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致理科技大學 企業管理系服務業經營管理碩士班(含碩士在職專班) 楊雅棠所指導 許瑜庭的 應用Kano二維品質模式探討消費者購買智能冰箱考量因素之研究 （2017），提出lg_台灣樂金電器股份有限公司關鍵因素是什麼，來自於Kano二維品質模式、智能冰箱、購買考量因素。

而第二篇論文國立中正大學 企業管理所 鍾憲瑞所指導 林姵君的 策略創新之探討：創新與延續之結合 （2004），提出因為有 策略創新、破壞性創新、邊緣競爭的重點而找出了 lg_台灣樂金電器股份有限公司的解答。

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接下來讓我們看這些論文和書籍都說些什麼吧：

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應用Kano二維品質模式探討消費者購買智能冰箱考量因素之研究

為了解決lg_台灣樂金電器股份有限公司的問題，作者許瑜庭 這樣論述：

近年來，在網路硬體建置普及、頻寬速度提高以及應用科技的技術提升，讓智能商品的應用越來越多元化，而全球消費性電子大展CES的參展商品超過半數都與物聯網有關，其中又以家電商品為重點發展項目。在傳統家電與智能家電新舊機種汰換潮中，如何抓準消費者實際需求、搶得商機，勢必成為各大家電廠的首要任務。一般認為，功能越多越強大的家電產品是消費者喜歡的，但實際上的市場狀況並不一定如此。很多人花了大錢買了功能強大的商品，實際操作卻只使用基本的初階功能，很多附加的高階功能都閒置著，實際使用和購買時的期待有很大的差異。因此，從顧客的角度探討產品本身提供的功能與消費者實際使用的落差，試圖找出消費者之購買偏好並反應在企

業產品研發及行銷策略上，以期設計出貼近消費者使用需求的產品為本研究的動機。本研究根據文獻和專家的意見建構出未來智能冰箱的產品屬性，再應用Kano二維品質模式探討消費者購買智能冰箱所考量的因素，試圖找出影響消費者購買的關鍵產品屬性。研究目的：一、探討消費者購買智能冰箱之考量因素。二、利用kano模式對產品屬性作歸類，並找出消費者知覺的關鍵產品屬性。三、針對研究發現，提出改善建議。根據文獻及前測建構出41項量表，並透過紙本問卷及Google表單網路問卷兩種方式調查，共回收452份有效問卷，有效問卷回收率為85%，據以進行智能冰箱產品屬性的歸類。研究分析發現，41項產品屬性中，屬於一維屬性的有17項

為最多；其次是無差異屬性有10項；魅力屬性有9項；當然屬性有5項；本研究歸類結果無反向屬性。最後，根據研究結果，針對產品功能面、開發設計面及服務面等面向提出改善建議，強化具魅力屬性的產品吸引力，吸引消費者，同時，刪除消費者不喜歡的反向屬性，降低製造成本，並依此作為產品開發之參考。

策略創新之探討：創新與延續之結合

為了解決lg_台灣樂金電器股份有限公司的問題，作者林姵君 這樣論述：

由於策略創新之定義相當分歧，且缺乏針對跨產業策略創新個案之相關研究，基於上述原因，本研究希望透過不同產業策略創新成左滬荇蛂A來探討各個案間策略創新的共通點；亦希望透過不同產業策略創新失敗的個案，探討及分析失敗之原因。因此，本研究之研究目的如下：一、藉由相關文獻之探討，給予策略創新一完整之詮釋及定義，並輔以個案說明。二、以上述策略創新之定義，探討各個案如何透過策略創新，強化自己的競爭優勢。三、由個案分析及相關文獻歸納出策略創新成奶圻]及策略創新失敗之因。本研究是以福特六和汽車股份有限公司、台灣樂金電器股份有限公司、安心食品股份有限公司及屏東縣文化局為研究對象，以質性的分析方法，進行解釋性研究，

歸納出下列觀點：一、本研究是從過程面來探討策略創新。因此，本研究取克雷頓‧克里斯汀生在「創新者的修練」一書中，為策略創新下的定義。克式認為策略創新是以發覺現況市場的缺口作為起點，找到了目標缺口後，還必須能「立己之機」，將商機轉化成自己的利基。二、策略創新之過程始於「尋找創新之缺口」，而「尋找創新之缺口」涉及評估以下三類顧客群：尚未消費任何產品者、尚不滿足的顧客及過度滿足的顧客。三、從執行面來看創新策略，本研究認為企業要能在「規範」與「彈性」間取得平衡。四、成左熊曳仇郱s除了找到創新的缺口外，還需具備將商機轉換為自己利基的能力。簡言之，成奶孝曳仇郱s應是以舊業務為基礎，演化出新業務，並利用新業務

來更新舊業務。

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