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好策略的關鍵：策略大師從觀念到實作完整教戰，教你一步步擬訂好策略

為了解決iphone回收推薦的問題，作者RichardP.Rumelt 這樣論述：

一本從心法到實作的完整策略教戰書！ 策略權威魯梅特繼《好策略、壞策略》，暌違10年最新力作 從診斷企業挑戰、聚焦關鍵點、到採取連貫行動 首度完整全解讀！   　　★《經濟學人》評選當代管理概念與企業實務領域25大最具影響力人物 　　★《麥肯錫季刊》稱「策略大師中的大師」、「策略領域的巨人」 　　★《哈佛商業評論》最貼近實務的策略大師 　　★ 多次入選全球「50大管理思想家」   　　策略到底是什麼？經理人在研擬策略，往往難在以下的挑戰： 　　•是不是套用其他企業的成功策略就好？ 　　→因為商業性質、環境、瓶頸與困境不同，強行套用只會得到不實用的流程計畫。 　　•可把把財務目標，

例如年成長率15％當成策略？ 　　→策略必須包含連貫一致的行動，而願景與財務目標不是行動、更不是公司要挑戰的關鍵點。 　　•策略目標不就是每年年終的重大預算活動之一？ 　　→策略是持續的旅程，想要有成功的策略就須時時衡量決策成果，以十八個月為期最佳。 　　•好策略模型與演算法可以經制定最佳策略？ 　　→理論與實務之間存在巨大落差的一大原因是，理論中考慮的風險是由經濟情勢、競爭情勢，以及計畫相關風險而導致未來現金流量的不確定性。但在現實世界裡，長期投資的最大風險是提議做出此投資者的不勝任或撒謊。 　　實際上策略不是管理、不是財務績效，複製成功策略，只會得到不實用的流程計畫。量化策略，不一定

能找到因果模型。就算好的策略，也無法保證提振股票市值。 　　本書將徹底改變策略制定者最重要的工作――研擬策略――的思考與執行方式！ 　　策略權威魯梅特以實務經驗+教學專業為強大後盾，告訴你好策略──從紛亂的情況中，找出阻礙前進的最大挑戰，將行動和資源聚焦在挑戰的關鍵點上，好制定可連貫的解決方案。從心法到實作的完整教戰： 　　【導入案例培養好策略的思維與執行：】 　　●Space X突破傳統商業模式的創新做法： 　　1.診斷問題→為何把人送上太空要花那麼多錢？ 　　2.關鍵點→昂貴的火箭無法再回收使用導致成本降不下來。 　　3.採取連貫的行動→燃料便宜、火箭貴，增加燃油來減緩火箭外層炭化，

使火箭可以回收再使用，解決單次發送火箭往返的成本。 　　●曾經世界第一的麥格羅希爾出版集團的精簡方針： 　　1.診斷問題→龐雜的併購，導致事業營運效率不彰與人事成本不斷攀升。 　　2.關鍵點→聚焦未來可能成長的業務，決定把財金資料做為公司的核心。 　　3.採取連貫的行動→出售紙本出版事業換取投資未來事業的籌碼，只保留與相關的事業，二度改名來專注經營標普全球公司（S&P Global）事業。 　　●歐蕾新產品想擺脫舊有品牌形象的行銷行動： 　　1.診斷問題→歐蕾品牌形象老舊，後來被年輕一代視為「Oil of Old Lady（老太太的油）」，無法吸引現今消費者。 　　2.關鍵點→寶僑

總公司認為，不是設法為這品牌注入新生命，就是把另一個品牌延伸取代歐蕾占據的護膚市場區隔。 　　3.採取連貫的行動→維持「歐蕾」品牌，把新產品取名「歐蕾全效」延伸至相關的產品。和零售業者合作，創造「大眾精品」通路，重新包裝定價。   　　策略實施之後，人人都能識別出那是不是偉大的策略。好策略並無任何神奇之處，只不過是優秀、具洞察力的管理與行動罷了。本書就是要教你如何做到！ 本書特色 　　•建立策略思考觀念： 　　很多決策者既不了解策略是什麼，也不知道該如何擬定，經常誤把財務目標與願景當成策略，本書將徹底改變決策者研擬策略時的思考與執行方式。 　　•帶領讀者實踐策略三部曲： 　　策略是定義一

個可以克服的「關鍵點」，並設計出可以克服的方法。作者引領你從診斷哪些是真正重要的課題→判斷應付這些課題的關鍵點→聚焦能力、避免資源分散。 　　•透過案例培養策略腦： 　　從作者自身輔導中小企業，到眾多知名企業，包括Space X、網飛、軍方戰術與戰略、貝聿銘羅浮宮設計、AdWords、瑞安航空、微軟、Zoom、Apple、Salesforce、迪士尼、奇異……展開策略探索之旅。 　　•策略鑄造流程與演練： 　　額外運用一家企業的擬定策略過程，展開一場身歷其境的三天策略練習課。從該企業類型、商業背景、遇到的難題與做法等等，讓讀者能夠更好理解怎麼量身打造專屬策略。 　　•十年淬鍊的策略精華：

　　繼《好策略、壞策略》後策略大師暌違十年最新力作，書中總結「好策略」為何看起來簡單、彷彿毫不費力就水到渠成，讓讀者能夠更進一步制定專屬自家公司的好策略。   各界好評 　　本書再次證明何以魯梅特是全球的策略權威，這本新作帶你一覽真實世界裡的策略情境，從網飛公司的串流事業，到美國軍方的制定作戰教條，到詳細解說為期三天的「策略鑄造」。這是一本非常值得一讀的指南，獻給最困難的課題之一：面臨棘手的挑戰時，如何開闢出一條前進之路。――英特爾公司前董事會主席安迪．布萊恩（Andy D. Bryant） 　　魯梅特在這本強大的新作中告訴我們：「策略不是魔法」，但這本書確實施展了魔法，身為策略顧問，我

感覺受到挑戰與啟發，把自己推向更高的思考境界。――麥肯錫管理顧問公司資深合夥人克里斯．布萊德利（Chris Bradley），《曲棍球桿效應》（Strategy Beyond the Hockey Stick）一書合著者 　　魯梅特是對我及我任職過的公司影響最大的思想家，他使我的工作變得更加有趣，也催化了驚人的財富創造。本書成功地朝應付最重要的課題之一邁進了一大步，「辨識關鍵點」這個概念使我們更容易構思出正確、可行的策略。――紅門軟體公司（Redgate Software）共同創辦人暨執行長西蒙．蓋爾布瑞斯（Simon Galbraith） 　　魯梅特在這本精闢實用的著作中提醒我們，策略並

不是訂定財務目標的流程，而是深入、不受限地討論公司面臨的重要挑戰，運用創造力來找出變革性的解決方案，魯梅特引用廣泛引人入勝的例子，展示如何做，以及這麼做的巨大好處。――哈佛大學商學院教授蕾貝卡．韓德森（Rebecca Henderson），《重新想像資本主義》（Reimagining Capitalism in a World on Fire）作者 　　在一片漫談事業目的空洞聲中，魯梅特切入關鍵。這是來自當今最具洞察力且生動有趣的策略論述評論家的又一本傑作。――倫敦政經學院教授約翰．凱爵士（Sir John Kay），《玩別人的錢》（Other People’s Money and Obli

quity）作者  

iphone回收推薦進入發燒排行的影片

探討iPhone 使用者品牌愛慕之前因與後果

為了解決iphone回收推薦的問題，作者林昰斈 這樣論述：

現在這個時代科技飛速進步，手機產業更是如雨後春筍般不斷出現新產品及新技術，而iPhone系列產品每年的新機發表會更是吸引了全球品牌愛好者的目光。是甚麼原因讓蘋果公司可以如此緊緊擄獲iPhone使用者的心，是本研究想要探究的目標。本研究想了解品牌認同、品牌依附、品牌形象、品牌信任是否會經由品牌愛慕正向影響品牌忠誠以及口碑推薦，以此探究iPhone如此吸引消費者的因素。本研究透過網路問卷系統Surveycake做為問卷發放以及回收之管道，網路問卷回收一共287 份，扣除其中第一題表示未曾使用過iPhone為 18 份，以曾經使用過或正在使用iPhone之問卷為有效問卷，共計有效問卷樣本數 269

份，並以 SPSS 24、LISREL 10.3 作為資料分析之工具。數據結果顯示，品牌依附、品牌形象以及品牌信任對品牌愛慕有顯著的正向影響，而品牌認同對品牌愛慕沒有顯著的正向影響；品牌愛慕對品牌忠誠與口碑推薦有著顯著的正向影響，最後根據研究的結果提出管理意涵，希望可以幫助到想要推出新款手機的廠商。

美國家庭100堂閱讀課：學英文同時學知識，在家最有效的親子互動，立即提升英文閱讀力!(附QR碼線上音檔)

為了解決iphone回收推薦的問題，作者TinyFolds 這樣論述：

所有看過的父母都說讚！ 繼《美國家庭萬用親子英文》、《美國家庭萬用英文寫作》熱銷全亞洲後 重磅推出能高度刺激孩子學習熱忱的100堂最佳英文閱讀課 精選美國小學各領域核心教材， 不只提升英文閱讀技巧， 同時也增加各個領域的基本知識 是親子共讀的最佳素材！ 　　◆ 以美國家庭的方式學習英文閱讀！爸媽一起跟孩子閱讀就是孩子最好的英文學伴。 　　◆ 只要打開書本看文章，手機掃描聽音檔，就能培養孩子英文耳朵、英文眼睛。 　　◆ 一本書，比數萬元一套英語教材更有用。 　　◆ 適用各年級的小學生，不必再為了替不同年齡的老大、老二選教材而傷腦筋。 　　本書嚴選美國小學各個主要科目必讀的 100 個主

題，並符合台灣小學高年級的閱讀題材。這本書以方便孩子學習的設計為主，即使是對不熟悉英文閱讀的孩子，也依照文章的步調熟悉各領域的主題。如果持續閱讀各個領域的 100 種學習知識，不但可以累積學科的背景知識，也可以將已經知道的學習知識擴展到英文上，就能自然地感受到英文的閱讀實力提升。 　　✦ 兼具閱讀理解和學科知識的美國教科書 　　透過閱讀 100 篇涵蓋科學、社會、數學、文學、音樂等美國小學教課書必修的重要主題，一方面可以提升英文閱讀能力，另一方面也可以學習課程、背景知識奠定基礎。 　　✦ 學習「專注閱讀」技巧，精準、快速地閱讀各個主題的文章 　　「專注閱讀」的設計讓孩子在閱讀時快速理解段落

的主要內容、解決各式各樣的練習題，並消化新學到的知識，使孩子能夠在短期內增進閱讀理解能力。 　　✦ 透過各式各樣的學習素材進行有效的閱讀訓練 　　透過總結文章和完成圖表的練習，以提升理解文章組成的閱讀技巧和字彙使用。在組織段落關鍵內容的同時，讓孩子能夠訓練出小學所必須具備的綜合思維能力。 　　✦ 一邊聆聽音檔、一邊閱讀文章 　　孩子可以透過聆聽以英文母語發音的音檔，來理解段落的主要內容，並從標題和圖片來猜出文章的內容。聽着音檔，透過仔細閱讀段落去理解大致掌握的內容。文章下面都有注釋單字的中文意思，孩子有不懂的單字馬上看了就知道。 　　✦ 檢查大致的內容，並延伸背景知識 　　透過 Chec

k True or False（是非題）以及 Read and Complete（完成句子）來簡單地確認孩子是否理解段落，並掃描 QR 碼來確認重要單字的發音，找出單字在段落中的意思，並再次確認。背景知識 Plus! 專欄讓學習者增加廣泛的學科知識。 　　✦ 解決各種類型的問題，並提升閱讀理解力 　　透過解決四題選擇題來檢查學習者對段落的理解程度，超越大致理解，並培養將段落內容成為自己的能力。簡短總結整個段落。總結這一課的段落並改寫，可以讓學習者掌握課文的核心，並簡短文本的長度。Wrap Up 根據段落的性質總結段落的內容，透過將視覺化和組織單字的填空題來擴展詞彙。 　　✦ Word Re

view 　　在孩子學習了 5 個段落後，透過解決各式各樣的試題（填字遊戲、連連看、單字片語填空），可以再次確認段落中的重要單字，利用 word review 單元來讓自己再次喚起這些知識的記憶。 　　✦ 練習題與解答 　　讀完一個單元之後，可以翻到後面每個單元對應的練習題，再次確認重要單字的意思，透過聆聽段落的音檔、聽寫來仔細複習單字和句子，確保孩子掌握這一個單元的單字、片語，也能提升學生的聽寫能力。寫完段落的練習題，可以翻到解答篇來確認問題的答案，並找出不太理解或是錯誤的地方。 　　✦ 附上QR碼線上音檔，隨掃隨聽，學習不中斷 　　提供 QR 碼音檔，可隨書中內容掃描聆聽，免按上下鍵搜

尋，快速地讓音檔與內容互相搭配。亦可掃描全書 MP3 下載 QR 碼，不需註冊會員，或額外安裝自己不熟悉的播放APP才能聽，更省去每次聽音檔都要掃描的麻煩！（註：由於 iOS 系統對檔案下載的限制，iPhone 用戶需升級至 iOS 13 以上，方可使用全書完整打包下載連結。） 　　【推薦給適合的讀者】 　　◆ 喜歡一起閱讀英文的親子 　　本書很適合父母和孩子一起閱讀，包含各領域的多元內容、背景知識的補充，跟孩子一起閱讀時也能夠增加很多對談的機會，讓您與孩子一起增進英文，也有更多有趣的互動。 　　◆ 一般英文學習者 　　本書也適合讓學習者提升自己的閱讀能力，搭配練習本，讓你一邊學習英文單字

、片語，一邊學習多樣的領域知識。 　　◆ 準備去美國求學的英文學習者 　　本書完整呈現美國小學生的課堂內容，嚴選科學、社會研究、文學的豐富知識100篇，讓你去美國求學前提早熟悉美國小學的上課方式。 　　◆ ESL課程的老師、學生 　　有在上ESL的老師、學生很適合將這本書當作課堂上的教材，新穎的內容搭配豐富的練習，讓你的課程不無聊又能學到英文合各領域的知識。  

命理館服務品質、顧客滿意度與顧客忠誠度關係之研究

為了解決iphone回收推薦的問題，作者秦玉霜 這樣論述：

　　本研究以命理館之顧客為例，探討服務品質、顧客滿意度與顧客忠誠度之間的因果關係，並考慮五個背景變項（性別、婚姻狀況、年齡、教育程度、職業）與三個構面的關聯性。採用問卷調查法蒐集受訪者自評資料，共計回收327份有效問卷進行統計分析。　　樣本資料經分析後得知：15種差異性分析當中，只有一個達顯著水準，即不同性別的受訪者對於命理館服務品質的看法也不同，男性顧客的認同度顯著高於女性顧客；顧客忠誠度會受到服務品質與顧客滿意度的正向影響，解釋變異量達69.1%；顧客滿意度會受到服務品質的正向影響，解釋變異量達79.7%；顧客滿意度則會部分中介服務品質對顧客忠誠度的因果關係。