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東吳大學 企業管理學系 李智明所指導 丁慈慧的 消費者選擇共享物流平台之關鍵因素 —以台灣LALAMOVE為例 (2020),提出gogox評價關鍵因素是什麼,來自於共享物流平台、AHP、關鍵因素。

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接下來讓我們看這些論文和書籍都說些什麼吧:

除了gogox評價,大家也想知道這些:

消費者選擇共享物流平台之關鍵因素 —以台灣LALAMOVE為例

為了解決gogox評價的問題,作者丁慈慧 這樣論述:

近年來共享經濟崛起,加上手機的普及化,許多產業紛紛走向電子商務,於是共享物流平台陸續崛起,與原有的傳統物流業者一起分食物流這塊市場大餅。共享物流平台和傳統物流業者之間競爭激烈,如何差異化以吸引消費者,並維持忠誠度,成為共享物流平台的一大挑戰。本研究針對消費者選擇共享物流平台的關鍵因素來進行探討,並期望研究的結果能幫助相關產業的發展。本研究藉由文獻探討,建構出關鍵因素之層級架構,得出5個關鍵構面,以及23個關鍵因素。接著進行問卷調查,共回收76份有效問卷,再進行AHP分析法,將這些因素按照整體權重進行排序,並加以分析。研究結果顯示,第一名重要的構面為「平台功能」,前四名重要的因素排序為「送貨準

確性」、「客訴服務」、「保證性」、「即時追蹤性」。本研究最後依照研究結果,對共享物流平台的業者提出建議,期望幫助其制定行銷策略。