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醫美產業商業生態系建構規劃之研究

為了解決lalamove單多嗎的問題，作者周晏伶 這樣論述：

隨著女性社會地位及經濟能力的提高，其消費能力及範疇也更多元化。據行政院主計總處資料，台灣女性收入年年提高，並且逐漸縮小與男性的差距。女性平均月薪從1997年至2006年，相較於男性僅有11.2%的成長，這十年間大幅成長了22.2%。去年台灣女性勞動力參與率為51.41%，女力經濟崛起，有越來越多的女性步入職場。由於女性消費能力的提升，促使世界性的醫美市場蓬勃發展及無限商機，對於「外在美」的需求漸趨勝於以往。雖然醫美等相關產業市場規模甚大且仍具長遠發展性，但相關業者規模大小不一，除競爭十分激烈外，甚至供過於求。此外大部分業者多為獨立運作，單打獨鬥，並沒有形成產業群集或相互合作之態勢。此外從學術

研究方面來看，本研究使用關鍵字：「醫美」(或醫學美容) 及「商業生態系」，或者以「醫美」及「跨業聚合」等，於臺灣博碩士論文知識加值系統進行搜尋，結果並沒有找到相關的研究。由此可以發現，雖然此議題有其實務及學術之重要性，但目前相關學術研究也非常有限。本研究之主要研究目的，係試圖透過「商業生態系」的理念及規劃設計，並透過科技的使用及跨業聚合合作，對合作夥伴業者來說，能夠強化彼此的資源互補程度，以及互相導客及開創更多商機的機會。此外對於消費者來說，透過生態系核心平台功能及忠誠機制等設計，提供一條龍一次購足及商家品質評價等資訊外，也能夠強化顧客的消費體驗及忠誠度。在醫美產業上，透過某種核心服務為主的平

台設計，吸引顧客前來消費或應用外，且可以繼續將這些顧客導引至更多合作夥伴處進行消費。如此一來可以形成更多延伸服務並促成更多商機，則此生態體系得以持續發展與壯大，生生不息。跨業聚合並共創價值，避免單打獨鬥，彼此皆能隨著環境變遷且可持續強化相互的競爭優勢。據此，本研究希望能夠透過醫美產業的商業生態系規劃，並透過相關機制的設計，緊密整合供給及需求等利害關係人，提供更多合作商機及帶動此產業之創新與未來發展。