，也勿怪罪顧客 　　勿過度解釋或強調問題細節，聚焦在問題解決上 　　用「報告（report）」這種中性字眼取代「客訴（claim）」、「抱怨（complaint）」這類批判的詞 　　►抓緊時機寄出

後續追蹤信（follow-up letter），讓你晉升商場大紅人 　　會後總結討論事項 　　提醒下次會議時間與相關事項 　　回應客戶問題並回報處理進度 　　補寄資料或更正先前內容 　　拜訪客戶後寫信加深印象 　　與合作過的客戶保持聯繫 　　【三大面向下手，詳盡說明各種書信要點】 　　本書從「說明篇」、「應用篇」到「範例篇」三大面向提醒你各類書信的重點，讓你知道該寫什麼之外，還能寫得正確！ 　　說明篇： 　　◎「使用時機」：查看各種書信的使用時機，掌握寫信時機，讓你人際商場無往不利 　　◎「該怎麼說」：列出各種信件中應該提到的內容與順序，跟著寫準沒錯 　　◎「什麼不該說」：除了知道該怎麼寫

，更要知道什麼不該寫！提醒你不可誤踩的地雷區 　　◎「寫作訣竅」：本處提醒你各類信件長度、回信時機與措詞語氣 　　◎「特殊狀況」：祝賀老闆生日與慶祝麻吉生日，語氣與內容大不同，提醒你不同對象或狀況的特殊寫法 　　◎「格式」：提醒你可以使用的信紙樣式，該手寫或打字，與回覆的格式 　　應用篇： 　　◎「單字」、「詞組」、與「句子」：根據每種溝通主題，提供最合宜正確的用字遣詞，當你卡住不知道該怎麼寫，看這裡就對了 　　範例篇： 　　◎「示範段落」與「示範信」：作者從多年書信中精選出各種溝通場合的範例段落與範例信，讓你學到最道地的英文書信寫作 　　【適合閱讀本書的讀者】 　　◎ 沒時間寫信的人：

　　《英文溝通寫作全技藝》精選各種英文書信中會用到的單字與詞組，並提供大量例句、段落與範例信讓你隨抄隨用。 　　◎ 想精進英文溝通能力的人： 　　《英文溝通寫作全技藝》建議許多實用寫作訣竅、寫信時機與應避免的措詞用法，讓你更了解英文書信的眉眉角角，寫出連母語人士都稱讚的英文書信。 　　◎ 對美國文化有興趣的人： 　　《英文溝通寫作全技藝》所收錄的50個主題都可以看成一個獨立的溝通情境，在該狀況下會遇到各種特殊狀況、該如何回應的技巧皆有說明，如在結婚一章中，舉凡從決定訂婚、結婚、宴客、到悔婚，各種相關狀況皆收錄在內，你將得以一窺美國人結婚的禮俗一點也不比華人少。 本書特色 　　1. 最

全面的英文溝通大全，共收錄50個溝通主題，以「溝通功能」分成九大類，讓你快速查找到所需內容。 　　2. 最詳盡的英文書信大全，唯一囊括教學、用字與範例三大面向，讓你根據自身需求隨翻隨用。 　　3.「該怎麼寫」與「什麼不該說」為本書特色，教你聰明用英文溝通不失禮。 　　4. 書中內容讓你得以透過溝通寫作技巧一窺美國文化。 　　5. 每個主題皆提供常用字彙、詞組與與句子，教你正確用字，寫出完美書信。 　　6. 隨書附範例文字光碟，完整收錄「範例段落」與「範例信」文字，複製貼上超方便！ 佳評如潮 　　詹文男╱資策會產業情報研究所（MIC）所長 　　王介安╱廣播主持人兼GAS口語魅力培訓®創辦人

　　Catherine ╱YouTuber兼英文教育推廣家   　　一致推薦！ 　　「說什麼」（what to say）固然重要，「該怎麼說」（how to say it）有時更重要。正如本書英文書名《How to Say It》所言，這是一本幫助你正確且迅速寫作的工具書，同時兼顧「內容」（what to say）與「溝通」（how to say it），讓你面對任何場合都能用英文得體表達自己。──黃玟君╱國立臺灣科技大學應用外語系教授 　　透過此書的協助，英文書信寫作對英文學習者而言，不再是遙遠的攻略目標，而是垂手可得的溝通成果。請讀者善加利用，享受省時又輕鬆的書寫過程。──廖柏森╱國立

臺灣師大翻譯研究所教授 　　非常有系統且分類清楚的學習方式，內含豐富的例句和案例，適合拿來學英文，也適合拿來當工具書！──JR Lee╱正能量英文教學YouTuber 　　這是一本超越時間的英文溝通經典好書。懂得溝通技巧，你可以說服他人，懂得如何以英文溝通，你可以說服全世界。──韓明文╱商業簡報專家 　　英語寫作，是許多人心中的痛，以及不敢好好面對的困難點！畢竟說話容易，有了表情和動作的輔助，意思不容易被誤解；但信寫得不對、回得不好，就容易造成誤會、留下證據、減損自己和公司品牌的高度與被信任感。這本書透過50種工作與生活中不同的場景，讓你第一次書寫英文就上手，還能讓人驚訝於你在英語上的精

準表達，是每個職場人都該具備的英語工具書！──鄭匡宇╱激勵達人  

國小校長符號領導現況、困境與因應策略之研究

為了解決adjustment意思的問題，作者吳韻儀 這樣論述：

本研究旨在建構符號領導之架構、探討國小校長符號領導現況、困境與因應策略。為達研究目的，研究者以包含半結構訪談與問卷調查的混合研究法進行，首先依據研究動機、研究目的、文獻探討，分析符號領導概念的發展並建構符號領導之架構；進一步透過訪談7位校長等資料所得，作為發展及修正調查問卷之基礎。最後藉由問卷對嘉義縣市與臺南市共350位公立國小校長進行抽樣調查，以瞭解不同背景變項校長符號領導現況之差異情形。本研究採用以下統計方法，包括：描述性統計、獨立樣本t檢定、獨立樣本單因子變異數分析，以驗證研究假設。研究結論如下：一、建構符號領導之架構，包括：符號領導概念之發展、符號領導之理論基礎、符號領導之基本概念及

符號領導之運用。二、國小校長符號領導之現況（一）既有符號型方式層面1.校長以3種文字、6種動態、4種人造物及3種制度符號進行符號領導。2.在教育程度變項上，校長透過制度類型符號對老師進行符號領導有顯著差異；其他變項則沒有顯著差異。（二）轉化符號型方式層面1.校長以4種文字、4種動態、4種人造物及2種制度類型符號進行符號領導。2.各個不同背景變項校長進行符號領導均無顯著差異。（三）創新符號型方式層面1.校長以2種文字、6種動態、7種人造物及2種制度類型符號進行符號領導。2.在性別與校長總計服務年資變項上，校長透過制度類型符號對老師進行符號領導有顯著差異；其他變項則沒有顯著差異。三、國小校長符號領

導之困境與因應策略（一）既有符號型方式面向1.校長以5種策略解決教師不瞭解校歌與校名的問題。2.校長透過整合會議解決過多會議導致沒有效率的問題。3.校長以3種策略改善教師對校史不瞭解的問題。4.校長透過制度化解教師對政策實施之疑慮、解決學生輔導管教與教師懲處事件的問題。（二）轉化符號型方式面向1.校長以7種策略解決教師不熟悉願景與校訓的問題。2.校長透過調整會議形式及學生活動解決教師無法參與校務的問題。3.校長藉由調整人力與爭取經費以解決出版品發行的問題；透過盤點、分工與申請經費改善環境不佳之問題。4.校長藉由滾動調整、理性溝通以解決校內制度執行的問題。（三）創新符號型方式面向1.校長透過發展

校訂課程與口號，解決教師如何找出學校特色的問題。2.校長協助援引資源，解決教師專業提升與獲得家長認同的問題。3.校長會調整教材呈現方式，解決教師教學時間與經費不足之問題。4.校長藉由喚起教師危機感及共同參與會議的方式，解決制訂符合教師需求之相關辦法。最後，根據研究結論，作者也提供給教育行政機關、小學校長及未來相關研究一些合理性之建議。