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汽車STP理論之應用與實證-以新竹地區H汽車經銷商為例

為了解決gogoro維修車行的問題，作者林福宏 這樣論述：

當今市場行銷趨勢為消費者導向，故了解消費者的喜好、動機與價值觀則成為規劃制定行銷策略所應該重視的一項議題，許多行銷策略以STP理論為基礎，STP理論強調從市場區隔(Segmentation)、目標市場選擇(Targeting)及產品定位(Positioning)進行思考。台灣汽車產業市場已趨飽和，新車款要突破重圍，需要進行市場區隔，運用STP理論建立目標市場之行銷策略，以達到行銷效益。而台灣汽車業者在制訂新車款的STP，普遍是從「台灣整體市場」進行考量，鮮少將「區域性」一併列入考量，因此本研究將探討汽車業者制訂的STP在區域市場的適用性。基於上述，本研究選擇以新竹地區H汽車為研究對象，以20

18年1月1日至2018年12月31日，共計一年之服務廠汽車保養維修資料，以車輛行駛里程數6萬(含)公里以內或掛牌日5年以內的資料作為研究範圍，使用Microsoft Excel的「排序與篩選」功能，整理汽車保修紀錄並進行敘述性統計，歸納出各個車款之STP，並與H汽車之各個車款STP進行比對，並提出區域性之行銷策略，本研究之結論可供汽車行銷產業學者參考。